1、下列說法正確的有( )。

A.上層管理者按計劃定期對質量改進的成果進行檢查是持續進行年度質量改進的一個重要內容

B.檢查的目的之一是對成績進行評定，這種評定只針對項目，而不包括個人

C.質量改進不是一種短期行為，質量改進是組織質量管理的一項新職能，對原有的文化模式造成了沖擊，對公司保持其競爭力至關重要

D.進度檢查的大部分數據來自質量改進團隊的報告

E.根據不同的結果，應該安排不同的檢查方式，有些項目非常重要，就要查得仔細些，其余的項目可查得粗些

答案：ACDE

2 、有關抽檢特性曲線和平均樣本量的說法正確的是( )。

A.在GB/T2828.1中，雖然只給出了一次正常檢驗的OC曲線，但它們同樣適用于二次和多次的正常檢驗，以及一次、二次和多次的加嚴檢驗

B.調整型抽樣方案是由轉移規則把正常、加嚴、放寬三種抽樣方案有機地結合起來，成為一個稱為方案組的整體

C.通過較長時間對連續檢驗批進行驗收之后，具有過程平均不合格品率為的產品批，其接收概率應是這三種抽樣方案綜合作用的結果

D.當產品批的實際質量在一段時間內遠遠小于AQL時，為了節省檢驗費用，更快地獲得批質量信息，允許由正常檢驗轉為加嚴檢驗質量工程師考試試題

E.當產品批質量P穩定地處于AQL附近時，使用正常抽樣方案可以保護生產方的利益

答案：ABCE

3、( )主要是指供應商的產品質量和服務質量，是評價供應商業績的最重要指標。

A.訂貨滿足率

B.供貨及時率

C.供應商的產品及服務

D.供應商的顧客反饋

答案：C

4、在質量管理中，用PDPC法有助于在解決問題過程中，恰當地提出所有可能的手段或措施，在實施過程中碰到困難時，能迅速采取對策，其具體用途為( )。

A.制定方針目標管理中的實施計劃

B.制定科研項目的實施計劃

C.明確部門職能、管理職能質量工程師模擬試題

D.對整個系統的重大事故進行預測

E.制定控制工序的措施

答案：ABDE

5、解決質量問題時，制定對策并取得成效后，為了防止質量問題再發生，必須做到( )。

A.再次確認5W1H的內容，并將其標準化

B.進行標準的準備與傳達

C.找出遺留問題

D.實施教育培訓

E.建立保證嚴格遵守標準的質量責任制

答案：ABDE

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（責任編輯：中大編輯）

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