一、多選題

1、自2002年起，我國民航實施資源重組，組建了 。(ACD)

A.中國國際航空公司(CA) B.中國海南航空公司(HU)

C.中國南方航空公司(CZ) D.中國東方航空公司(MU)

2、關于飛機票退票規定，敘述正確的是 。(BCD)

A.飛機離站時間24小時以前辦理退票手續的，需支付原票款8%的退票費

B.在航班飛機規定離站時間24小時內，2小時(含)以前要求退票，需支付原票款的10%的退票費

C.在航班飛機離站前2小時以內申請退票，需支付原票款20%的退票費

D.在航班離站時間后要求退票，按誤機退票處理，需支付原票款50%的誤機費、優惠票和打折票一般不予變更和退票

3、下列說法正確的是 。( BCD )

A.CA981則指中國東方航空公司承擔的自北京去紐約的國際航班

B.燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取，燃油附加費項目和標準在客票上單獨標示。旅客退票時，燃油附加按實際收取金額退還旅客

C.乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票，中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證件

D.OK票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯程或回程站停留72小時以上，國內機票須在聯程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認手續

4、乘坐飛機禁止攜帶的物品有 。( AB )

A. 槍支、彈藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險品

B.打火機、火柴

C.生活用刀、專業刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍

D.容積超過100毫升的旅行用化妝品

5、乘坐飛機禁止攜帶但可以托運的物品有 。( BCD )

A. 槍支、彈藥和易爆、劇毒、放射性物品以及其他危害民用航空安全的危險品

B.斧、鑿、錘、錐、加重或有尖釘的手杖

C.生活用刀、專業刀具;文藝單位表演用的刀、矛、劍

D.容積超過100毫升的旅行用化妝品

6、下列內容對應正確無誤的是 。( BD )

A.Y— 臨時快速旅游列車;Z—直達列車;N、A——臨時普快列車

B.K—快速旅客列車;G—高速列車;首字為6、7、8—普通旅客慢車

C.D—動車組 ;L—管內快速列車;首字為1-5—普通旅客快車

D.T——特快旅客列車和C——城際鐵路

7、關于列車退票規定正確的是 。( ABC )

A.在發站開車前，旅客要求退票時，核收票價的20%做退票費

B.團體旅客必須在開車48小時以前辦理

C.旅客開始旅行后一般不能退票

D.旅客開始旅行后退票，收取50%的手續費

8、關于列車乘客行李的相關規定，描述正確的是 。( ACD )

A.兒童(含免費兒童)免費攜帶品的重量10千克

B.外交人員免費攜帶品的重量20千克

C.每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，乘坐動車組不超過130厘米

D.殘疾人旅行時代步的折疊式輪椅可免費攜帶并不計入上述范圍

9、禁止上列車的物品包括 。( ABCD )

A.法律、法規、規章中規定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質的化工產品

B.動物及妨礙公共衛生(包括有惡臭等異味)的物品

C.能夠損壞或污染車輛的物品

D.規格或重量超過規定的物品

10、我國的水運交通分為以下形式 。( ABCD )

A.沿海運輸 B.近海運輸 C.遠洋運輸 D.內河運輸。

11、下列關于船票說法正確的是 。(ACD)

A.船票分普通船票和加快船票，又分成人票、兒童票和殘廢軍人優待票

B.身高為1.10米-1.50米的兒童需購買兒童票

C.退票必須在開船前辦理，收退票費;30人以上的團體票，須在開船前4小時前辦理;

D.已辦理托運的，先辦理行李、包裹取消或變更托運手續后才能退票。

12.2000年中國開始對國際和國內航線征收燃油附加費，國內航線燃油附加費征收的征收標準有 。( BD )

A.800公里(含)以下40元/人

B.800公里以上50元/人

C.國內航線嬰兒及兒童旅客免收

D.革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察，按同一航班普通成人旅客實際收取標準減半收取

二、單選題

1、下列說法有誤的是 。( A )

A.CA981則指中國東方航空公司承擔的自北京去紐約的國際航班

B.燃油附加費在旅客購票時與票價一并收取，燃油附加費項目和標準在客票上單獨標示。旅客退票時，燃油附加按實際收取金額退還旅客

C.乘坐飛機旅行旅客需憑有效證件購票，中國居民須出示本人的居民身份證、旅行證或公安機關出具的其他有效身份證件

D.OK票是指已訂妥日期、航班和機座的機票。持OK票的旅客若在該聯程或回程站停留72小時以上，國內機票須在聯程或回航班機起飛前兩天中午12時以前、國際機票須在72小時前辦理座位再確認手續

2、下列內容對應不正確的是 。( C )

A.Y— 臨時快速旅游列車;Z—直達列車;L、A——臨時普快列車

B.K—快速旅客列車;G—高速列車;首字為6、7、8—普通旅客慢車

C.D—動車組 ;N—管內快速列車;首字為1-4—普通旅客快車

D.T——特快旅客列車 和 C——城際鐵路

3、關于列車退票規定不正確的是 。( D )

A.在發站開車前，旅客要求退票時，并核收票價的20%做退票費

B.團體旅客必須在開車48小時以前辦理

C.旅客開始旅行后一般不能退票

D.旅客開始旅行后退票，收取50%的手續費

4、關于我國國道的分類描述不正確的是 。( D )

A.以首都本地為中心，呈扇面輻射的公路，1XX代表第一類國道

B.南北走向的公路，2XX代表第二類國道

C.東西走向的公路，3XX代表第三類國道

D.城際公路，4XX代表第四類國道

5、下列關于船票說法不正確的是 。( B )

A.船票分普通船票和加快船票，又分成人票、兒童票和殘廢軍人優待票

B.身高為1.10米-1.50米的兒童需購買兒童票

C.退票必須在開船前辦理，收退票費

D.30人以上的團體票，須在開船前4小時前辦理

E.已辦理托運的，先辦理行李、包裹取消或變更托運手續后才能退票

6、下列說法正確的是 。( D )

A.身高1.10-1.40米的兒童乘車，須購半價客票，加快票及空調票

B.身高1.10米以下的兒童乘車免票，但一個大人只準攜帶一名免票兒童，超過一名時，應購兒童票

C.憑優惠卡和學生證，可以在乘坐列車時購買半票

D.根據我國現行的《公路工程技術標準》，公路分為高速公路、一級公路、二級公路、三級公路四個等級

D.乘坐沿海和長江客輪，持全價票的旅客可隨身攜帶免費行李30千克，持半價票者和免票兒童15千克

7.國際航空運輸中，英文字母“C”表示的客艙等級是 。( C )

A.頭等艙 B.公務艙 C.經濟艙 D.平價艙

8.國際航空運輸中，英文字母“B”表示的客艙等級是 。( B )

A.頭等艙 B.公務艙 C.經濟艙 D.平價艙

9.國際航空運輸中，英文字母“F”表示的客艙等級是 。( A )

A.頭等艙 B.公務艙 C.經濟艙 D.平價艙

10.關于電子機票，闡述不正確的是 。( D )

A.是傳統紙質機票的一種電子映像，是一種電子號碼記錄，又稱電子客票

B.是世界上最先進的、全面采用的客票形式

C.具有客票電子化、虛擬化，無紙化的特征

D.不可像紙票一樣執行出票、作廢、退票、換開、改轉簽等操作

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（責任編輯：lqh）

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