第6章 理財顧問服務

6.1 理財顧問服務概述

6.1.1 理財顧問服務概念

6.1.2 理財顧問服務流程

6.1.3 理財顧問服務特點

6.2 客戶分析

6.2.1 收集客戶信息

6.2.2 客戶財務分析

6.2.3 客戶風險特征和理財特性分析

6.2.4 客戶理財需求和目標分析

6.3 財務規劃

6.3.1 現金、消費及債務管理

6.3.2 保險規劃

6.3.3 稅收規劃

6.3.4 人生事件規劃

6.3.5 投資規劃

第7章 個人理財業務相關法律法規

7.1 個人理財業務活動涉及的相關法律

7.1.1 《中華人民共和國民法通則》

7.1.2 《中華人民共和國合同法》

7.1.3 《中華人民共和國商業銀行法》

7.1.4 《中華人民共和國銀行業監督管理法》

7.1.5 《中華人民共和國證券法》

7.1.6 《中華人民共和國證券投資基金法》

7.1.7 《中華人民共和國保險法》

7.1.8 《中華人民共和國信托法》

7.1.9 《中華人民共和國個人所得稅法》

7.1.10 《中華人民共和國物權法》

7.2 個人理財業務活動涉及的相關行政法規

7.2.1 《中華人民共和國外資銀行管理條例》

7.2.2 《期貨交易管理條例》

7.3 個人理財業務活動涉及的相關部門規章及解釋

7.3.1 《商業銀行開辦代客境外理財業務管理暫行辦法》

7.3.2 《證券投資基金銷售管理辦法》

7.3.3 《保險兼業代理管理暫行辦法》和《關于規范銀行代理保險業務的通知》

7.3.4 《個人外匯管理辦法》和《個人外匯管理辦法實施細則》

第8章 個人理財業務管理

8.1 個人理財業務合規性管理

8.1.1 開展個人理財業務的基本條件

8.1.2 開展個人理財業務的政策限制

8.1.3 開展個人理財業務的違法責任

8.2 個人理財資金使用管理

8.3 個人理財業務流程管理

8.3.1 業務人員管理

8.3.2 客戶需求調查

8.3.3 理財產品開發

8.3.4 理財產品銷售

8.3.5 理財業務其他管理

8.4 理財產品合規性管理案例

8.4.1 理財產品開發合規性管理案例

8.4.2 理財產品銷售合規性管理案例

8.4.3 理財產品售后合規性管理案例

第9章 個人理財業務風險管理

9.1 個人理財的風險

9.1.1 個人理財風險的影響因素

9.1.2 理財產品風險評估

9.2 個人理財業務面臨的主要風險

9.2.1 個人理財業務面臨的主要風險

9.2.2 個人理財業務風險管理的基本要求

9.2.3 個人理財顧問服務的風險管理

9.2.4 綜合理財業務的風險管理

9.3 產品風險管理

9.4 操作風險管理

9.5 銷售風險管理

9.6 聲譽風險管理

第10章 職業道德和投資者教育

10.1 個人理財業務從業資格簡介

10.1.1 境外理財業務從業資格簡介

10.1.2 境內銀行個人理財業務從業資格

10.1.3 銀行個人理財業務從業人員基本條件

10.2 銀行個人理財業務從業人員的職業道德

10.2.1 從業人員基本行為準則

10.2.2 從業人員崗位職責要求

10.2.3 從業人員與客戶關系協調處理原則

10.2.4 從業人員與同事關系協調處理原則

10.2.5 從業人員與所在機構關系協調處理原則

10.2.6 從業人員與同業人員關系協調處理原則

10.2.7 從業人員與監管機構關系協調處理原則

10.2.8 從業人員的限制性條款

10.2.9 從業人員的違法責任

10.3 個人理財投資者教育

10.3.1 投資者教育概述

10.3.2 投資者教育功能

10.3.3 投資者教育內容

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（責任編輯：xll）

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