2020年導游證實務考點歸納:自由活動要求的處理
一. 勸阻旅游者自由活動的幾種情況:
①影響旅游團活動計劃順利進行時;②旅游團即將離開本地時;③存在不安全因素時(1. 地方治安不理想;2. 地方復雜、混亂;3. 單獨騎自行車上街;4. 劃小船游湖;5. 在非游泳區游泳。);④要求去禁區、不對外開放的機構參觀時。
二. 允許旅游者自由活動時導游人員的工作
(一) 在北京游覽期間要求自由活動
(二) 在游覽景點要求自由活動
(三) 晚間要求自由活動
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