15、航班號MU545的含意是()。(ABC)

A.“MU”表示東方航空公司

B.第一個“5”表示東方航空公司的數(shù)字代碼

C.“45”表示東方航空公司該航班的具體編號

D.最后的數(shù)字“5”表示回程航班.

16、用拇指和食指組成一個圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動作的國家有()。(AB)

A.巴西 B.希臘 C.法國 D.美國

17、對導游人員進行年審的依據(jù)有()等。(ABD)

A.游客評價 B.事故記錄 C.缺勤情況 D.培訓情況

18、導游講解貴在靈活，妙在變化，這是因為()。(ABC)

A.游客個性特征差異較大 B.景觀、景物千姿百態(tài)

C.游客的情緒變化多端 D.旅游類型多種多樣

19、導游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復雜的藝術(shù)是因為()。(BCD)

A.要講究禮節(jié)、禮貌 B.有較多的處事藝術(shù)

C.要調(diào)節(jié)游客的情緒 D.要激發(fā)游客的游興

20、對在職導游人員考核的目的是為了全面了解和掌握每個導游人員德、能、績、勤的情況，以作為()的主要依據(jù)。(AC)

A.培訓 B.換崗 C.獎懲 D.增資

21、外國游客若要去我國未開放的地方旅游，須事先向我國有關(guān)部門提出申請，申請時須履行的手續(xù)有()。(ABC)

A.交驗護照和居留證件 B.提供與旅行事由有關(guān)的證明

C.填寫旅行申請表 D.提供其駐華使、領(lǐng)館的證明

22、目前，我國公安部批準設(shè)立口岸簽證機關(guān)的口岸城市有()等。(AB)

A.西安 B.桂林 C.海口 D.三亞

23、導游人員運用比擬這一修辭手法進行導游詞講解的情形有()。(BD)

A.景點介紹 B.景物描述 C.回答問題 D.故事敘述

24、導游人員在導游詞講解中運用比擬這一修辭手法時要注意的是()。(AB)

A.比擬要恰當，要符合事物的基本特征

B.運用來擬人，不能拿人取笑

C.運用來擬物，不能拿事物的反面對照

D.運用來擬事，不能揭示事情的根由

25、導游人員在講解和言談中不能過多使用風趣幽默語言的主要原因是()。(AD)

A.會沖淡講解的主要內(nèi)容 B.會打亂講解的邏輯思維

C.可能傷害游客的自尊心 D.可能給游客留下空洞無物之感

26、導游人員在導游詞講解中恰當?shù)剡\用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)

A.可調(diào)動游客的游興 B.可喚起游客的想象力

C.可對游客產(chǎn)生啟迪作用 D.可增強語言的感染力

27、入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有()。(ABC)

A.旅行社開具的遺失證明

B.原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單

C.全團旅游者的護照

D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明

28、導游人員在帶團中相機進行旅游宣傳應遵循的原則是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存異 B.賓客至上，安全第一

C.實事求是，保守秘密 D.積極主動，因勢利導

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