單選

21.在企業物流中，相對而言，( )可以看成是物流管理的軟件要素，其他要素可以看成是硬件要素。

A.保管

B.運輸

c.信息處理

D.配送

22.在企業的生產控制中，( )生產條件下，采用提前法進行生產過程的控制和調節。

A.連續

B.成批

c.單件

D.小批

23.出租人從租賃公司或制造廠租進設備，然后再租給其他用戶的行為，稱為( )

A.直接租賃

B.轉租賃

c.回租

D.制度租賃

24.質量管理需要對產品或服務的形成過程、消費過程等進行全過程的控制，其中( )階段的質量管理將質量控制工作從廠內延伸到廠外

A.設計

B.制造

c.輔助服務

D.使用

25.服務質量是指服務活動滿足一定需要的特殊性質的量度，服務質量體現在( )上。

A.產品特性

B.活動特性

c.成本特性

D.可靠特性

26.某企業決定憑借產品的環保特點進入國際市場，它應采用( )系列標準。

A.ISO9001

B.ISO10011

c.ISO14000

D.ISO9004

27.某企業生產的產品需要對設計和售后服務都進行質量控制，它應選擇( )質量標準。

A.GB/T19001-ISO9001

B.GB/T19OO2-ISO9002

G.GB/T19003-ISO9003

D.GB/T19004–ISO9004

28.企業將有限的人、財、物資源投入新產品開發以謀求最佳效益的關鍵在于準確把握新產品的開發方向。一般來說，( )不是在選擇新產品開發方向時應予考慮的重點。

A.產品性質和用途

B.產品的制造難度

c.產品的市場競爭力

D.產品的價格和銷售量

29.新產品設計階段又分為三個子階段，下列選項中，( )不屬于新產品設計的子階段。

A.設計概算

B.初步設計

c.技術設計

D.工作圖設計

30.模仿創新戰略的優點在于回避投資風險、加快技術擴散，但它也有( )等缺點。

A.低效性

B.弱勢性

c.盲目性

參考答案：

21.C 22.B 23.B 24.D 25.B 26.C 27.A 28.B 29.A 30.D

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（責任編輯：中大編輯）

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