導游資格證政策法規輔導：旅行社概述

一、旅行社的概念

根據《旅行社條例》第二條的規定：旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動，為旅游者提供相關旅游服務，開展國內旅游業務、入境旅游業務或者出境旅游業務的企業法人。

1.招徠、組織、接待旅游者提供的相關旅游服務的含義，主要包括：

(1)安排交通服務;

(2)安排住宿服務;

(3)安排餐飲服務;

(4)安排觀光、游覽、休閑、度假、娛樂等服務;

(5)導游、領隊服務;

(6)旅游咨詢、旅游活動設計服務。

旅行社還可以接受委托，提供下列旅游服務：

(1)接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿和代辦出境、入境、簽證手續等;

(2)接受機關、事業單位和社會團體的委托，為其差旅、考察、會議、展覽等公務活動，代辦交通、住宿、餐飲、會務等事務;

(3)接受企業委托，為其各類商務活動、獎勵旅游等，代辦交通、住宿、餐飲、會務、觀光、游覽、度假、休閑等事務;

(4)其他旅游服務。

上述所列出境、簽證手續等服務，應當由具備出境旅游業務經營范圍的旅行社代辦。

2.國內旅游業務，是指旅行社招徠、組織和接待中國內地居民在境內旅游的業務。

3.入境旅游業務，是指旅行社接受境外旅行社或者其他企業、組織、個人的委托，接待外國旅游者來我國旅游，接待香港特別行政區、澳門特別行政區旅游者來內地和接待臺灣地區居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內地的外國人，在內地的香港特別行政區、澳門特別行政區居民和在大陸的臺灣地區居民在境內旅游的業務。

4.出境旅游業務，是指旅行社招徠、組織、接待中國內地居民出國旅游，赴香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區旅游，以及招徠、組織、接待在中國內地的外國人、在內地的香港特別行政區、澳門特別行政區居民和在大陸的臺灣地區居民出境旅游的業務。(注意區分國內旅游業務、出境旅游業務、入境旅游業務)

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