2012年管理咨詢師考試時間為5月27日，小編整理了管理咨詢師實務課后練習題，希望對您參加本次考試有所幫助！

 【參考答案及解析】

一、單項選擇題

1．B

解析：本題考查戰(zhàn)略的層次體系。公司戰(zhàn)略是企業(yè)中最高層次的戰(zhàn)略，它根據企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經營范圍，合理配置經營所需資源；業(yè)務戰(zhàn)略是多元化業(yè)務公司各業(yè)務單位的戰(zhàn)略；職能層戰(zhàn)略又稱戰(zhàn)略措施，是管理者為特定的職能活動制定的策略規(guī)劃。

2．B

解析：本題考查戰(zhàn)略的層次體系。公司戰(zhàn)略是根據企業(yè)的宗旨和使命確定企業(yè)的經營范圍，合理配置經營所需資源。

3．B

解析：本題考查戰(zhàn)略的層次體系。題干中描述了公司各業(yè)務的發(fā)展方向和目標，屬矛公司層面的戰(zhàn)略。

4．C

解析：本題考查戰(zhàn)略咨詢假設的基本方法。咨詢人員面對新行業(yè)或新業(yè)務時，窮盡假設法比較適用。依據題意，咨詢人員對"威客"同樣感到陌生，所以選C。

5．C

解析：本題考查戰(zhàn)略咨詢假設的重要性。

6．C

解析：本題考查戰(zhàn)略咨詢假設的概念和特征。選項c應為"戰(zhàn)略假設隨項目的進展而難度增大，風險加大"。

7。B

解析：本題考查戰(zhàn)略綜合調查中的信息收集。

8．C

解析：本題考查戰(zhàn)略信息內部信息收集。選項C"國家出臺的相關法規(guī)和政策信息"是外部資料收集的內容。

9．B

解析：本題考查總體經營環(huán)境分析PEBT方法。題目中報紙文章對企業(yè)的負面報道具有較強的社會影響力，影響了企業(yè)產品的銷售。這種影響屬于社會和文化環(huán)境的影響。

10．D

解析：本題考查企業(yè)外部環(huán)境分析。相關人口數(shù)量及年齡、基礎設施狀況和教育水平屬于總體經營環(huán)境分析的內容。

11．D

解析：本題考查企業(yè)外部環(huán)境分析的各種因素。對客戶業(yè)務所涉及的國家或地區(qū)的技術水平、技術政策、新產品開發(fā)能力、未來技術發(fā)展動態(tài)等影響客戶戰(zhàn)略制定的因素進行分析屬于技術因素的內容。

12．B

解析：本題考查企業(yè)外部環(huán)境分析各種因素。

13．B

解析：本題考查總體環(huán)境分析因素。國家和地區(qū)的經濟發(fā)展水平、經濟周期、基礎設施狀況、居民消費傾向和消費模式等屬于經濟因素。

14．C

解析：本題考查總體環(huán)境分析因素。選項C不屬于總體經營環(huán)境因素。

15．B

解析：本題考查總體經營環(huán)境分析PEST方法。PEST包括政治環(huán)境因素、經濟環(huán)境因素、技術環(huán)境因素和社會文化因素，不包括行業(yè)環(huán)境因素。

16．B

解析：本題考查總體經營環(huán)境分析PEST方法。

17．A

解析：本題考查外部環(huán)境進行分析的基本方法和工具。這些工具包括PEST法、SCP法和五種競爭力量分析模型，要掌握不同的方法適用于對不同的環(huán)境進行分析。PEST法主要用于對總體經營環(huán)境進行分析。

18．D

解析：本題考查SCP分析模型。企業(yè)的行為和績效會對行業(yè)結構產生影響，因此選項D不正確。

19．B

解析：本題考查戰(zhàn)略分析方法的應用范圍。PEST應用于總體經營環(huán)境分析，價值鏈應用于企業(yè)內部能力分析，五種競爭力應用于市場和競爭環(huán)境分析，SCP則是應用于行業(yè)環(huán)境分析。

20．C

解析：本題考查市場和競爭環(huán)境分析。市場和競爭環(huán)境分析要求從市場分析、影響競爭的因素分析、競爭者分析等層次對客戶競爭環(huán)境進行剖析。題目中主要在了解競爭對手情況，因此屬于競爭者分析。

