三、判斷題
1、空接是指旅游團(者)抵達一站后,無導游人員迎接的現象。
2、誤機事故屬于特大事故,.往往會造成重大的經濟損失和不良影響。
3、凍傷是寒冷的刺激在一定的條件下對人體造成的組織損傷。
4、骨折分為裂開性和閉合性兩種。
5、發生跌扭傷,首先進行熱敷,再進行冷敷。
6、火災時穿過濃煙,用浸濕的衣物裹住身體,捂住口鼻,貼近地面順墻爬行。
7、交通事故是影響旅游安全的重要因素。
8、當旅游者丟失證件時,導游人員應先請旅游者冷爵地回憶,詳細了解丟失情況,盡量協助尋找。
9、食物中毒潛伏期短、發病快,若搶救不及時,會導致生命危險。
10、丟失臺灣旅行證明,經核實后發給依一次性有效的入出’境通行證。
11、泥石流發生時,導游人員應迅速引導游客拋掉重物,向山坡的低洼處撤離。
12、當使用信號鏡的時候,每分鐘閃動八次,停頓一分鐘然后重復的發出信號。
13、如果外國旅游者在華旅游時不幸去世了,要將尸體運送回國,應該由醫院對尸體進行防腐處理,由賓儀
館成殮,并發裝殮證明書。
14、導游因按舊時刻表去接團而造成的漏接,屬于客觀原因造成的漏接事故。
15、海外旅游者的行李在來華途中丟失,當導游人員帶失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續時,
失主須出示身份證和行李牌。
16、空接是指旅游團(者)抵達一站后,無導游人員迎接的現象。
17、如果旅游團發生誤機的時候,導游應在原航班起飛時間的次日中午12時前進行誤機確認,要求改乘后
續航班,以減少損失。
18、當外國游客遺失護照時,應讓失主持《護照報失證明》和照片去所在國駐華使、領館申請補辦新護照或
臨時證件。
19、根據中國民航的規定,行李丟失30天可以賠償,行李最高賠償金額為每千克100元人民幣。
20,游客扭傷時,在受傷24小時后內出血已經完全停止時可改用冷敷。
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