經營管理技術

【考試須知】

1、考試方式為分科閉卷筆試，每部分試題為125道選擇題，時間210分鐘。

2、考生應到指定的考室應考，并在考生簽到表簽署自己的姓名和考號；遲到30分鐘者，不得參加本科目的考試；考生只能攜帶準考證、身份證、六功能計算器(加、減、乘、除、方根、求百分比)、橡皮、2B鉛筆、鋼筆進入考場（用英文考試的考生可攜帶一本簡明英漢字典）。

【答題卡填寫須知】

1、非答題部分

包括考試語種、考點號、準考證號、英文試卷號四部分。填寫答題卡要先用鋼筆在空格欄中書寫阿拉伯數字，然后再用2B鉛筆填涂數字下方對應的數碼信息點。

考試語種（LANGUAGE CODE）為英文，則語種號碼為003；考試語種為中文，則語種號碼為011。

試卷代碼（FORM NUMBER）中英文考生均填1。

考點號（EXAM SITE NUMBER）為國際內部審計師協會為各考點規定的代號。

準考證號（IDENTIFICATION NUMBER）,按核發的準考證號碼填寫。

試卷號（EXAM SERIAL NUMBER），該號碼按試卷上列示的號碼填寫（如試卷上無號碼可不填）。

注意！當堂考試科目，以上號碼填涂正誤，將影響成績的錄入，如涂錯，答題卡上的成績將不能錄入到成績庫中，其責任由考生自負。

2、答題部分

考試試題為單選題，考生只能在四個備選答案中選擇一個答案并填涂其代碼，若選擇兩項或兩項以上，按答錯處理。答題時根據試卷的題號，找到答題卡上對應的題號，并選擇你認為是正確的答案代碼填涂。

1、與傳統的完全成本法不同，作業成本法（ABC）

A．僅按照非財務變量將成本分配到各產品中。

B．基于各種作業將成本分配到各產品中。

C．按照某些產品生產規模的常用尺度將管理費用分配到各產品中。

D．僅分配各產品發生的直接成本。

2、公司當前負債比率是50%，它通過借款或經營租賃來購買固定資產，那么，該公司的負債比率會：

A．增加，無論資產被購買還是租賃。

B．如果資產被租賃則維持不變；如果資產被購買則增加。

C．如果資產被購買則增加；如果資產被租賃則下降。

D．不變，無論資產被購買還是租賃。

3、一個組織的決策層適合使用以下哪一種信息系統？

a.管理信息系統。

b.決策支持系統。

c.高級經理支持系統。

d.知識工作系統。

4、與垂直流程圖相比，下列關于水平流程圖的敘述哪項是真實的?

a.它為與符號平行的書面描述提供更多的空間。

b.它更關注任務的指派和對績效的獨立核對。

c.它通常更長。

d.它不與部門間線條交叉。

5、在用書面文檔描述幾個相互制約的部門運作的程序時，內部審計師最好使用：

a.水平（或系統）流程圖。

b.垂直流程圖。

c.甘特圖。

d.內部控制問卷。

選用下面的選項回答6—10題

A．光學字符識別技術

B．檢驗數字

C．存在性檢查

D．電子數據轉換（EDI）

E．屬性檢查

F．格式檢查

G．條形碼掃描器

6、一家銀行要求計算機系統能拒絕錯誤的支票賬戶賬號，以避免無效的輸入。審計人員建議在賬號的后面附加上一個數字，輸入時計算機根據賬號按一定算法計算得另一個數字，并把它與那個額外附加上的數字進行比較，審計員建議的是什么技術？

7、雇員的編號全為數字。為了防止錯輸入了字母字符，該用什么技術？

8、操作員輸入一個雇員號，計算機顯示了以下信息：“你輸入的雇號沒有分配給現有的雇員使用，請重新輸入”，計算機用的是什么技術？

9、審計人員有一份書面備忘錄，需要把它制成計算機文件，以便備忘錄的內容可被剪切并且粘貼到審計報告中。除了掃描機外，完成這個任務還需要什么技術？

10、運輸部門為了減少開發票的錯誤，想通過某種設備直接從收到的貨物上讀出通用的商品代碼，該用什么設備？

11、關于電子郵件的安全，以下敘述哪個是正確的？

Ⅰ．電子郵件的安全性無法超過它的操作系統。

Ⅱ．機密的電子郵件應該在郵件服務器上保存與同類紙質郵件相同的時間。

Ⅲ．在大型組織中，可以有幾個不同安全級別的郵件管理員和地點。

a．I正確

b．I和II正確

c．I和III正確

d．II和III正確

12、筆記本電腦上存儲著敏感數據，以下哪項安全性最低？

a．筆記本電腦上的加密數據文件。

b．在筆記本電腦上，使用有密碼的屏幕保護程序。

c．使用帶有可移動硬盤的筆記本電腦。

d．不使用筆記本電腦時，就將其鎖在箱子里。

13、最終用戶通過修改標準的程序來取得部分本來不可訪問財務和經營數據，這可能導致的最大風險是：

a．取得的數據可能不完整或不是最新的。

b．數據定義可能過時。

c．用戶的修改可能破壞主計算機數據。

d．重復的下載可能占滿用戶微機的存儲空間。

14、采用以下哪種方法可以防止對在線記錄進行未經授權的修改？

a．關鍵校驗

b．計算機連續性檢查

c．計算機匹配檢查

d．數據庫訪問控制

15、在對用戶身份識別控制程序進行審計時，內部審計師應進行下列哪項測試?

