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二、解決對策

1、熟悉考試

考試題型

分值分布

通過率

單項選擇題

單選:60x1=60(分)

通過率93%

(每周3小時,考試穩過關)

多項選擇題

多選:20x2=40(分)

案例分析

多選:20x2=40(分)

1)關于考試政策

經濟專業技術資格實行全國統一考試制度,由全國統一組織、統一大綱、統一試題、統一評分標準。資格考試設置兩個級別:經濟專業初級資格、經濟專業中級資格。參加考試并成績合格者,獲得相應級別的專業技術資格,由人事部統一發放合格證書。

考試每年舉行一次,考試日期一般設在每年11月,在1天進行,考試時間均為2.5小時,全部考試采用筆試方式。參加考試的人員須在1個考試年度內通過全部科目的考試。

經濟專業技術資格考試合格者,由各省、自治區、直轄市人事(職改)部門頒發人事部統一印制的《經濟專業技術資格證書》,該證書在全國范圍內有效。經濟專業中、初級資格實行注冊登記制度。資格有效期一般為5年,有效期滿,持證者要按規定主動到發證機構辦理注冊登記。

2)掌握重點

《旅游經濟專業知識與實務》教材分為三個部分內容:具體章節內容及重點考點見下表:

模塊

內容

考點

第一部分

旅游經濟基礎知識

(第一章至第六章)

旅游需求預測

需求特征、規律、影響因素等

旅游供給與設施建設

供給內容、特點、規律、影響因素等

旅游供求矛盾與調節

供求矛盾表現形式、調節方式

旅游收入分配與經營效益

收入分配過程、乘數效用的作用、效益評價分析等

旅游經濟結構與政府調控

經濟結構內容、政府干預經濟結構的方法、行業管理的手段和內容等

旅游規劃與旅游產業發展

規劃的內容和分類、可持續發展的概念及內容等

第二部分

飯店經營管理

(第七章至第十三章)

飯店經營戰略

戰略管理的內容、特征、分析方法及經營戰略、競爭戰略、危機管理等

飯店集團、品牌經營與創新

品牌經營、創新管理的內容與方法等

飯店營銷策略

營銷的特征、任務及策略等

飯店業務管理

飯店的房務、餐飲、安全、設備、接待的管理方法及內容等

飯店服務質量管理

服務質量的構成、測評方法以及提高服務質量的方法等

飯店人力資源管理

人力資源管理的對象、特點、目標、要求以及招聘、職工生涯管理、績效管理等

飯店財務管理

飯店籌資、投資、營運、收益分配、財務分析管理等

第三部分

旅行社經營管理(第十四章至第十八章)

旅行社的業務經營

經營體系的類型、原則、經營方向、提升競爭力的方法等

旅行社的經營戰略

經營戰略的概念、影響因素、管理程序、戰略選擇等

旅行社的產品經營與品牌管理

產品設計的原則、方式及產品價格構成、變更和渠道、信息管理等

旅行社的質量管理與旅游保險

服務質量影響因素、評價標準與方法及質量管理的內容,風險的類型、評價、風險管理的原則月方法,旅游保險的險種、辦理程序等

旅行社的經營核算與資產管理

經營核算、成本控制、資產管理等

3)應試備考

1、針對三種題型如何作答(單項選擇題)

   考試題對單項選擇題的答題備選項的附帶說明是“只有1個最符合題意”。對于單項選擇題,注意使用排除法進行選擇,判斷的標準就以教材的基本陳述為準。另外,要注意的是,有一定比例的試題是否定式題干,要求選擇出錯誤的選項,此時一定要注意題干要求,避免出現低級錯誤。

