使用以下資料回答以下題目:
以下是一家制造公司在經營期所發生的質量成本。公司計劃準備一份報告把這些成本分成四類:預防成本、鑒定成本、內部失敗成本、外部失敗成本。
成本項目 金額(單位:美元)
設計復核 275,000
瑕疵退貨 55,000
更換完工產品的運輸費 27,000
生產過程中人工檢查 75,000
原材料的人工檢查 32,000
生產過程中的產品測試人工 63,000
返工的人工和制造費用 150,000
保修材料 68,000
過程策劃 180,000
產品責任索賠 145,000
產品測試裝置 35,000
故障設備修理 22,000
定時設備檢修 90,000
廢料 125,000
生產工人培訓 156,000
檢查產品規格不符時發生的質量成本是
A、預防性成本。
B、鑒定成本。
C、內部失敗成本。
D、外部失敗成本。
答案:B
解題思路:A不正確。鑒定成本指那些在檢查不符合規格的產品過程中發生的成本。
B、正確。預防成本是指為防止生產出不符合產品規格的產品而發生的成本。
C、不正確。有缺陷的產品在運送給客戶前被發現,這時發生的成本為內部失敗成本。
D、不正確。有缺陷的產品在運送客戶后被發現,這時發生的成本為外部失敗成本。
該制造公司質量成本中歸為預防性成本的金額是:
A、$643,000。
B、$701,000。
C、$736,000。
D、$768,000。
答案:B
解題思路:A不正確。見題解B。
B、正確。在上述成本中,設計復核($275,000)、過程策劃($180,000)、生產工人培訓($156,000)、定時設備檢修($90,000)屬于預防性成本,合計為$701,000。生產中人工檢查、原材料的人工檢查、制造中的產品測試人工和產品測試裝置屬于鑒定成本;返工的人工和制造費用、故障設備修理和廢料屬于內部失敗成本;瑕疵退貨、更換完工產品的運輸費、保修材料和產品責任索賠屬于外部失敗成本。
C、不正確。見題解B。
D、不正確。見題解B。
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(責任編輯:中大編輯)