三、案例分析題(共20題，每題2分，由單選和多選組成。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

(一)

某企業由一位總經理和兩位副總經理組成領導班子，工作有魄力，開拓創新意識強，經常超負荷工作，該企業產品在市場上有一定的競爭能力，企業經濟效益也不錯，但近一段時期以來，隨著業務量增大，企業經營效益有所下降。為改變這種狀況，總經理召集50多個部門的負責人及全體領導班子共同研究。經討論決定，要立即調整企業組織機構，適當增加企業的管理層次，按產品和業務范圍分成8個分公司，調整后，各分公司負責人的責權利統一，工作積極性得到極大提高，企業的經營狀況有明顯好轉。

為進一步提高市場競爭力，企業加大技術創新的力度，該企業依托雄厚的資金和技術力量，以開發全新產品為目標，充分利用某科研機構應用研究的成果，一舉獨占新產品市場。占領新產品市場后，消費者反應不錯，產品的銷量逐漸擴大，經市場部門反饋回來的信息，新產品市場容量很大，且競爭的潛在威脅不大。有關部門綜合各方面的信息后，認為消費者對新產品有所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受。于是撰寫分析報告報主管領導并提出當前企業應采取的定價策略。

根據上述資料，回答下列問題：

71.企業組織機構調整前管理中出現的主要問題是( )。

A.職能部門職責不清

B.管理層次太多

C.管理幅度過大

D.管理水平不高

72.組織機構調整后，該企業組織機構的形態是( )結構。‘

A.矩陣型

B.事業部

C.直線—職能型

D.三維立體考試用書

73.新產品推出后，銷售量不斷增加，此時新產品處于產品生命周期的( )階段。

A.導入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

74.根據有關部門綜合各方面的信息，該企業在定價時應當采取( )導向定價。

A.成本

B.需求

C.競爭

D.市場

答案：71.C

解析：“總經理召集50多個部門的負責人及全體領導班子共同研究”，顯然，管理幅度過大。

72.B

解析：“按產品和業務范圍分成8個分公司”，分公司實際就是事業部，因此，這是典型的事業部結構。

73.B

解析：新產品已經推出，銷售量不斷增加，因此，屬于成長期。

74.B

解析：“消費者對新產品有所認識，急于購買，對較高的產品價格愿意接受”，應當采取需求導向定價。

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（責任編輯：何以笙簫默）

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