21．C

解析：本題考查五種競爭力量分析模型。在市場競爭環(huán)境中，有5種因素可能威脅客戶維持和創(chuàng)造高于正常回報的能力，它們是：進入威脅、競爭威脅、替代威脅、供應商威脅和購買者威脅。題目中"行業(yè)內企業(yè)已形成了產品差異化說明行業(yè)內競爭穩(wěn)定"；"無替代產品出現(xiàn)"說明無替代威脅；"行業(yè)內的供應商與購買者的數(shù)量和規(guī)模保持穩(wěn)定"說明供應商與購買者的威脅不大；而"所處行業(yè)的大部分企業(yè)均能獲得超額利潤"，說明行業(yè)存在巨大利潤空間，會吸引有實力的新進入者加入，因此企業(yè)更應該考慮進入威脅。

22．D

解析：本題考查五種競爭力量分析模型。來自替代產品的競爭壓力其強度取決于3個方面的因素：是否可以獲得價格上有吸引力的替代品，在質量、性能和其他一些重要屬性方面的滿意程度如何以及購買者轉向替代品的難度。因此D為正確答案。

23．A

解析：本題考查企業(yè)內部資源和能力分析。資源法是確定企業(yè)的資源狀態(tài)的方法，根據企業(yè)在資源上表現(xiàn)出的優(yōu)勢和劣勢，發(fā)現(xiàn)企業(yè)在資源使用上需要進行的變革。選項A企業(yè)由于資金短缺，導致購買原材料受限，屬于企業(yè)內部財務資源不足。其它選項屬于企業(yè)外部競爭環(huán)境的影響。

24．B

解析：本題考查價值鏈分析法。價值鏈分析的主要目的是確認獲得成本優(yōu)勢的機會，有助于創(chuàng)造產品和服務差別化的機會。企業(yè)可以通過低成本戰(zhàn)略或提供比競爭對手更高的用戶價值的差別化戰(zhàn)略來獲得競爭優(yōu)勢。

25．D

解析：本題考查價值鏈分析法。

26．D

解析：本題考查價值鏈分析法。選項D中，技術開發(fā)活動屬于價值鏈分析中的輔助活動。

27．D

解析：本題考查綜合分析SWOT分析矩陣。

28．B

解析：本題考查波士頓矩陣(BCG)。企業(yè)產品市場份額以每年l0％的比例遞增，同時根據顯示該產品市場高速增長，說明該業(yè)務屬于高增長、高市場份額業(yè)務，即明星型業(yè)務。

29．C

解析：本題考查波士頓矩陣(BCG)。現(xiàn)金牛業(yè)務是指低市場增長率、高市場份額的業(yè)務。

30．B

解析：本題考查波士頓矩陣(BCG)。

31．D

解析：本題考查波士頓矩陣(BCG)。

32．D

解析：本題考查GE矩陣。對產業(yè)吸引力高但企業(yè)競爭力低的業(yè)務應采取專門化、并購策略。

33．B

解析：本題考查戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣(SPACE)。該矩陣采用兩個內部維度--財務優(yōu)勢(FS)與競爭優(yōu)勢(CA)，和兩個外部維度--環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產業(yè)優(yōu)勢(IS)進行戰(zhàn)略匹配分析。

34．B

解析：本題考查SPACE矩陣。該矩陣采用兩個內部維度--財務優(yōu)勢(VS)與竟爭優(yōu)勢(CA)，和兩個外部維度--環(huán)境穩(wěn)定性(ES)與產業(yè)優(yōu)勢(IS)進行戰(zhàn)略匹配分析。

35．B

解析：本題考查SPACE矩陣。

36．C

解析：本題考查愿景與使命。選項C決定企業(yè)使命的因素不僅包括外部因素，如政府、社區(qū)、社會公眾、供應商、顧客、競爭者和其他利益相關機構(如金融機構)等，也包括內部因素，如股東、董事會、管理層和員工等。

