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2015年管理咨詢(xún)師考試案例分析題復(fù)習(xí)指導(dǎo)(1)

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企業(yè)的架構(gòu)重組

為什么企業(yè)需要架構(gòu)重組?

一、設(shè)置架構(gòu)是董事會(huì)的權(quán)力

(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)>這是公司法的規(guī)定,不應(yīng)該有任何疑義。當(dāng)然一個(gè)正在運(yùn)行的企業(yè),需要進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整時(shí),往往會(huì)征求現(xiàn)在公司高管的意見(jiàn),完全是為了使之趨向于更合理、更完善,也為今后工作的順利開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。但這并不意味著高管們有否決權(quán)。如果高管們對(duì)此想不通,或者本人意見(jiàn)沒(méi)有被采納就生氣甚至對(duì)抗,那就大錯(cuò)而特錯(cuò)了。高管是這個(gè)架構(gòu)下董事長(zhǎng)或總經(jīng)理聘請(qǐng)的結(jié)果。

二、架構(gòu)是戰(zhàn)略落實(shí)的第一管道

一個(gè)企業(yè)應(yīng)該設(shè)置什么樣的組織架構(gòu),設(shè)置多少部門(mén)、多少層級(jí),起決定作用的是企業(yè)戰(zhàn)略。并非無(wú)章可循。戰(zhàn)略產(chǎn)生企業(yè)目標(biāo),企業(yè)目標(biāo)決定組織架構(gòu)。架構(gòu)是企業(yè)目標(biāo)體系承載的管道。

目標(biāo)決定路徑。企業(yè)要達(dá)成預(yù)定目標(biāo),從哪些管道行進(jìn),或者說(shuō)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可或缺工作有哪些,首先一一分析,然后才能分門(mén)別類(lèi)設(shè)置。如要做品牌企業(yè),就要有品牌開(kāi)發(fā)、品牌運(yùn)營(yíng)、品牌管理諸多事務(wù);制造型企業(yè)必須有計(jì)劃、采購(gòu)、物控、生產(chǎn)、品管等各項(xiàng)事務(wù)工作……這些就是組織架構(gòu)設(shè)立的基礎(chǔ)或前提。注意,我這里對(duì)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的架構(gòu)設(shè)置不予討論。我只針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理層的組織架構(gòu)調(diào)整進(jìn)行說(shuō)明。

三、架構(gòu)重組是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的需要

企業(yè)為什么要進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整呢?原因不外乎企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、原有的承載管道太窄,或者迂回曲折太多,造成管理“交通堵塞”現(xiàn)象;或者是從原來(lái)的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入多角化經(jīng)營(yíng);也有可能是現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重萎縮,必須縮小組織規(guī)模;還有一種就是董事會(huì)有著超強(qiáng)的戰(zhàn)略眼光,為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),未雨綢繆,通過(guò)架構(gòu)重組,實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、品牌升級(jí)。除了第四種情形是企業(yè)的主動(dòng)選擇之外,前三種都有點(diǎn)不得已而為之的感覺(jué)。我目前服務(wù)的企業(yè)就是最后一種選擇。

可惜的是,有部分高管對(duì)此沒(méi)有清醒地的認(rèn)識(shí),否則我都不須寫(xiě)這篇文章。我對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面架構(gòu)重組的設(shè)想是架構(gòu)扁平化、職能具體化。架構(gòu)扁平化才有運(yùn)行高效的可能性;職能具體化才有企業(yè)全面發(fā)展的可能。而事實(shí)上企業(yè)現(xiàn)在是采購(gòu)不能滿(mǎn)足生產(chǎn);生產(chǎn)不能滿(mǎn)足銷(xiāo)售……根本原因在于企業(yè)品牌升級(jí)了,產(chǎn)品客戶(hù)增多了,制造趕不上市場(chǎng)需要了——前途廣闊,就是前行緩慢。

四、架構(gòu)重組企業(yè)是強(qiáng)筋健體的基礎(chǔ)

應(yīng)該有讀者記得,張國(guó)祥老師一貫強(qiáng)調(diào):企業(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)行的一級(jí)流程。沒(méi)有健全的組織架構(gòu)就像人沒(méi)有健康的骨格一樣,站不起來(lái),更談不上行走自如了。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須快速反應(yīng),否則一著不慎,就會(huì)滿(mǎn)盤(pán)皆輸。快速反應(yīng)需要眼光敏銳、頭腦靈活,更需要骨格強(qiáng)壯、四肢健全。當(dāng)企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)速度遲緩的時(shí)候、當(dāng)物流遲緩的時(shí)候、當(dāng)決策貫徹放緩的時(shí)候、當(dāng)員工意見(jiàn)不能向上傳遞的時(shí)候……企業(yè)就要反思組織架構(gòu)是不是出了問(wèn)題?是通道窄了、彎曲多了,還是人為堵了?人為堵塞好辦,調(diào)整堵塞者就行了,如果通道窄了、彎曲多了,就必須進(jìn)行架構(gòu)重組。

五、完善企業(yè)組織架構(gòu)是吸引戰(zhàn)略投資的重要手段

如果一個(gè)企業(yè)有著遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),希望成為行業(yè)領(lǐng)先者,希望吸引更多戰(zhàn)略投資者的目光,那就必須完善企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)。完善組織架構(gòu)是完善公司治理的開(kāi)始。管理混亂的企業(yè),沒(méi)有健全的監(jiān)督管控機(jī)制,有哪一個(gè)戰(zhàn)略投資者會(huì)放心把錢(qián)投到你的企業(yè)呢?

打造規(guī)范化的管理體系需要從健全組織架構(gòu)著手。

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(責(zé)任編輯:昆凌)

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