1、地陪在同領隊核對和商定日程時，發現領隊的旅行計劃中有東方明珠，而自己的接待計劃中沒有這項游覽內容，地陪應持的態度是( C )。

A、對合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

B、對無法滿足的出入部分進行解釋，耐心說服

C、及時報告接待旅行社，查明原因

D、如果是接待方的責任，則實事求是地說明情況

2、在導游服務集體中，起協調角色的是( B )。

A、領隊

B、全陪

C、地陪

D、旅行社

3、地陪在旅游團抵達前，應將旅游活動日程安排( B )。

A、告知組團社

B、告知司機

C、告知汽車公司

D、告知協作接待單位

4、地陪了解旅游團基本情況和安排活動日程的主要依據是( A )。

A、接待計劃

B、導游人員的經驗

C、旅行社經理的意見

D、國家政策法規

5、全陪　　 貫穿于旅游活動的始終。( D )

A、與地陪的交接工作

B、交通服務

C、講解服務

D、對游客的旅途生活照料

6、在接團前要熟悉旅游接待計劃，其中旅游團的整個行程安排是　　 必須熟悉的。( C )

A、全陪

B、地陪

C、全陪和地陪

D、景點導游員

7、在嚴格遵守旅游合同內容的前提下，如何在時間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動，屬于

的工作范疇。( D )

A、全陪

B、地陪

C、景點導游

D、領隊

8、在對乘坐火車的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前　　 到達車站。( B )

A、45分鐘

B、60分鐘

C、90分鐘

D、120分鐘

9、在對乘坐國內航班的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前　　 到達機場。( C )

A、45分鐘

B、60分鐘

C、90分鐘

D、120分鐘

10、在對乘

坐國際航班的旅游團提供送團服務時，地陪必須提前　　 到達機場。( D )

A、45分鐘

B、60分鐘

C、90分鐘

D、120分鐘

11、旅游團抵達前，地陪應提前　　 向機場(火車站、碼頭)問訊處詢問旅游團所乘的航班(車次)準確抵達的時間。( B )

A、1小時

B、2小時

C、3小時

D、1個半小時

12、接待國內旅游團隊的全陪與接待入境旅游團隊的全陪在服務內容上有所不同，其中 不屬于接待入境旅游團的全陪的服務內容。( C )

A、游客入境后，對境內旅游的注意事項以及整個行程作概要性的介紹

B、旅游團每抵達一旅游目的地，全陪作主持人式的介紹

C、每到一城市，全陪應為旅游團分配住房

D、各站之間的聯絡工作

13、為了使游客保持良好的精神狀態和較高的旅游興趣，導游員在制定旅游活動日程時應作到( C )。

A、聽取游客意見

B、盡量安排新景點

C、自然景觀和人文景觀結合

D、延長景點游覽時間

14、沿途風光導游( A )。

A、就是見人說人，見物說物

B、就是與游客加強彼此間的信任

C、并非見人說人，見物說物

D、一定要“寓教于樂”

15、旅游者要求換餐必須在用餐前 提出。( B )

A、2小時

B、3小時

C、4小時

D、1小時

16、旅游者登車后，地陪所要做的第一件事是：( D )。

A、致歡迎詞

B、調整時間

C、風光導游

D、清點人數

17、若旅行團所持機票是國際聯程票，地陪和全陪應提醒領隊在飛機起飛前 小時確認。( D )

A、12

B、24

C、48

D、72

18、某旅行團定于當日晚乘21：00起飛的航班離開H市，晚餐后部分旅游者提出再看一下市容，地陪應( C )。

A、與全陪分頭陪同前往

B、提醒旅游者不要太晚回來，以免誤機

C、勸阻旅游者不要前往

D、告訴旅游者如誤機，責任自負

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