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2012年中級經濟師考試人力資源管理專業(yè)真題及答案

發(fā)表時間:2012/11/12 15:35:25 來源:互聯(lián)網 點擊關注微信:關注中大網校微信
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二、 中級經濟師多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題

1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)

61. 根據奧爾德佛的ERG理論,人的核心需要包括( )。

A. 成就需求 B.生存需要

C. 關系需要 D.權力需要

E. 成長需要

【答案】BCE

【解析】ERG理論認為人有三種核心需要:生存需要、關系需要、成長需要。

62. 關于交易型和改變型領導的說法,正確的有()。

A. 交易型領導強調任務的明晰度、工作的標準和產出

B. 交易型領導很關注任務的完成及員工的順從

C. 改變型導更多依靠組織的獎勵和懲罰來影響員工的績效

D. 改變型領導能為組織制定明確的愿景

E. 改變型領導更多地通過自己的領導風格來影響員工和團隊的績效

【答案】

【解析】ABDE

交易型領導理論的觀點有:

(1)強調任務的明晰度、工作的標準和產出

(2)關注任務的完成以及員工的順從

(3)依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效

改變型領導理論的觀點有:

(1)強調理想與組織價值觀

(2)為組織制定明確的愿景,通過領導風格來影響員工和團隊的績效

63. 密西根模式中描述領導行為的維度包括( )。

A. 關系取向

B. 績效取向

C. 員工取向

D. 生產取向

E. 目標取向

【答案】CD

【解析】密西根模式認為領導行為有兩個維度:員工取向、生產取向。

64.關于管理層次與管理幅度關系的說法,正確的是( )。

A.兩者存在反比的數最關系

B.兩者存在正比的數量關系

C.兩者存在倒U型的關系

D.兩者相互制約,其中管理層次起主導作用

E.兩者相互制約,其中管理幅度起主導作用

【答案】AE

【解析】本題考查管理層次與管理幅度之間的關系。

65.矩陣組織形式的主要特點有( )。

A. 一名員工有兩他領導

B.組織內部存在兩個層次的協(xié)調

C.組織的穩(wěn)定性強

D.產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

E.機構相對精簡,用人較少

【答案】ABD

【解析】矩陣組織形式的特點有:

(1)一名員工有兩位領導

(2)組織內部有兩個層次的協(xié)調

(3)產品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣

66.組織實施戰(zhàn)略性人力資源管理的阻力有( )。

A.人力資源管理活動的成果難以量化,不容易獲得組織的重視

B.大部分部門管理人員對人力資源的價值缺乏認識,不了解人力資源管理的戰(zhàn)

略性貢獻

C.職能管理者總是將自己看作人力資源管理者,對人力資源管理活動予以關注

D.戰(zhàn)略性人力資源管理常常引發(fā)變革,因而易受到傳統(tǒng)的抵制

E.人力資源管理人員的職位地位和專業(yè)水平過低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問題

【答案】ABDE

【解析】戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙:

(一)大多數組織追求短期利益,專注于眼前的工作績效。

(二)人力資源管理人員的地位、水平過低,不能從戰(zhàn)略的角度思考問題

(三)大多數部門管理者對人力資源的價值缺乏認識,不知道人力資源能從戰(zhàn)略的角度為組織作出貢獻。

(四)職能管理人員對技術問題的關注多于對人力資源管理問題的關注,他們很少將自己作為人力資源管理者對待。

(五)人力資源管理活動的成果難以量化。

(六)由于戰(zhàn)略性人力資源管理可能引發(fā)變革,因此會受到傳統(tǒng)的抵制

67.當組織的內部人力資源供給小于需求時,恰當的平衡方法是( )。

A.將組織的某些業(yè)務外包

B.裁員

C.進行外部招聘,包括返聘退休人員

D.擴大經營規(guī)模,開拓新的增長點

E.延長工作時問,鼓勵員工加班

【答案】ACE

【解析】供給小于需求的解決措施:

(1)從外部雇傭人員,包括反聘退休人員(最為直接的方法)

(2)提高現有員工的工作效率

(3)延長工作時間,讓員工加班加點

(4)降低員工的離職率,同時進行內部調配

(5)將組織的某些人力資源業(yè)務外包

68. 工作特征模型包含的核心維度有( )。

A.自主性

B.簡化性

C.技能多樣性

D.任務重要性

E.任務完整性

【答案】ACDE

【解析】工作特征模型中的五個核心維度是:技能多樣性、任務完整性、任務重要性、工作自主性、反饋度。

69.根據勝任特征結構冰山圖.水面以上的部分包括( )。

A.動機需要

B.技能

C.人格特質

D.社會角色

E.知識

【答案】BE

【解析】勝任特征模型冰山圖水上部分:知識、技能。

70. 關于評價中心方法的說法,正確的是( )。

A.評估人員一般為企業(yè)的直接經理或相關領域的專家

B.評估者與被評估者雙萬互相質疑,不能互相信賴

C. 評估人員應接受嚴格的評價訓練

D.評估人員應對招聘崗位的工作內容比較熟悉

E.評估人員應隨時對被評估者的表現進行現場點評

【答案】ACD

【解析】使用評價中心技術應注意的問題:

(1)評估人員一般要規(guī)避現場,以保證標準環(huán)境;

(2)評估人員一般為企業(yè)的直線經理或相關專家,對工作比較熟悉,也容易為被試所接受;

(3)參評人員要接受嚴格的訓練,訓練時間的長短視評價中心的復雜程度而確定;

(4)評估人員與被試者應當不熟悉,評價過程中采用規(guī)范的評估形式,保證評估雙方相互信賴。

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(責任編輯:xy)

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