參考答案及解析

1.

【答案】ACD

【解析】信息是經過處理以后的數據，所以選項A錯誤。信息來源必須是可靠的指的是信息的權威性，所以選項C錯誤;信息的可用性、及時性以及質量已成為企業成功的重要因素，所以選項D錯誤。

2.

【答案】ACD

【解析】企業必須有信息技術戰略，其原因如下：(1)信息技術一般涉及高成本，而信息技術戰略能對預算進行分配和控制。(2)信息技術對企業的成功至關重要，所以信息技術系統必須在任何時候都是可靠和可訪問的。(3)要形成和保持競爭優勢，離不開信息技術，例如，要對目標客戶進行營銷，必須用到客戶信息。(4)信息技術可降低成本，比如使用電子郵件可降低郵費和電話費;(5)信息技術提供用于計劃、決策和控制的信息，有助于管理者進行企業管理。

3.

【答案】ABCD

【解析】本題考核信息系統評價。信息系統的效益包括：(1)運用自動化系統提高生產能力和新技術所減少的成本;(2)經過改進的數據收集、存儲和分析工具可能會帶來以前不知道的銷售機會;(3)改善客戶服務和提高產品/服務質量;(4)改進決策制定過程。

4.

【答案】ABD

【解析】電子商務的內容包括：公共關系的確立、信息傳遞和擴展零售途徑渠道。

5.

【答案】ABCD

【解析】信息技術共享服務中心的獨特屬性是它們在企業內提供共同的信息技術服務，包括系統設計、數據處理、信息技術安全性、報告生成等。

6.

【答案】ABCD

【解析】在新系統實施后，應由項目小組對其進行詳盡的復核，以確定系統是否按計劃運行，能否令用戶滿意。實施后的復核包括：(1)確定新系統是否滿足用戶的需要;(2)與系統規范相比，評價系統的實際績效;(3)提出改進意見;(4)確定系統實施的管理質量和以后的項目值得學習的地方;(5)對系統開發程序提出改進建議;(6)比較實際成本和項目預算費用，確定是否已取得效益。

7.

【答案】ABCD

【解析】指導委員會集合以下專才：(1)項目的主辦方，參與項目的審批并致力于項目成功的高級管理人員;(2)項目經理，負責項目的每日交付;(3)專業的信息技術工作人員，負責提供項目;(4)用戶代表，負責接受系統;(5)內部審計代表，與用戶協力保證足夠的內部控制和系統測試。

8.

【答案】BD

【解析】信息系統中的控制可分為兩大類：一般控制和應用控制。

9.

【答案】ABD

【解析】服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續性管理、財務管理等五個流程側重于提供服務。配置管理側重于服務支持。

10.

【答案】ABC

【解析】企業應當根據其自身的發展戰略，環境和業務變化的因素，建立內部報告的指標體系，并制定嚴密的內部報告流程，利用信息技術，強化內部報告信息的集成以及要求重要信息及時報告。

相關文章：

2012年注冊會計師考試科目戰略與風險管理章節多選題匯總

2012年注冊會計師考試科目戰略與風險管理章節單選匯總

更多關注：注冊會計師報名 注冊會計師報名條件  考試培訓 報考指 南

（責任編輯：xll）

共3頁,當前第2頁  第一頁  前一頁  下一頁