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2013年質量專業技術人員職業資格考試

質量專業相關知識

第一章 質量管理概論

第一節 質量與質量管理

知識點(大綱要求)：

1.、質量的基本知識P3-7

2、質量管理的基本知識P7-24

重點：

1、掌握質量的概念P3-6(含相關術語：組織\過程\產品\體系等)

難點：

1、 熟悉(6)質量特性的內涵P5-6

2、 熟悉質量概念的發展P6

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（責任編輯：中大編輯）

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