為順應廣大考生考試需求,幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試,小編特搜集整理了2014年管理咨詢師考試企業管理實務章節講義,以供大家訓練,希望對您有所幫助,祝您考試順利!
第四節 咨詢管理人員的職業素質和道德規范
一、管理咨詢人員的職業素質
(一)基本素質
1.表達和溝通能力
2.分析和判斷能力
3.快速學習能力
4.創新工作能力
5.承受壓力能力
(二)專業素質
1.管理專業領域的素質
2.管理咨詢專業領域的素質
二、管理咨詢人員的道德規范
1.嚴守國家有關法律、法規、政策
2.不接受力不勝任的咨詢委托
3.體現客戶利益最大化
4.保證咨詢工作的獨立、客觀和公正
5.保守客戶秘密
6.既"授人以魚",又"授人以漁"
7.不做詆毀同行的事
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(責任編輯:中大編輯)