a．在數據終端檢查口令的隱藏。

b．檢查利用訪問控制軟件建立適當的職責分工的情況。

c．檢查非活動用戶的撤消情況。

d．以上都是。

16、全面質量管理作為一種戰略武器的主要原因是：

A.由實施全面質量管理而逐步取得的成果不能被競爭對手輕易效仿。

B.推出新產品能把顧客的注意力從競爭對手處吸引過來。

C.降低成本，提高質量，有利于增加股東的收益。

D.全面質量管理為企業經營提供了一個綜合計劃工作過程。

17、下列有關全面質量管理論述最正確的：

A．全面質量管理強調降低鑒定成本。

B．全面質量管理強調統計質量控制技術。

C．全面質量管理強調一次做好。

D．全面質量控制強調交叉職能的團隊合作。

18、采用全面質量管理的原因是：

A．滿足客戶需要。

B．減少運貨時間。

C．減少運貨費用。

D．增加員工參與。

A.向領先企業學習，以便更好的與之競爭。

B.致力于產品和服務的全面質量管理。

C.同時注重經營的效率和效果，以間接增加利潤。

D.加強產品和服務的成本管理，以求降低成本。

20、公司發現隨著生產產品的數量增加，新員工生產既定產品的平均時間減少，某主管人員收集了最近聘用的一名員工的有關信息：

如果學習效應持續下去，生產前8個單位的產品需要的總時間是：

a．2048分鐘

b．2560分鐘

c．2080分鐘

d．1960分鐘

21、下列矩陣包括4種備選投資方案的盈利及其概率，各方案的初始投入相同。

具有最大的期望報酬的投資是：

a．11

b．12

c．13

d．14

22、下面是某新計算機系統的安裝活動的進度信息

該項目的關鍵線路是：

a.a—c

b.b—e

c.a—d—e

d.b—d一e

23、如果你公司的貨車發生了交通事故，事故雙方都認為應由對方承擔責任。法院裁定由你公司承擔所有損失，從博弈論的觀點，該爭議是：

a．囚徒困境

b．零和博弈

c．鞍點

d．最小最大后悔值

24、下面是某零售業組織的有關信息：

固定成本：30，000美元

銷售價格：5美元

可變成本：3.2美元／單位

銷售的盈虧平衡點是：

a．9，375美元

b．16，667美元

c．46，875美元

d．83，333美元

25、只有兩家公司生產A產品，且兩家公司的產品成品無差異。A產品的成本是1美元，銷售價格是2美元，每年的總需求是100，000件。現在，每家公司年銷售50，000件。如果一個公司決定降價到1.25美元以取得100％的市場份額，另一個公司價格不變，降價的公司的利潤將：

a．增加50，000美元

b．增加25，000美元

c．不變

d．減少25，000美元

26、只有兩個公司生產A產品，且兩家公司的產品成品無差異。A產品的成本是1美元，銷售價格是2美元，一個公司想要通過降價獲得全部市場，但擔心引起對方的進一步降價。這種情況屬于：

a．兩敗俱傷的戰略

b．雙贏戰略

c．一方有得、另一方有失的戰略

d．中性戰略

27、某大型漁業公司了解蝦群在漁船下面停留的間隔、時間和概率，他們可根據何種技術利用該信息預測何時、何地發出捕魚船?

a．模擬技術

b．最小二乘法

c．排隊論

d．指數平滑法

28、從某動態環境中發展出來的本量利分析模型(COSt—volume—profit model)的估計參數在一定幅度內變化．隨后對估計的模型參數的所有取值進行檢驗，這種檢驗稱為：

a．敏感性分析

b．統計估計

c．統計假設檢驗

d．時間序列分析

29、什么是剩余風險？

a．風險的影響。

b、控制下的風險。

c、未被管理的風險。

d、環境中的潛在風險。

30、隨著一些國家的經濟轉向服務行業，一種新形式的組織就產生了，這種組織結構可稱為專家型官僚結構，盡管它在好幾個方面類似于依靠標準化程序的機械型官僚結構，但還是有一些關鍵的差異，這個重大的差異在于專家型官僚結構是：

