市場定位
□市場定位的含義。也稱產品定位或競爭性定位,是根據競爭者現有產品在細分市場上所處的地位和顧客對產品某些屬性的重視程度,塑造出本企業產品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使產品在細分市場上占據強有力的競爭位置。市場定位是塑造一種產品在細分市場的位置。
□市場定位方式:避強定位、對抗性定位、重新定位。定位方式不同,競爭態勢也不同。
□市場定位的3個步驟
■識別潛在競爭優勢:成本優勢、產品差別化優勢
■企業核心競爭優勢定位:產品開發、服務質量、銷售渠道和品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優勢。
■制定發揮核心競爭優勢的戰略。
□市場定位4種戰略
■產品差別化戰略
;■服務差別化戰略;
■人員差別化戰略
;■形象差異化戰略。
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