本書為質量專業資格考試國家唯一指定教材。
本教材力求概念清楚,觀點明確,注意理論聯系實際。教材是《考試大綱》考核點的闡述,在結構上不刻意追求邏輯性。中級教材主要講綜合知識、基本原理和應用。教材每章給出了練習題和參考答案。
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第一章 質量管理概論...........................................................................1
第二章 供應商質量控制與顧客關系管理..........................................................71
第三章 質量管理體系.........................................................................109
第四章 質量檢驗.............................................................................151
第五章 計量基礎.............................................................................197
2011年全國質量專業綜合知識考試大綱(中級)..................................................231
有關網站....................................................................................240