A．管理高層不得不放棄實質性的控制。

B．極有效率地完成任務。

C．嚴格堅持原則。

D．下屬單位的沖突有發展的傾向。

根據以下資料回答問題31—44：

高級管理層為了使組織重新煥發生機，聘用了某人力資源顧問研究公司整體薪金和福利結構。該顧問用了幾個星期檢查了組織的情況，并調查了同行業其他公司，然后向管理層提交了報告。報告中建議公司采用以下支付計劃中的一種：

全部工資——取消獎金，對管理層和非管理層員工均按照合同約定支付年薪，年薪根據每年業務量按合同規定的比率遞增。

以技能為基礎的評定——薪金支付以擁有的證書、文憑或表現出來的技術為基礎。

利潤分享——每名員工除年薪之外，還可以分享公司利潤。

一次性薪金增加——向員工支付基于其功績的一次性薪金增加。

自助餐式福利一一每個員工可以從一系列福利待遇中選擇適合自己的項目。

31、哪種計劃削弱了管理層對于薪金增加的可自行斟酌的能力?

a．以技能為基礎的評定

b．一次性薪金增加

c．全部工資

d．自助餐式福利

32、在哪種支付計劃中，員工薪金的增加最明顯?

a．全部工資

b．一次性薪金增加

c．自助餐式福利

d．利潤分享

33、哪種支付計劃提高了員工的靈活性?

a．利潤分享

b．全部工資

c．一次性薪金增加

d．自助餐式福利

34、哪種支付計劃會給公司帶來全面的改善?

a．自助餐式福利

b．以技能為基礎的評定

c．利潤分享

d．一次性薪金增加

35、與個人改進直接最相關的是哪種支付計劃?

a．一次性薪金增加

b．以技能為基礎的評定

c．全部工資

d．利潤分享

36、高曠工率最有可能和哪種支付計劃聯系起來?

a．一次性薪金增加

b．全部工資

c．以技能為基礎的評定

d．自助餐式福利

37、哪種支付計劃最可能因其復雜性具有較高的管理成本?

a．自助餐式福利

b．利潤分享

c．以技能為基礎的評定

d．全部工資

38、哪種支付計劃最可能引起培訓費用的增加?

a．利潤分享

b．自助餐式福利

c．以技能為基礎的評定

d．全部工資

39、大部分支付計劃具有引起某種形式的費用增加的缺點，下面哪種成本最有可能被長期的好處補償?

a．員工福利支出

b．更高的薪金

c．增加的管理成本

d．增加的績效獎金支出

40、哪種支付計劃對良好的績效進行獎勵的可能性最小?

a．一次性薪金增加

b．全部工資

c．以技能為基礎的評價

d．利潤分享

41、下列不是公司支付計劃的目標的是

a．滿足員工需求

b．實現管理目標

c．對良好績效進行獎勵

d. 保證工人的凝聚力

42、在成功的員工福利計劃中，獎勵可以促進：

a．選擇性

b．正面的期望

c．決策參與

d．等級的組織文化

43、要完全接受某支付計劃，員工必須相信計劃是：

a．選擇性的

b．公平的

c．參與的

d．慷慨的

44、為了適當地對優秀員工進行獎勵，支付系統應考慮個人的

a．努力

b．證書

c．特點

d．績效

根據以下資料回答問題45—46：

采購主管查看了為部門內某采購人員準備的備忘錄，內容是；“公司決定將你處的職能合并到母公司的采購小組中，此舉有助于降低作業成本，加強溝通，促進生產工程的變化。你將得到再就業支持。這一決定從9月30日起生效。”“這個基本把情況說情楚了，”主管想，“糟糕的是我要在這名采購人員假期返回之前去度假，但是這個備忘錄應該可以讓他了解情況了。”

45、在該溝通鏈哪個環節有缺陷?

a．信息的含義不明確

b．主管選擇了錯誤的溝通通道

c．主管不應該發出此類信息

d．主管未考慮溝通中的噪音

46、選出溝通中另一個不足：

a．信息的接收者不當，應由人事部門收到備忘錄再通知采購人員

b．信息的編碼不當，因采購人員不知為何終止其職務

c．因主管和該采購人員的假期表存在沖突，將不可能得到信息的反饋

d．應由人事部門而不是該主管發出此信息

47、管理者的最優控制幅度取決于多種工作變量，比如在同樣的工作區域監督執行簡單重復任務員工的經理最有可能監督：

A．無數員工。

B．幾位員工（很窄的控制幅度）。

C．相對多的員工（很寬的控制幅度）。

D．很少的員工（如果員工在地理上分散）。

48、對于電子商務而言，以下哪一項不是潛在的安全問題？

A．交易團體的正確標識。

B．計算機病毒的擴散。

C．決定誰有權作出交易決策。

D．支付數據的確認。

49、以下哪項是通貨膨脹時期一個國家的中央銀行為穩定經濟可以使用的貨幣政策工具？

A.出售政府債券。

B.降低銀行法定存款準備率。

C.降低銀行貼現率。

D.鼓勵更高的稅率。

50、在已購商品收條上，驗收部門人員將已收商品數量與包裝單數量進行對比，并以商品主要價格數據清單為基礎標出零售價。然后，將已注釋的包裝條進行存貨控制，商品自動送到零售銷售區域。這項活動的最重要的控制力度是：