題目1()是衡量一個旅游客源地產生旅游需求潛力的重要指標。

  a.支付能力         b.旅游動機

  c.閑暇時間         d.心理刺激

  正確答案:a

解析:支付能力對旅游需求的實現具有重要意義。它不僅是衡量一個旅游客源地產生旅游需求潛力的重要指標,而且也是影響一個旅游目的地能否納入到旅游者選擇決策范圍的一個重要因素,更是決定著旅游者旅游方式、旅游等級、旅游消費結構和水平的關鍵因素。

題目2:旅游需求的實現與其他商品需求的實現不同的是()。

  a.產品不具有使用價值 b.具有旅游意愿

  c.有足夠的支付能力   d.具有一定的閑暇時間

  正確答案:d

解析:由于旅游活動是一種異地消費活動,它具有不同于一般產品消費的異地性和時限性,所以定義旅游需求時必須加入時間因素。在旅游經濟學中,出外旅游所需的時間稱為閑暇時間。

題目3:旅游市場形成的基礎是()。

  a.旅游者         b.旅游需求

  c.旅游供給       d.旅游資源

  正確答案:b

解析:旅游需求是旅游市場形成的基礎,缺乏旅游需求,旅游經濟活動運行的市場基礎就不牢固,旅游產品價值實現就會遇到障礙,因此,要實現旅游經濟運行的良性循環,就必須時刻關注旅游需求及其變化趨勢,提供與旅游需求相適應的旅游產品和服務。

2、針對三種題型如何作答(多項選擇題)

   多項選擇題共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分。做多項選擇題,需要注意一下幾點:1、歷年考試的多項選擇題都是5個選項。 2、每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。也就是說,考生需要選擇的正確選項是2.4個,不能全選3、在給分規則方面,錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分。在本考試多選題的評分規則下情況就有些不同。錯選包括這樣兩種形式,一種是與正確答案選項數目相同的,一種是多于正確選項數目的。前一種形式如某一題應有3個正確選項,考生也選了3個,但其中有選錯了的。后一種形式是如這道應有3個正確選項的試題,考生卻選了4個,其中可能包括了那3個正確選項。但這兩種形式的答題都屬于錯選。但本考試多選題的評分規則允許少選,并且所選的每個選項得0.5分。所以,在對答案把握不準的情況下,不建議采取冒險行為,多選選項。

題目1:提高旅游企業經濟效益的途徑包括()。

     a.增加經營收入       b.節約成本總額

     c.降低邊際成本和收入 d.增收和節支

     e.利用外部經濟

正確答案:abde

 解析:根據旅游經濟活動的性質以及旅游微觀經濟效益的特點,提高旅游微觀經濟效益的途徑主要有:①降低經營成本,增加經營收入;②合理利用外部經濟,提高旅游企業經濟效益。

題目2:宏觀經濟效益對于旅游業發展的意義有()。

    a.有利于宏觀調控旅游業

    b.是激發政府進一步扶持旅游業發展的動力

    c.是旅游企業整體素質提高的強化劑

    d.是衡量和判斷一個國家或地區旅游業發展水平的主要標志

    e.促進旅游的可持續發展

正確答案:bde

 解析:旅游宏觀經濟效益對于旅游經濟發展具有重要意義。一方面它是衡量一個國家或地區旅游產業發展水平的主要依據,即一個國家或地區旅游產業發展水平不僅從旅游接待規模來說明,更重要的是從旅游經濟效益方面來評價;另一方面它又是政府支持旅游產業發展的動力源泉,如果旅游產業的發展只體現微觀經濟效益,不能給國家或地區帶來宏觀效益,政府是難以對其產業發展進行支持的;最后它也是旅游經濟活動可持續發展的根本保證。

題目3:影響旅游產業的行業結構的因素包括()。

    a.旅游資源的空間分布b.旅游設施的空間分布

    c.旅游需求的空間分布d.國家旅游的產業政策

    e.社會生產力水平

正確答案:de

 解析:旅游經濟行業結構是指以食、住、行、游、購、娛等為核心的旅游業內部各行業間的經濟技術聯系與比例關系。影響旅游經濟行業結構的因素有:①社會生產力水平;②旅游消費形式與規模;③國家的產業政策,不同的產業政策會引導投資者做出不同的投資反應,進而改變著行業間的比例關系。

