【摘要】2021年導(dǎo)游資格考試將于11月6日進(jìn)行，導(dǎo)游考試分為筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試即面試兩方面，成績(jī)以筆試、面試、綜合成績(jī)?nèi)絼澏ê细窬€，因此，現(xiàn)場(chǎng)考試也是十分重要的，那么現(xiàn)場(chǎng)考試有哪些內(nèi)容？考試分值及流程是怎樣的呢？

一、導(dǎo)游證考試面試內(nèi)容及分值

科目五考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個(gè)；外語(yǔ)類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)。考試成績(jī)采用百分制。

中文類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語(yǔ)言表達(dá)占20%，景點(diǎn)講解占45%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占10%，綜合知識(shí)占10%；

外語(yǔ)類分值比例為：禮貌禮儀占5%，語(yǔ)言表達(dá)占25%，景點(diǎn)講解占30%，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10%，應(yīng)變能力占5%，綜合知識(shí)占5%，口譯占20%。

（根據(jù)各省市的要求不同內(nèi)容可能有所不同，具體詳情以各地考試公告為準(zhǔn)）

雖然面試看上去環(huán)節(jié)較多，但其實(shí)就是考核導(dǎo)游詞講解和綜合知識(shí)問(wèn)題兩部分，通過(guò)這兩部分也就是折射出考生的語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力和處理能力。

二、導(dǎo)游證考試面試流程

現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)有2種考試形式：1.人人形式、2.人機(jī)形式

下邊將這三種形式，分別給大家進(jìn)行流程的介紹。（以下流程僅作為參考，詳細(xì)流程以實(shí)際考試要求為準(zhǔn)）

一、人人對(duì)話。

即傳統(tǒng)的面試，考生在考室內(nèi)面對(duì)考官進(jìn)行講解。這是目前主要的考試方式，在2019年的考試中有近2/3的省沿用這種考試方式。

流程：

1、考生根據(jù)準(zhǔn)考證上考試日期，在規(guī)定簽到時(shí)間到指定地點(diǎn)簽到;不按要求簽到者，視為放棄考試;

2、考生按照考務(wù)人員要求進(jìn)入候考區(qū)域等候考試;

3、考生在候考區(qū)域領(lǐng)取《現(xiàn)場(chǎng)考試登記表》，并在《現(xiàn)場(chǎng)考試登記表》上正確、工整書寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、報(bào)考語(yǔ)種;

4、考生排隊(duì)依次到達(dá)抽簽處，遞交《現(xiàn)場(chǎng)考試登記表》、準(zhǔn)考證、身份證后，隨機(jī)抽取景點(diǎn)，景點(diǎn)抽取后簽字確認(rèn)，工作人員為考生安排考場(chǎng)，在考場(chǎng)確定后，考生取回《現(xiàn)場(chǎng)考試登記表》、準(zhǔn)考證、身份證并立即到自己的考場(chǎng)外排隊(duì)等待叫號(hào)考試，不得錯(cuò)失或拖延考試時(shí)間、不得更換考場(chǎng)和候考區(qū)(考務(wù)人員因工作需要調(diào)整除外);在考場(chǎng)外候考，考生應(yīng)自覺保持安靜;

5、考務(wù)人員叫號(hào)后考生方可進(jìn)入考場(chǎng);如叫號(hào)不到，則視為放棄考試;

6、考生進(jìn)入考場(chǎng)后將準(zhǔn)考證、身份證和《現(xiàn)場(chǎng)考試登記表》交予考場(chǎng)工作人員，在距離考官2米左右處站立，準(zhǔn)備考試;

7、考官宣布考試開始，考生根據(jù)考官要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬考試;

8、考試結(jié)束，考生取回準(zhǔn)考證、身份證，退出考場(chǎng)并離開考區(qū);

9、對(duì)成績(jī)有疑問(wèn)的考生應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出并在現(xiàn)場(chǎng)模擬考試結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)向濟(jì)南市導(dǎo)考辦提出書面核實(shí)申請(qǐng)。

注意事項(xiàng)：

1、考生不得要求更換景點(diǎn)題目和考場(chǎng)，并在本人考試沒(méi)有結(jié)束前不得隨意離開候考區(qū);

2、負(fù)責(zé)導(dǎo)引的工作人員應(yīng)該按候考場(chǎng)考生考號(hào)順序帶領(lǐng)考生進(jìn)入考場(chǎng)，不服從安排的考生按違紀(jì)處理并記錄在案;

3、外語(yǔ)類考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言全程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試;

4、考生面試順序和考場(chǎng)確定后自行調(diào)換的取消面試資格;面試結(jié)束后不得返回考場(chǎng)和候考場(chǎng)，不得在考場(chǎng)附近逗留;

5、考生不得以任何理由在考場(chǎng)、候考場(chǎng)等考區(qū)范圍內(nèi)尋釁滋事影響考試及考務(wù)工作正常進(jìn)行，如有尋釁滋事且不聽勸阻的，移交公安機(jī)關(guān)處理。

二、人機(jī)形式。

是考生坐在電腦前，根據(jù)電腦的提示進(jìn)行考試。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，人機(jī)對(duì)話的考試形式逐漸成為主流，越來(lái)越多的省采用這種形式進(jìn)行考試。

1、講解方式

人機(jī)對(duì)話也是采用閉卷的方式，本質(zhì)上與人人對(duì)話類似，考核模式也基本一樣，不同的是人機(jī)對(duì)話方式的面試其所有試題都是通過(guò)計(jì)算機(jī)完成答題的。

導(dǎo)游詞講解和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答，由面對(duì)考官作答變化為考生在計(jì)算機(jī)上錄制音頻作答，同時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)抓拍照片。

2、考試流程

(1)設(shè)備調(diào)試

考生設(shè)備調(diào)試時(shí)間為5分鐘。考試開始后，考生進(jìn)入設(shè)備調(diào)試界面，請(qǐng)考生點(diǎn)擊“開始錄制”、“停止錄制”、“回放錄音”按鈕調(diào)試攝像頭位置和檢查耳麥聽錄是否正常，如不能正常使用請(qǐng)舉手示意。5分鐘調(diào)試結(jié)束后系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入正式答題。

(2)答題“中文類”考生答題時(shí)間為15分鐘，“外語(yǔ)類”考生答題時(shí)間為25分鐘。考生在作答時(shí)每道題的答題時(shí)間不設(shè)限制，答題、回放及重錄所用時(shí)間均計(jì)入考試總時(shí)長(zhǎng)內(nèi)，請(qǐng)考生根據(jù)考試總時(shí)長(zhǎng)合理安排時(shí)間;注意：考生只能按試題順序進(jìn)行答題，不可選題，離開當(dāng)前試題后將無(wú)法返回做答。考生答題時(shí)，需保證整個(gè)考試錄像過(guò)程中，頭部位于視頻窗口正中央，不得遮臉，也不得將頭部置于視頻窗口側(cè)面或角落。

以上就是小編總結(jié)的關(guān)于面試的相關(guān)內(nèi)容，決定參與今年考試的伙伴們快快準(zhǔn)備起來(lái)，希望大家都能取得好成績(jī)！

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