發表時間：2014/4/16 17:00:00 來源：中大網校
點擊關注微信：
CIA經營分析和信息技術考試練習題102
1.質量控制過程使用了許多工具來定義與分析問題，分散圖即是其中一種。分散目的目標在于：
A:列出分析過程的所有因素；B:顯示頻率分布圖形；
C:把眾多的數據歸類；D:顯示主要的趨向和離散項。
2.某新產品生產部門由廠里其它生產部門抽調業務熟練、業績突出的員工組成。這個部門年用的機器與原先員工使用的一樣，因此調來的員工不須經過培訓即可上崗。新產品生產部門的主管是廠里的一名老員工，但與現在的下屬都未曾共事過。盡管部門員工均具有杰出的工作能力和突出的工作履歷，但該部門的業績平平，令管理當局大為驚訝。請問，該部門的主管應采取什么方法來改善這種狀況？
A:通過制定更高的目標及嚴格的懲罰措施來對員工施加壓力；B:撤換所有員工；
C:提供員工彼此之間進行交流的機會；D:下結論還太早，靜觀其變。
3.一
內部審計師對一項影響到幾個職能部門的業務活動進行審查，發現可以對該活動進行改進。但業務經理均不贊同
審計師可以采用若干方法來克服業務經理的阻力。請問最有可能成功且負面影響最小的方法是：
A:與業務經理們進行談判；B:讓經理們參與改進的決策過程；
C:通過威脅手段迫使經理們同意；D:與每個經理分別進行協商合作。
4.某生產工人任意選取10件產品，測量其長度，計算出樣本平均數并將記錄在控制表中，表中有控制的上限和下限。每小時記錄的數據用于月底編制報表。該控制過程的缺點是：
A:樣本規模小B:沒有控制標準
C:沒有及時的矯正行為D:不應有生產工人負責該工作
5.設計用于定義決策標準的指導型控制是：
A:計劃B:政策
C:使命D:戰略
（責任編輯：中大編輯）
京公安備11010602000551號
營業執照