A．立即為零售商品定價；

B．將已收商品數與包裝單數量進行對比；

C．按主要的價格數據清單標出售價；

D．自動地將商品運送到零售區域。

51、某制造業工廠在生產過程中要大量使用螺母、螺栓、墊圈、手套等低值易耗品。這些物品購買后，在存貨帳上記入一個總數。平時，有一定數量的低 耗品存放在生產車間的箱子里。每次補充時，則從倉庫領取放進箱內，并把該次實踐的低耗品成本記入車間的制造費用。針對以上情況，哪一控制措施最為適當：

把箱子放回倉庫；

要求管理當局檢查消耗性物品的成本報告，并與相應的預算作比較；

在正常的工作時間把箱子鎖起來；

低成本的小體積物品，不必使用上述控制。

52、公司和他的最大客戶準備投資建立貿易伙伴關系，但在消息的內容方面還存在爭議。在對客戶訂單的內容產生爭議的情況下能夠對事件提供證明的最好方法是：

a.將所有的消息寫入磁帶文件中。

b.給大額訂單的客戶寄出確認函。

c.將所有的消息寫入一次寫多次讀設備。

d.同意將所有的爭議提交仲裁。

53、在發送和接收電子數據交換消息之前，公司應該：

a.與每一個客戶和供應商簽訂貿易伙伴協議。

b.估計收到的貨物，并降低存貨水平。

c.要求所有的供貨商提供電子數據交換的能力。

d.評估使用電子數據交換傳輸信息的有效性。

54、如果某國采取貿易配額來解決長期的貿易逆差，最有可能出現的結果是：

a．失業率和生產率上升。

b．失業率上升，生產率下降。

c．失業率下降，生產率上升。

d．失業率和生產率下降。

55、以下哪一項最恰當地描述了壓力與工作表現的關系？

A.曲線關系。

B.正比關系。

C.反向關系。

D.壓力與工作表現無聯系。

56、以下哪項關于績效與標準的比較陳述不正確？

A．屬性績效評估的一個主要優點是準確評價績效的能力，這使得糾正活動容易開展。

B．對于生產過程的任何改動都會使得先前使用的標準或公司范圍內的標準不適用。

C．目標管理的一個主要優點是將工作表現與目標緊緊聯系在一起，便于指導糾正活動。

D．有關員工參與控制系統可以增加對于期望績效水平和評價準則的理解。

57、以下哪項組織政策可能會出現不希望的管理行為？

A．帕特爾化學公司贊助了印度國家隊和巴基斯坦隊的板球比賽的電視轉播，這項對于媒體的贊助沒有分配到公司的不同部門。

B．鷹石釀造廠的首席執行官寫了一個備忘錄給他的經理人員，生產計劃就象合同一樣，必須得到遵守。

C．曼德森制造公司的預算開始于生產經理為他們的部門制定目標。

D．光明設備公司每季度召開部門經理會議，討論如何針對變化的環境而進行預算目標的調整。

58、某電子制造商計劃以合同價格購進大批量計算機芯片，在此之前希望了解芯片的質量是否達標。評價計算機芯片的質量需要確定芯片的測試數量。可用的技術是：

A．線性規劃。

B．回歸分析。

C．排隊論。

D．統汁抽樣。

59、為了方便編制計劃和預算，某旅游服務公司管理層對以后的24個月的月銷售額進行預測。根據以往的數據，管理層發現銷售額呈向上的趨勢，同時由于季節性變動的影響，6月、7月和8月銷售額較高，1月、2月和3月銷售額低，預測公司銷售額的適當的技術是：

a．時間序列分析。

b，排隊論。

c．線性規劃。

d，敏感性分析。

60、某會計公司管理層發現隨著工作量的增加，使用一種新的軟件包完成既定工作的平均時間減少，下列是使用該軟件包的相關信息。

如果這種學習效應持續，完成第1到8個工作，每個工作所用的平均時間為：

a．7.29分鐘。

b．8.1分鐘。

c．6.83分鐘。

d．7.75分鐘。

61、你公司市場部在為某關鍵產品定價時，應考慮其主要競爭對手的類似產品的價格，因為競爭者的價格將影響客戶對你公司產品的需求。同樣，競爭者在定價時也會考慮你公司定價。用于此類決策的數學技術是：