37．D

解析：本題考查愿景的含義。選項A指的是企業(yè)使命，B是指企業(yè)哲學，C是指企業(yè)宗旨。

38．D

解析：本題考查企業(yè)成長方式的內容。

39．A

解析：本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略的內容。

40．D

解析：本題考查企業(yè)成長方式的內容。集中型或密集型成長方式即在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務領域尋找發(fā)展機會。有三種途徑可以實現(xiàn)密集型成長，即市場滲透戰(zhàn)略(設法在現(xiàn)雨市場上增加現(xiàn)有產品的市場份額)、市場開發(fā)戰(zhàn)略(為企業(yè)現(xiàn)有產品尋找新市場)和產品開發(fā)戰(zhàn)略(開發(fā)新產品)。

41．C

解析：本題考查企業(yè)總體戰(zhàn)略的內容。組合戰(zhàn)略是同時實行兩種或兩種以上的戰(zhàn)略。題目中，該企業(yè)擁有較多的戰(zhàn)略業(yè)務單位，而且分布在完全不同的行業(yè)中，面臨的外界環(huán)境與所需要的資源條件不完全相同，不同戰(zhàn)略業(yè)務單位適宜采取不同的戰(zhàn)略，因此該企業(yè)總體戰(zhàn)略適宜采用組合戰(zhàn)略。

42．B

解析：本題考查一體化成長方式的內容。前向一體化就是通過兼并和收購若干個外于生產經營環(huán)節(jié)下游的企業(yè)實現(xiàn)的擴張和成長，后向一體化則是通過收購一個或若干供應商以增加盈利或加強控制。銷售公司并購生產企業(yè)(供應商)屬于后向一體化。

43．D

解析：本題考查一體化成長方式的內容。

44．D

解析：本題考查業(yè)務層戰(zhàn)略的內容。根據題目，行業(yè)平均生產成本較低，應該實施差異化戰(zhàn)略。另外，該企業(yè)把目標市場確定為"剛剛大學畢業(yè)步人社會的女性"，是一種聚焦戰(zhàn)略。所以，答案是基于差別化的聚焦戰(zhàn)略。

45．D

解析：本題考查業(yè)務層戰(zhàn)略的內容。

46．D

解析：本題考查業(yè)務層戰(zhàn)略的內容。

47．B

解析：本題考查低成本戰(zhàn)略。選項B老產品的降價處理并不能有效地降低企業(yè)的綜合成本。

48．C

解析：本題考查低成本戰(zhàn)略。選項c增加研發(fā)投入雖然可以提高產品性能，但不一定能夠降低成本。

49．D

解析：本題考查戰(zhàn)略方案的評價與篩選。戰(zhàn)略方案評價與篩選的原則是整體優(yōu)勢最大化、競爭優(yōu)勢最大化和行業(yè)優(yōu)勢最大化。

50．D

解析：本題考查戰(zhàn)略方案的評價與篩選。

51．C

解析：本題考查技術保證措施的內容。題目中對新產品的開發(fā)、老產品的技術改進、生產規(guī)模的技術改造等屬于技術保證措施。

52．D

解析：本題考查人力資源保證措施的內容。

53．D

解析：本題考查技術保證措施的內容。

54．C

解析：本題考查戰(zhàn)略實施計劃的內容。戰(zhàn)略實施計劃的內容包括對企業(yè)總體戰(zhàn)略的說明、企業(yè)分階段目標、企業(yè)的行動計劃和項目、企業(yè)的資源配置、企業(yè)的組織保證及戰(zhàn)略子系統(tǒng)的相互協(xié)調、應變計劃等。選項A是企業(yè)戰(zhàn)略目標的內容，選項B是戰(zhàn)略目標分解的內容，選項D是企業(yè)外部環(huán)境分析的內容。

55．A

解析：本題考查戰(zhàn)略目標的分解。財務預算僅僅是戰(zhàn)略目標分解結果的一個方面。

56．D

解析：本題考查戰(zhàn)略實施計劃的制定。

57．C

解析：本題考查戰(zhàn)略審計。

58．B

解析：本題考查戰(zhàn)略調整的方法的內容。有限的戰(zhàn)略調整是指企業(yè)在原有的產品系列基礎上向新的市場推出新的產品時做出的局部調整。

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（責任編輯：xy）