導游資格考試《政策與法律法規》選擇題專項練習
1.關于導游員的行為規范說法錯誤的是( )。
A.遵守職業道德
B.佩戴證件上崗
C.引導文明旅游
D.不拘小節
2.導游員分海外領隊、全陪、地陪和景點導游,這是按( )標準來劃分的。
A.業務范圍
B.技術等級
C.職業性質
D.歸屬關系
3.下列屬于導游領隊文明旅游規范引導內容的是( )。
A.法律法規的提示和說明
B.致歡迎詞
C.旅游行程的介紹
D.行前說明的開展
4.下列屬于旅游主管部門管理權限的是( )。
A.制定導游人員管理的有關政策、法規
B.承擔導游培訓等具體工作
C.依法保護導游人員的合法權利
D.通過相關法律制度對導游進行管理
E.接受導游員申請注冊
5.旅行社對聘用導游人員的管理主要是通過訂立勞動合同確立的,兩者之間存在( )關系。
A.社會關系
B.勞動合同法律關系
C.內部管理關系
D.協作關系E法人與工作人員之間的關系
6.從事導游職業應遵循的原則有( )。
A.依法進行導游活動受法律保護原則
B.求真務實原則
C.自覺維護國家和民族的尊嚴,遵循職業道德原則
D.引導和監督旅游者文明旅游原則
E.游客利益第一原則
7.根據《旅游法》第39條規定,以下屬于申請取得領隊證的條件有( )。
A.取得導游證
B.與旅行社簽訂勞動合同
C.具有相應的學歷、語言能力
D.具有一定的旅游從業經歷
E.在導游行業組織進行注冊
8.從事導游工作需具備如下條件:( )。
A.取得導游資格
B.具備一定的導游實踐經驗和技巧
C.良好的心理素質
D.與旅行社簽訂勞動合同
E.勝任導游工作的語言表達能力
9.根據《導游人員管理條例》第2條規定,下列屬于導游人員工作范圍的是( )。
A.向導、講解
B.代辦旅行證件、手續
C.招徠、接待旅游者
D.代購交通票據
E.安排旅游行程
10.根據《旅游法》第37條規定,參加導游資格考試成績合格,通過以下( )途徑可以申領導游證。
A.與旅行社簽訂勞動合同
B.接受旅行社委托從事導游活動
C.在相關旅游行業組織注冊
D.從事景點講解活動
E.為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務
參考答案:
1.D 2.A 3.A 4.ACD 5.BCD 6.ACD 7.ABCD 8.ABCE 9.ABDE 10.AC
11.在旅游游覽過程中出現有可能危及游客安全的情況時,導游人員的正確做法是( )。
A.采取防范措施,但不告訴游客以免引起驚慌
B.立即向當地公安機關或其他部門請求幫助
C.向游客作出真實說明和明確警示,并采取預防危害發生的措施
D.告訴游客服從導游的領導,不可擅自行動
12.導游領隊人員應注意與旅游者充分溝通,秉承( )原則。
A.相互監督
B.真誠友善
C.互幫互助
D.以身作則
13.( ),經考試合格的,旅游行政管理部門對其頒發導游資格證。
A.肺結核病患者
B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員
C.被吊銷導游證未滿1年的人員
D.年滿18周歲的在校學生
14.如游客在旅游過程中遭遇財物被搶事件,領隊人員應( )。
A.沉著應對,冷靜處理
B.原地等待
C.向旅行社報告
D.讓旅游者想開點
15.導游、領隊人員應兼具為旅游者提供服務與引導旅游者文明旅游兩項職責。導游領隊人員在引導旅游者文明旅游過程中應( )。
A.體現自己的主導地位
B.讓游客跟著自己的意愿來
C.兩者權利交替
D.體現服務態度,堅持服務原則
參考答案:CBDAD
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