3、針對三種題型如何作答(案例分析)

    案例分析題主要要求考生準確掌握旅游經濟相關基本知識的具體內容,這樣做題時才能心中有數。

某寺建于公元348年,占地百畝,依山而建,內分五處院落。寺外有大片古樹林和廣闊的山場,總面積3000余畝。寺內除殿堂外,還有三絕景,即600多年歷史的之字形御竹林,龍盤玉柱式的紫藤寄松和交織在一起的雌雄古銀杏樹(夫妻樹)。寺廟外有三個林區,林木密布,林中有一石條路,路兩邊備有一些供游人歇憩的石凳和石桌。該寺距京50公里,離著名慕田峪長城8公里.基本位于北京至慕田峪長城的途中。該寺自投資修繕以來,已接待了不少國內外旅游者。

81.該寺所在地方政府擬將該寺與慕田峪長城聯成一線進行進一步開發。為此,需對其旅游資源進行評價。評價的方面主要有(acd)。

  a.旅游價值評價       b.旅游深度評價

  c.旅游容量評價      d.旅游季節性變化評價

82.為了對該寺進一步開發的可行性進行論證,需對其客源做市場進一步的分析,分析的主要方面有(bc)。

  a.周圍旅游點競爭情況 b.客源地歷年來訪人數名次排序

  c.旅游流量時間分布   d.客源地歷年出游率

[$endsection$

307470

為了對該寺旅游資源進一步開發,還需對其開發的外部條件做出評價,這些條件主要有(bd)。

  a.所在地區旅游點密集程度b.該地的可進人性

  c.客源地至該地的距離d.旅游基礎設施與社會經濟條件

4、復習建議

1)復習要盡可能全面;重點看大綱,將大綱中的知識點在教材中一一標記,做到心中有數。

2)抓住重點。考試最重要的內容是第三章、第四章、第十章、第十二章、第十三章和第十六章。對于重點章節,一定要深刻、認真掌握。

3)制定合理科學的學習計劃。經濟師考試整體難度不大,建議學員在開始全面復習相關課程之前,制定一個切實可行的學習計劃,并且約束自己嚴格按照計劃執行。在跟隨網絡課程老師講授的同時,輔之以一定數量的習題進行練習,相信一定能順利通過考試。

3、課程體系:六大通關模塊   一次通關保障

第一模塊:全程強化

課程內容:全程強化班共計15小時左右。根據大綱,講解教材全部考點

課程輔助:10-15道章節練習題

學習效果:完成這一模塊的學習,將掌握教材中各個考點,全面熟悉教材。

           能夠應對考試,知道每個考點對應在哪個章節。

第二模塊:串講點題

課程內容:全程共10個課時,共計5小時左右。在全部考點的基礎之上,壓縮考點范圍,串講重要考點

學習效果:完成這一模塊的學習,將明確重要考點。在考試中能得到60%的分數。

第三模塊:應試技巧

課程內容:全程約4個課時,共計2小時左右。根據題型,講解答題技巧及得分點。

學習效果:完成這一模塊的學習,遇到不會的題也能及時把題做對,答題分數有效提高10-30分。

第四模塊:應試模考

課程內容:包含3套高含金量模擬試卷,有效預測考點及命題方向

學習效果:完成這一模塊的學習,能夠對考點進行查漏補缺,為完全應試做好準備。

第五模塊:真題講解

課程內容:講解2-3套歷年真題,并配備標準答案解析

學習效果:完成這一模塊的學習,能夠掌握近年高頻考點及歷年必考考點。

第六模塊:內部資料

課程內容:考前一周上線,獨家內部押題,絕密不單售

學習效果:考前完成這一模塊的學習,能夠在最短時間內掌握必考考點。