41.D【解析】根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第6條規(guī)定，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益是全社會(huì)共同的責(zé)任。

42.c【解析】我國(guó)《民用航空法》規(guī)定，公共航空運(yùn)輸業(yè)不得運(yùn)輸法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運(yùn)物品。禁止旅客隨身攜帶法律、行政法規(guī)規(guī)定的禁運(yùn)物品乘坐民用航空器。禁止旅客隨身攜帶危險(xiǎn)品乘坐民用航空器。除因執(zhí)行公務(wù)并按照國(guó)家規(guī)定經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)外，禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器。禁止違反國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)的規(guī)定將危險(xiǎn)品作為行李托運(yùn)。對(duì)于拒絕安全檢查的旅客，公告航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。

43.A【解析】《鐵路法》規(guī)定：“鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)保證旅客按車(chē)票載明的日期、車(chē)次乘車(chē)，并達(dá)到目的站。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車(chē)票栽明的日期、車(chē)次乘車(chē)的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車(chē)。”

44.A【解析】格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。由于格式條款的先天不足，因此《合同法》規(guī)定了格式條款提供者的責(zé)任，“采用格式條款訂立合同的，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請(qǐng)對(duì)方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對(duì)方的要求，對(duì)該條款予以說(shuō)明。”

45.A【解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第36條規(guī)定：“消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，固原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后承受其權(quán)利義務(wù)的企業(yè)要求賠償。”

46.A【解析】消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者要求賠償。展銷(xiāo)會(huì)結(jié)束或者柜臺(tái)租賃期滿(mǎn)后，也可以向展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者提出賠償。展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者、柜臺(tái)的出租者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者或者服務(wù)者追償。

47.B【解析】導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的人員，對(duì)旅游行政部門(mén)逾期不予頒發(fā)或不予答復(fù)的行為，可以向上一級(jí)旅游行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議，也可以向人民法院提起訴訟。向人民法院提起訴訟屬于司法解決的方式。

48.A【解析】《旅行社條例》規(guī)定，旅行社有下列情形之一的，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。(1)未與旅游者簽訂勞動(dòng)合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未栽明本條例規(guī)定的事項(xiàng);(3)來(lái)取繩旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

49.c【解析】根據(jù)《旅行社條例》第63條規(guī)定，導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，對(duì)旅行社處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;對(duì)導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1至3個(gè)月.或者吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

50.A

51.A【解析】題目中的事故屬于特大事故。

52.D【解析】出國(guó)旅游目的地，指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。

53.B【解析】嚴(yán)格責(zé)任原則是確定行為人的民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。

54.D【解析】根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第33條規(guī)定，非經(jīng)國(guó)務(wù)院文物行政部門(mén)報(bào)國(guó)務(wù)院特別許可，任何外國(guó)人或者外國(guó)團(tuán)體不得在中華人民共和國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、勘探、發(fā)掘。

55.C【解析】我國(guó)《文物保護(hù)法》規(guī)定：“中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物屬于國(guó)家所有。”

56.B【解析】某甲旅行社為作出委托的旅行社，乙為接受委托的旅行社。根據(jù)《旅行社條例》第37條規(guī)定，接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)由作出委托的旅行社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;作出委托的旅行社賠償后，可以向接受委托的旅行社追償;接受委托的旅行社故意或重大過(guò)失造成旅游者合法權(quán)益損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

57.D【解析】根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24、44條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定;造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)按消費(fèi)者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或賠償損失等方式承擔(dān)民事責(zé)任。

58.A【解析】《國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬(wàn)元;對(duì)每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對(duì)旅客托運(yùn)的行李和對(duì)運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額，為每公斤人民幣1【)(]元。

59.A【解析】導(dǎo)游人員職業(yè)道德主要可以概括為：(1)愛(ài)國(guó)愛(ài)企、自尊自強(qiáng);(2)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗;(3)公私分明、誠(chéng)實(shí)善良;(4)克勤克儉、賓客至上;(5)熱情大度、清潔端莊;(6)一視同

仁、不單不亢;(7)耐心細(xì)致、文明禮貌;(8)團(tuán)結(jié)服從、大局不忘;(9)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上。其中耐心細(xì)致、文明禮貌是服務(wù)人員最重要的業(yè)務(wù)要求和行為之一，是衡量服務(wù)人員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

60.B【解析】《憲法》第60條規(guī)定，全國(guó)人民代表大套每屆任期五年。全國(guó)人民代表大會(huì)任期屆滿(mǎn)的兩個(gè)月以前，全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代袁的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過(guò)，可以推遲選舉，延長(zhǎng)本屆全國(guó)人民代表大會(huì)的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國(guó)人民代表大會(huì)代表的選舉。

6l_D【解析】根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，下列外國(guó)人包括旅游者，不準(zhǔn)入境;被中國(guó)政府驅(qū)逐出境、未滿(mǎn)不準(zhǔn)入境年限的;被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的;惠有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開(kāi)放性肺結(jié)核等傳染病的;被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣(mài)淫活動(dòng)的;不能保障其在中國(guó)所需費(fèi)用的;被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國(guó)國(guó)家安全和利益的其他活動(dòng)的。