a．博弈論。

b．概率論。

c．線性規劃。

d. 敏感性分析。

62、一個合同安排使持有者有權在一個特定時限內的任何時候以一個固定價格買進或賣出資產，這個合同叫：

A．歐式期權。

B．外匯期權。

C．期貨期權。

D．美式期權。

63、通常認為，通過大量生產相同或者相似的產品達到規模經濟是大規模制造商保持生產成本持續下降和競爭性的最好辦法。選擇這種觀點的最好回答。

A．這種觀點對，規模經濟會隨著生產規模的擴大而持續增長。

B．這種觀點對，標準成本更低的單位成本會繼續保持競爭優勢。

C．這種觀點不對，規模經濟不能再從長的生產周期獲益

D．這種觀點不對，產品靈活性和多樣性需要用來保持競爭優勢。

64、制造資源計劃（MRP-II）系統

A．完成企業ERP系統的后端功能。

B．使用一個主產品計劃。

C．缺乏預測和預算。

D．完成ERP系統的前端功能。

65、在傳統的ERP系統中，客戶訂單的接收可能導致

Ⅰ.客戶跟蹤訂單進程。

Ⅱ.供應商自動補充存貨。

Ⅲ.雇員的雇傭或重新配置。

Ⅳ.產量計劃的自動調節。

A．只有Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ。

B．只有Ⅰ和Ⅲ。

C．只有Ⅲ和Ⅳ。

D．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。

66、一個設備制造商設有訂貨登記系統的撥號進入端口，以方便世界范圍內的客戶在需要的時候方便地進行訂貨。該制造商承諾在全世界范圍內95%的零件訂貨可以在48小時之內送貨。由于某些電子零件的成本和敏感性，供貨商需要設立訂貨登記系統訪問的安全措施。對訪問的安全性進行監視的最好技術是：

A．訂貨登記系統的集成檢測設備。

B．通過訂貨登記系統對業務進行追蹤。

C．訂貨登記業務的業務選擇。

D．對不成功的訪問企圖進行日志登記。

67、在項目進度安排的關鍵時刻增加資源去縮短某些活動時間的過程是：

A．應急

B．德爾菲技術

C．原材料需求計劃編制

D．分支和范圍的解決方法

68、制定組織目標是激勵員工的重要因素，如果把“力求比過去做得更好”作為目標，是不適宜的。因為：

A．沒有考慮員工的需求。

B．這個目標缺乏明晰性、可衡量性和可實現性。

C．沒有指出實現目標的方法和途徑。

D．這句話與其說是目標，不如說是戰略。

69、以員工的預期和感受為基礎制定激勵政策時，該政策的主要方面是：

A．把員工的努力、績效和獎懲緊密掛鉤。

B．給予員工良好的福利待遇和職業保障。

C．向員工明確組織的總目標和具體目標。

D．給員工更多從事挑戰性工作的機會，并鼓勵其提高績效。

70、在各種管理方式中，有一種是把較多的精力放在值得關注的方面，而把較少的精力放在按預期運作的方面。這種管理方式為：

A．目標管理

B．責任會計

C．標準管理

D．例外管理

71、任何關于庫存評價的風險模型一定包括以下哪一項？

A．產品質量保證書

B．賣方定價政策

C．存貨損耗費

D．年度銷售預測

72、將物質資本和人力資本轉化成需要的商品和服務是全球社會的重要經濟因素。在一個組織中，設計、運行和控制這種生產系統的管理過程稱為：

a．工作流設計

b．生產計劃和控制

c．采購和物資管理

d．作業管理

73、計劃的主要原因是：

a．滿足員工的需求

b．環境的不確定性

c．競爭的需要

d．組織政策

74、計劃用以確定組織做什么、何時做和怎樣做。計劃的某一關鍵要素為有助于管理層確立目標和衡量標準，明確各方義務，強化員工激勵，這一關鍵要素是：

a．使命描述

b．目標

c．優先次序

d．計劃／控制循環

75、管理人員通過比較職務規范和在崗人員的能力和義務，能夠：

a．編制人力資源計劃

b．判斷組織員工是否稱職

c．預測將來的人事需要

d．決定將要提升的員工

76、評價工作績效最失效的方法是

a．特質導向法

b．行為導向法

c．結果導向法

d．目標導向法

77、在組織內設計新的職務時，在通過增加該職務的責任和職權來加強對員工的激勵作用時，可使用的設計技術是：

a．職務擴大化

b．職務輪換

c．職務豐富化

d．職務重要性

78、高級管理層期望增加從組織內部提升員工的比例，為此建立了顧問計劃。未來的顧問們現在正在接受培訓以便能夠適當地選拔將來的領導人員。顧問不期望領導人員具有的個人特點是：

