九、水路貨物運輸業務與管理規則

考試目的

測查應試人員是否掌握水路貨物運輸基本業務，以及按水路貨物運輸規則和港口貨物作業規則組織港航生產，并依法處理爭議及維護港航企業合法利益的能力。 考試內容

(一)水路貨物運輸的基本業務

托運過程中的商務作業：貨物的托運程序，貨物運單的作用，貨物運單的填制，提交托運的貨物要求，交付運費。

承運過程中的商務作業：審核貨物運單，驗收貨物。

運輸過程中的商務作業：配載和積載，貨物裝船，運輸。

卸貨過程中的商務作業：承運人的作業內容，港口經營人的作業內容。

交付過程中的商務作業：發到貨通知，交付前的核查，交付貨物。

(二)國內水路貨物運輸規則

國內水路貨物運輸規則概述：國內水路貨物運輸規則的立法目的和依據，國內水路貨物運輸規則的適用范圍，國內水路貨物

運輸規則有關用語的含義。

水路運輸合同的訂立：水路運輸合同訂立的原則，水路運輸

合同的基本類型，水路運輸合同的形式，班輪運輸形式下運輸合

同的主要條款，航次運輸形式下運輸合同的主要條款。

運輸合同當事人的權利和義務：托運人，承運人。

運輸單證：運輸單證的基本功能，運輸單證的內容和填制要求。

貨物的接收與交付：貨物的交接原則，貨物的交接要求。

若干特別規定：航次租船運輸的特別規定，集裝箱運輸的特別規定，單元滾裝運輸的特別規定。

(三)港口貨物作業規則

港口貨物作業規則概述：港口貨物作業規則的立法目的和依據，港口貨物作業規則的適用范圍，港口貨物作業規則有關用語的含義。

作業合同的訂立：作業合同訂立的原則，作業合同的基本類型，作業合同的形式，作業合同的主要條款。

作業合同當事人的權利和義務：作業委托人，港口經營人。

港、航貨物交接的特別規定：港、航貨物的交接原則，港、航貨物的交接要求。

十、現代幣斗技在港航企業中的應用

考試目的

測查應試人員是否掌握船舶運輸控制，船舶交通管理系統，全球衛星定位系統及船舶自動識別系統，電子商務和計算機管理信息系統，物聯網的概念、原理和發展的有關內容。

考試內容

(一)船舶運輸控制系統

船舶運輸控制系統發展概況;船舶運輸控制系統的主要構成。

(二)船舶交通管理系統

船舶交通管理系統發展概況;船舶交通管理系統的開發應用。

(三)全球衛星定位系統及船舶自動識別系統

全球衛星定位系統的形成;全球衛星定位系統在船舶航行中的應用;全球衛星定位系統在水運工程中的應用;船舶自動識別系統的使用。

(四)電子商務

運輸企業電子商務系統的構成。

電子數據交換技術在港航企業的應用：EDI的基本概念，EDI.的產生和發展，我國港航企業ED!的應用。

(五)計算機管理信息系統

計算機管理信息系統。

(六)物聯網

物聯網。

十一、水路運輸質量管理

考試目的

測查應試人員是否掌握水路運輸的質量特性、反映各種質量特性的指標、質量管理的指標體系、運輸質量管理常用的方法等內容，以及在質量管理活動中發現和解決問題的實際能力。

(一)水路運輸質量管理概述

水路運輸質量特性：安全性，及時l生，完整陛，經濟性，服

水路運輸質量管理指標體系：安全性考核指標，及時眭考核指標，完整性考核指標，經濟性考核指標，服務性考核指標。水路運輸質量管理的重要作用。

(二)水路運輸質量管理標準

國家標準中基本術語的定義：質量方針，質量管理，質量體系，質量控制，質量保證。ISO 9000族標準概述。ISO 9000族標準的特點及其與認證的區別：ISO 900族標準

的特點，ISO 900族標準與認證的區別。

質量體系認證概要：質量體系認證的含義及其作用，質量體系認證標準，質量體系認證的實施步驟，持證要求。

(三)水路運輸質量管理的常用方法

分層法：運輸企業常用的數據分層類別，.分層法的應用實例

調查表法。

排列圖法：排列圖的組成及原理，排列圖應用實例。

因果圖法。

關聯圖法。

系統圖法。

相關圖法。

控制圖法：控制圖的種類，控制圖的基本原理，控制圖翩基本形式，計數值埠制。

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