62.A【解析】求償權(quán)是指消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，依法享有獲得賠償?shù)臋?quán)利。求償權(quán)的范圍主要包括：(1)人身權(quán)受到侵害;(2)財(cái)產(chǎn)損害，主要指財(cái)產(chǎn)上的損害;(3)消費(fèi)者因人身傷亡或因其他人身權(quán)受到侵害而造成精神痛苦的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)根據(jù)不同情況予以賠償。

63.C【解析】導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)的組織者，其基本職責(zé)主要有：(1)根據(jù)旅行社與游客簽訂的合同或約定，按照接待計(jì)劃，安排和組織游客游覽、參觀;(2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解，介紹中國(guó)地方文化和旅游資源;(3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保證游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全;(4)耐心解答游客的問(wèn)詢(xún)，協(xié)助處理旅途中遇到的問(wèn)題;(5)反映游客的意見(jiàn)和要求，協(xié)助安排會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。

64.B【解析】正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要如下：(1)是否取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)。正式導(dǎo)游證持有者是通過(guò)導(dǎo)游人員資格考試并合格取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)者。臨時(shí)導(dǎo)游

證的持有者是因旅行社臨時(shí)需要，沒(méi)有經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試，沒(méi)有取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)者。(2)語(yǔ)言能力。正式導(dǎo)游證持有者不一定具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力，而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者必須具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力。(3)領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序-g同。申請(qǐng)領(lǐng)取正式導(dǎo)游證持有者是由申請(qǐng)領(lǐng)取者個(gè)人向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取，而臨時(shí)導(dǎo)游證持有者是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。(4)有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年，有效期滿(mǎn)后可以申請(qǐng)辦理?yè)Q發(fā)導(dǎo)游證手續(xù)，而臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，并不能延期。

65.A【解析】《旅行社條例》及《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》明確規(guī)定旅行社應(yīng)當(dāng)維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，并具體規(guī)定了旅行社保護(hù)旅游者權(quán)益的基本職責(zé)：(1)提供真實(shí)可靠的信息;(2)與旅游者簽訂合同;(3)提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要;(4)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)。

66.A【解析】A項(xiàng)應(yīng)該為不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。

67.C【解析】定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額。

68.D【解析】經(jīng)營(yíng)者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗;(2)不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的揚(yáng)品;(3)不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。(4)不得故意拖延或無(wú)理拒絕履行有關(guān)義務(wù)屬于承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)。

69.A【解析】導(dǎo)游人員l必須參加年審，對(duì)導(dǎo)游人員的年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)客包括當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況、扣分情況、接受行政處罰情況、游客反映情況等四個(gè)方面。

70.D【解析】A項(xiàng)游客參加旅行社推薦的自選項(xiàng)目所造成的損害，旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，故A不正確。B項(xiàng)旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任應(yīng)由旅行社承擔(dān)，故B不正確。c項(xiàng)游客參加旅行社組織的旅游，可以自行選擇導(dǎo)游人員，故c不正確。D項(xiàng)完全是由于旅游者自身過(guò)錯(cuò)造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。

71.B【解析】國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁的原則包括：(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)。公平合理原則;(4)雙方自愿原則;(5)依法獨(dú)立原則。

72.c【解析】堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系人民群眾切身利益和中華民族生存發(fā)展。必須把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)放在工業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)家庭。

73.B【解析】定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額，但可以和全款數(shù)額一致。

74.D【解析】按照法律規(guī)定，應(yīng)向戶(hù)口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)出入境管理部門(mén)提出申請(qǐng)，履行下列手續(xù)：交驗(yàn)戶(hù)口簿和其他戶(hù)籍證明;提交出境申請(qǐng)書(shū)。故D項(xiàng)不正確。

75.B

76.A【解析】承運(yùn)人違反強(qiáng)制性規(guī)定，必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任。(1)國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人違反出票的強(qiáng)制性規(guī)定，不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，無(wú)權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任;(2)國(guó)際航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人不出具客票而同意旅客乘坐民用航空器的，或者雖然出具了客票，但客票上未載明相關(guān)規(guī)定聲明的，無(wú)權(quán)受用有關(guān)賠償責(zé)任限制的規(guī)定，必須承擔(dān)沒(méi)有限額的完全責(zé)任。

77.D【解析】本題考核《合同法》的調(diào)整范圍。婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)等有關(guān)身份關(guān)系的協(xié)議，適用其他法律的規(guī)定。

78.B【解析】對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的，由旅游行政管理部門(mén)套同有關(guān)部門(mén)分別給予直接責(zé)任人和責(zé)任單位以下處罰：(1)警告;(z)罰款;(3)限期整改;(4)停業(yè)整頓;(5)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。觸犯刑律者，由司法機(jī)關(guān)依法追究。

79.C【解析】營(yíng)業(yè)員要價(jià)1000元時(shí)是要約，游客還價(jià)800元時(shí)是反要約，則營(yíng)業(yè)員成為受要約人。

80.D【解析】旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿(mǎn)、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷(xiāo)原代理等。

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