a．深刻的理解計算機系統

b．愿意傾聽

c．不惜一切代價也要達成目標

d．掌握組織語言

79、某種控制因矯正行為發生在事實之后而受到批評，這種控制是：

a．自動控制

b．反饋控制

c．戰略控制

d．前饋控制

80、控制的不同要素有助于保證按照管理層期望完成既定任務，作為實行控制的方針的要素是：

a．標準

b．目標

c．目的

d．評價／獎勵方法

81、公司的總審計師試圖使整個公司的審計程序標準化，審計人員在不同的地點工作。總審計師想通過某機制鼓勵從其他部門引進審計人員，促進不同的觀點，接受標準化帶來的變化。為達到總審計師的目標最有效的決策程序是：

a．決策制定模型

b．群體決策

c．權變方法

d．程序化決策

82、公司管理層要求內部審計部門協助，就是否執行新的自動系統及支持軟件應由公司研制、購買還是租賃這兩個問題進行決策。決策需要評估一系列可選方案，從而產生不同的結果。公司評估不同方案的最佳工具是：

a．比率分析

b．損益表

c．排隊論

d．決策樹

83、內部審計師想要確認四個部門間女性經理與男性經理比例的顯著性差異。他考慮了卡方檢驗（chi-square test），與t檢驗（t-test）相比，卡方檢驗的首要優點是：

A.有容易獲得的軟件支持

B.可以同時檢測相關性與置信區間

C.卡方檢驗可以對名義值實施

D.是參數化的因此是較強的檢驗

84、以下哪一項最恰當地描述了壓力與工作表現的關系：

A.曲線關系。

B.正比關系。

C.反向關系。

D.壓力與工作表現無聯系。

85、以下哪一類組織會產生命令的一致性問題(unity-of-command problem)，除非在不同的項目職能的經理之間經常進行相互理解的交流：

A.直線職能制組織。

B.戰略業務單位。

C.中央集權化組織。

D.矩陣式組織。

86、內部審計師經常編制控制系統流程圖并且參考流程圖對某一業務進行描述。這一程序適于：

a．決定系統是否符合已建立的管理目標。

b．證明系統符合國際審計要求。

c．決定系統在產生準確信息方面，是否可以信賴。

d．獲得對測試系統有效性所必要的了解。

87、作為風險分析的一部分。內部審計師打算利用某工廠過去30個月的銷售額預測下個月銷售的增長率。在過去的9個月里，該組織發生了影響銷售的顯著變化。最適合的分析工具是：

A.簡單移動平均。

B.指數平滑法。

C.排隊理論。

D.線性回歸分析。

88、下列X條形圖是一個健康保險公司應用計算機輸出結果監督醫生為各種外科治療過程所開賬單金額的例子。

圖上標注的數據表明：

a. 隨機變化

b. 非正常變化

c. 正常變化

d. 循環變化

89、收貨部門為已經訂貨但尚未到貨的訂單，保存訂單檔案。這種控制的目的是保證：

a.以一種及時的方式將貨物發送到合適的部門。

b.只有經批準的貨物才能得到接受。

c.收貨時精確地計數。

d.收貨后貨物不會遺失。

90、下面哪項控制有助于防止對供應商的過度支付？

a.進行支付時，對輔助性文件進行審查并予以取消。

b.要求支票簽字員直接將支票郵寄給供應商。

c.審查每項支出的賬戶分配。

d.從供應商處訂貨之前，對采購訂單進行審定。

91、某公司生產和銷售100000個單位變動成本是20的部件，其中，1200件超過了公司允許的誤差標準，發生返工成本每個12。返工部件以45銷售，正品的售價是50。如果公司實施質量保證程序，確保所有部件都符合標準，公司從這些部件中產生的邊際貢獻應至少增加：

