一、判斷題
1[.判斷題]態勢語言亦稱體態語言、人體語言或姿態語言。( )
[答案]錯
[解析]態勢語言亦稱體態語言、人體語言或動作語言,它是通過人的表情、動作、姿態等來表達語義和傳遞信息的一種無聲語言。
2[.判斷題]導游的微笑要給游客一種爽朗、甜美的感覺。( )
[答案]對
[解析]導游的微笑要給游客一種明朗、甜美的感覺,這樣才能使游客感到和藹親切。
3[.判斷題]導游微笑時要嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。( )
[答案]對
[解析]導游微笑時要使自己的眼輪肌放松,面部兩側笑肌收縮,口輪肌放松,嘴角含笑,嘴唇似閉非閉,以露出半牙為宜。
4[.判斷題]導游常用的目光語應是“俯視”,讓游客從中感到愛護、親切和友好。( )
[答案]錯
[解析]一般來說,人的視線向上接觸(即仰視)表示“期待”“盼望”或“傲 慢”等含義;視線向下接觸(即俯視)則表示“愛護”“寬容”或“輕視”等含義;而 視線平行接觸(即正視)表示“理性”“平等”等含義。導游常用的目光語應是“正視”,讓游客從中感到自信、坦誠、親切和友好。
5[.判斷題]導游在講解時,可把視線落點放在最前面兩端游客的頭部。( )
[答案]錯
[解析]導游在講解時,應注意自己的目光要統攝全部聽講解的游客,既可把 視線落點放在最后邊兩端游客的頭部,也可不時環顧周圍的游客,但切忌只用目光注 視面前的部分游客,使其他的游客感到自己被冷落,產生被遺棄感。
6[.判斷題]西方人慶賀勝利常用的“V"形手勢,應注意把手心對著觀眾。( )
[答案]對
[解析]西方人常用此手勢來預祝或慶賀勝利,但應注意把手心對著觀眾,如把手背對著觀眾做這一手勢,則被視為下流的動作。
7[.判斷題]在導游服務中,把刀子遞給別人時,應把刀子橫著遞過去。( )
[答案]對
[解析]在導游服務中用帶尖的銳器指別人也是不禮貌的。譬如,把刀子遞給別人時,不能用刀尖直指對方,而應把刀子橫著遞過去;在餐桌上,用刀、叉或筷子指著別人讓菜也是不友善的。
8[.判斷題]導游對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式,否則會使游客對你產生不信任感。( )
[答案]對
[解析]對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可,但對西方客人大可不必用這種自謙式,否則會使游客對你產生不信任感,更有甚者,游客會提出調換導游。
9[.判斷題]柔和式回絕是導游采用溫和的語言進行推托的回絕方式。( )
[答案]對
[解析]柔和式回絕是導游采用溫和的語言進行推托的回絕方式。采取這種方式回絕游客的要求,不會使游客感到太失望,避免了導游與游客之間的對立狀態。
10[.判斷題]語言是以口語為物質外殼、以詞匯為建筑材料、以語法為結構規律而構成的體系。( )
[答案]錯
[解析]語言是以語音為物質外殼,以詞匯為建筑材料、以語法為結構規律而構成的體系。
二、單選題
1[.單選題]形式邏輯中的排中律的公式是( )
A.甲是甲
B.甲不是甲
C.甲不是非甲
D.或者是甲,或者是非甲
[答案]D
[解析]排中律的公式是:或者是甲,或者是非甲。它要求對兩個互相矛盾的判斷,承認其中之一是真的,做出非此即彼的明確選擇。
2[.單選題]把分析的對象或現象的各個部分、各種屬性聯合成一個統一的整體。這種邏輯方法是( )。
A.分析法
B.綜合法
C.抽象法
D.概括法
[答案]B
[解析]綜合法則是把分析的對象或現象的各個部分、各種屬性聯合成一個統一的整體。
3[.單選題]由一系列具體的事實概括出一般原理,這種邏輯方法是( )。
A.歸納法
B.概括法
C.抽象法
D.綜合法
[答案]A
[解析]由一系列具體的事實概括出一般原理,是指歸納法。
4[.單選題]“如果說,九宮山的云中湖是一把優美的琴,那么,噴雪崖就是一根動聽的琴弦。”這種比喻是( )。
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]B
[解析]這里將云中湖比喻為一把優美的琴、噴雪崖是一根動聽的琴弦,顯得既貼切又形象,是使自然景物形象化的比喻。
5[.單選題]“屈原的愛國主義精神和《離騷》《九歌》《天問》等偉大的詩篇與日月同輝!”這種比喻是( )
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]D
[解析]這里將屈原的精神和成就比喻為“日月”,使其形象更加突出,是使人物形象更加鮮明的比喻
6[.單選題]“鄂南龍潭是九宮山森林公園的一處三級瀑布,其形態特征各異,一疊仿佛白練懸空;二疊恰似銀緞鋪地;三疊如同玉龍走潭
這種比喻是( )。
A.使語言簡潔明快的比喻
B.使自然景物形象化的比喻
C.使抽象事物形象化的比喻
D.使人物形象更加鮮明的比喻
[答案]A
[解析]這里將瀑布比喻為白練、銀緞和玉龍,言辭十分簡潔明快。
7[.單選題]“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手?!边@種修辭手法是( )。
A.比喻
B.夸張
C.比擬
D.雙關
[答案]C
[解析]迎客松是植物,賦予人的思想感情后,會“面帶微笑”,能“熱情招手”,顯得既貼切又生動形象。運用比擬手法時,導游要注意表達恰當、貼切,要符合事物的特征,不能牽強附會;另外,還要注意使用場合。
8[.單選題]“南浦大橋的建成已成為上海又一重要的標志。它仿佛一把鑰匙,打開上海與世界的大門;它仿佛一部史冊,敘述著中國的未來;它仿佛一曲優美的交響樂,奏
出時代的最強音…”這種修辭手法是( )。
A.比擬
B.排比
C.夸張
D.雙關
[答案]B
[解析]排比是將幾個內容相關、結構相同或相似、語氣連貫的詞語或句子組合在一起,以增強語勢的一種修辭手法。導游講解中運用得當,可產生朗朗上口、一氣呵成的效果,增添感人力量。
9[.單選題]“四川有座峨眉山,離天只有三尺三?!边@種修辭手法是( )。
A.比喻
B.示現
C.夸張
D.引用
[答案]C
[解析]排比是將幾個內容相關、結構相同或相似、語氣連貫的詞語或句子組合在一起,以增強語勢的一種修辭手法。導游講解中運用得當,可產生朗朗上口、一氣呵成的效果,增添感人力量。
10[.單選題]“湖北有座黃鶴樓,半截插在云里頭?!边@種修辭手法是( )。
A.比喻
B.示現
C.夸張
D.引用
[答案]C
[解析]這里用夸張的手法形容黃鶴樓的雄偉壯觀,使游客對黃鶴樓“云橫九派”“氣吞云夢”的磅礴氣勢有了更深的認識。
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