溫馨提示：2013年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試教材不改版，沿用2011年的教材。
本書(shū)是2006年8月第一版，2011年4月第三次印刷。
本書(shū)為物業(yè)管理師考試國(guó)家唯一指定教材。
本考試大綱包括《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》4個(gè)科目。
本考試大綱從我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)物業(yè)管理師應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)和專業(yè)技能，提出了掌握、熟悉和了解三個(gè)層次的要求。其中，要求“掌握”的是本專業(yè)必備的重要內(nèi)容，要求“熟悉”的是與本專業(yè)密切相關(guān)的比較重要的內(nèi)容，要求“了解”的是相關(guān)的一般性內(nèi)容。考試大綱既是考試命題的指導(dǎo)性文件，也是從事物業(yè)管理的專業(yè)管理人員復(fù)習(xí)備考的依據(jù)。
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