a．$14400

b．$20400

c．$21600

d．$39600

92、在局域網上檢測反應時間減慢的最好辦法是：

a．平行測試

b．整合測試工具

c．性能監視

d．程序代碼對比軟件

93、保證計算機程序庫的安全，以下哪種方法最好？

a．安裝程序訪問日志系統

b．監視程序庫介質的物理訪問

c．限制物理的和邏輯的訪問

d．拒絕來自遠程終端的訪問

94、在作業成本系統下，向產品分配材料處理成本的合理基礎是以下哪項？

A．每年的生產批量。

B．每件完工產品的部件數量。

C．生產一個產品所需的時間。

D．每個完工產品分擔的生產費用。

95、在業績評價時，剩余收入通常優于投資報酬率（ROI），這是因為：

A．剩余收入是長期評價指標，而ROI僅代表單個期間的結果。

B．剩余收入強調收入的絕對金額，而ROI 更強調報酬率。

C．用于計算剩余收入的利率比計算ROI的目標折現率更易求得。

D．剩余收入使用平均投資，而ROI使用年末投資。

96、資源有限的制造商使用哪種技術最大化利潤？

A．德爾菲技術

B．指數平滑法

C．回歸分析

D．線性規劃

97、以下哪項一定是包含存貨評估的風險模型的一部分？

a．產品擔保政策

b．供應商價格政策

c．存貨短缺費用

d．年度銷售預測

98、下面哪一程序體現了公司保險部門的有效管理？

a.保險經理接收保險項目的賬單并支付相關費用。

b.保險項目每年基于合適的價格指數做出調整。

c.在提出并提交保險索賠后再協商確定最后的清算。

d.對特定水平的保險項目而言，政策總是圍繞提供最低保險費率的“承銷商”來制定的。

99、下面哪種控制可以預防組織的訂貨量超過其需要？

a.在向采購部門提交訂貨申請之前，由使用部門的一位監督人員審查所有的采購申請。

b.當系統表明存貨水平較低時，由采購部門自動重新訂貨。

c.政策要求，在接收新的到貨之前審查采購訂單。

d.政策要求，在存儲新的到貨之前，收貨報告和裝貨記錄要保持一致。

100、信息系統管理層最近通知信息系統審計人員，他們決定取消薪資支付系統中部分完整性參照控制措施（referential integrity controls），從而能夠更快捷地為用戶提供相關報告。這一舉措最可能提高以下哪類風險：

A、未經授權用戶進行數據錄入

B、向不存在的雇員支付薪資

C、違反規定提高某雇員薪資

D、授權用戶的重復數據錄入

101、在一個整合的財務系統里，以下哪項不是與系統的應收賬款部分相聯系的主要風險考慮：

a．信用可能被用于不適當的賬戶

b．信用率的更新可能是不及時的

c．財務或管理報告可能是不精確的

d．可能同未授權的供應商發生交易

102、一個大的組織中，如果沒有一個配備足夠人員的信息中心幫助平臺，那么最大的風險是：

a．提高了實施應用審計的難度

b．應用系統缺乏充分的文檔記錄

c．增加了使用非法程序代碼的可能性

d．用戶與系統交互操作過程中長期存在錯誤

103、某電子公司決定采用快速應用程序開發技術開發一個新系統。新系統的開發應包括以下哪項內容？

a．系統文檔可以推遲到最后的模塊完成。

b．取消開發組的項目管理職責。

c．系統的建立是通過一個模塊接著一個模塊進行的，直到全部完成。

d．運用對象開發技術，以減少對以前代碼的使用。

104、在計算機環境中，以下哪些訪問配置比較合適？

105、關注終端電磁輻射是因為電磁輻射會產生以下哪一項后果：

A、造成噪聲污染

B、中斷處理器功能

C、能夠被他人觀測和顯示

D、導致電流達到危險水平

106、通過安裝條形碼公司可以維護一個更加及時的原材料存貨記錄。對存貨條碼的掃描是在什么時候進行的？

a.在清點時。

b.在補充和發出時。

c.由于質量問題而從生產過程中剔除時。

d.為編制財務報表而調整時。

107、對生產過程的跟蹤進行自動化，應按下列順序進行。

a.分析、設計、構造、實施。

b.設計、分析、構造、實施。

c.分析、設計、實施、構造。

d.設計、分析、實施、構造。

108、實現生產過程跟蹤的自動化，其業務上的原因是：

a．通過減少生產工人的數量來減少工資歷的支出。

b．對生產過程進行更加有效的管理。

c．確定工作效率低的生產工人。

d．確定哪些供應商經常提供質量差的材料。

109、生產過程跟蹤的自動化在什么情況下可以算是取得成功？

a.生產過程的產出達到了最大化。

b.公司和供貨商之間實現了適時庫存的方式。

c.公司可以從供貨商那里享受大額的折扣優惠。

d.客戶認為公司對他們的需求反應更加積極。

110、假設公司將存貨的平均水平降低到3天，對低存貨水平所帶來的風險進行控制的最好方法是：

a.計劃在原材料耗盡時的實際存貨。

b.雇傭安全警衛保護存貨避免原材料的任何損失。

c.從一開始就保證供應商適當的資格，并且一直保持這種資格。

d.與其他在兩個月內可以提供原材料的供應商進行洽談。

111、某公司正對各責任中心進行評價，方法是應用投資回報衡量業績。中心經理可以采取行動，提高投資回報，但這些行動不包括：

a.增加投資基數

b.增加銷售額

c.減少開支

d.減少總資產

112、某倉庫保管員使用一臺計算機終端，可以在屏幕上看到下列內容：零件號、零件說明、可用數量、正在訂購數量、某種存貨訂購數量和的再訂貨點。從總體上看，這些數據構成了一個：

a.字段。

b.文件。

c.數據庫。

d.記錄。

113、用磁盤介質作為外部存儲器：

a.可以通過在舊數據所占用的空間內直接寫入新的數據的辦法來修改記錄。

b.要求對文件進行組織并且以連接的順序進行處理。

c.要求文件在一個單獨的處理過程中進行讀寫。

d.要求將標志去掉，以保護在磁盤上的數據不被錯誤的寫入。

114、通用審計軟件可以使審計人員：

a.監視應用程序的執行。

b.在對主文件上用真實和虛擬的實體進行數據測試的過程中，處理這些測試數據。

c.從文件中選取樣本數據并且對計算進行檢查。

d.在正常的應用程序中插入特殊的審計例程。

115、下列哪項是局域網的服務器？

a.將局域網上各節點連接起來的電纜。

b.為局域網的用戶存儲程序和數據文件的設備。

c.將局域網與其他網絡連接起來的設備。

d.專門為局域網的一個用戶使用的工作站。

116、當審計一項計算機應用時，以下哪一項是使用整體測試法（ITF）的缺點？

A．整體測試法在檢查賬戶余額的正確性時會有用，而在決定是否有處理控制時沒有作用；

B．測試數據可能進入真實的數據環境；

C．在應用測試時，整體測試技術不能與模擬的主文件記錄一起使用；

D．測試數據必須由具有豐富技術技能的信息技術職員處理。

117、對于傳統的系統，程序改變控制保證所產生的系統是從經批準的程序的正確版本中產生。在客戶機/服務器環境中的處理有可能增加程序改變控制的復雜性。在客戶機/服務器環境中要求而在大型主機環境中不要求的一個程序改變控制的功能是保證；

A．程序版本的變換在全網絡上同進行；

B．程序緊急改動的過程應制定成條文的規定并遵守執行；

C．合適的用戶參加程序變換測試；

D．從測度資料庫到成品資料庫的傳送要受到控制。

118、內部審計人員通常建議正式制度應采用書面形式，但公司有一些因素要求減少書面制度，例如：

A.高度分工

B.強的組織文化

C.巨大的控制跨度

D.嚴格的統一指揮

根據以下資料回答119-121題

一個服務性公司正進行大幅裁員和過程的重新設計，董事會重新界定了公司目標并建立了激勵制度，鼓勵采用內部發展好的機制以實現這些目標。因此，采用了更為分權的方法來行使經營職能，即賦予分公司經理決策和行使一些職能的權力，而這些職能傳統上由更高級別的管理層行使。

內部審計人員包括一名主管，兩名經理和五名助理人員，他們都具有財務知識背景。過去，成功的審計活動主要集中于公司的分支機構和支持它們的六個地區性總部，這些總部是公司主要的裁減目標。諸如人力資源、會計和采購方面的支持功能將轉移到全國性總部，為此，全國性總部將進一步加強技術力量以便能夠行使并加強這些職能。

119、根據上述變化，假定審計資源不變，內部審計人員應如何更好的服務于公司？（本題正確答案可能不止一個）

A．在系統開發上增加審計時間。

B．在分支機構上增加審計時間。

C．在集權化的功能上增加審計時間。

D．像以前一樣分配審計時間。

120、到目前為止，內部審計是對業務主管提交報告。由于公司的這些重大變化，產生了關于是否需要改變報告關系的討論。那么，內部審計最佳的報告關系是：

A．行政和業務均對總裁負責。

B．行政上對總裁負責，業務上對董事會負責。

C．行政上對財務總監負責，業務上對總裁負責。

D．行政上和業務上的均對業務主管負責。

121、分支機構經理認為內部審計為高級管理履行監督職能，內審人員應如何是他們改變這種認識并說明自身合作性的一面？

A．進一步強調控制職能。

B．提高審計技術。

C．加強調查性項目的保密性，減少畏懼心理。

D．更多提請被審計人的關注。

122、審計人員意識到某些場合下即使有關方同意采取相關更正措施，這些措施仍未真正落實。內部審計師將：

A、決定必要后續工作的程度；

B、由管理當局決定何時采取后續審計，因為歸根底這一情形屬于管理當局的責任；

C、只有在管理當局請求內部審計人員的幫助時方可采取后續審計工作；

D、編制后續審計報告，載明發現的情況及其對經營業務的重要性。

123、決策規則的文檔對于信息系統分析員和用戶來說都是很重要的。對于表示成對的條件和結果決策，下列哪種方法更適合描述決策的邏輯？

A.偽代碼

B.矩陣

C.流程圖

D.清算表

124、為獲取應收賬款函證，審計師最有可能應用通用審計軟件來：

A.測試計算的結果

B.確定單個賬目的準確性

C.選擇并打印需要函證的賬目

D.比較從其他審計程序得來的數據

125、未經授權許可訪問系統不會對下列哪個方面產生負面影響？

A.關鍵表格的準確性

B.審計線索的可靠性

C.開發人員訪問生產系統的機會

D.對存取控制記錄的定期審計

查看：試題答案>>

（責任編輯：中大編輯）

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