管理咨詢師考試科目《案例分析》考點及鞏固練習 | ||||
阿迪達斯與耐克 在20世紀60年代或70年代,長跑愛好者只有一種合適的鞋可供選擇:阿迪達斯。阿迪達斯是德國的一家公司,是為競技運動員生產輕型跑鞋的先驅。在1976年的蒙特利爾奧運會上,田徑賽中有82%的獲獎者穿的是阿迪達斯牌運動鞋。 阿迪達斯的優勢在于試驗。它試用新的材料和技術來生產更結實和更輕便的鞋。它采用袋鼠皮繃緊鞋邊。四釘跑鞋和競賽鞋采用的是尼龍鞋底和可更換鞋釘。高質量、創新性和產品多樣化,使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領域的國際競爭。 20世紀70年代,蓬勃興起的健康運動使阿迪達斯公司感到吃驚。一瞬間成百萬以前不好運動的人們對體育鍛煉產生了興趣。成長最快的健康運動細分市場是慢跑。據估計,到1980年有2500萬——3000萬美國人加入了慢跑運動,還有1000萬人是為了休閑而穿跑鞋。盡管如此,為了保護其在競技市場中的統治地位,阿迪達斯并沒有大規模地進入慢跑市場。 20世紀70年代出現了一大批競爭者,如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯、和虎牌。但有一家公司比其余更富有進取性和創新性,那就是耐克。由前俄勒岡大學的一位長跑運動員創辦的耐克公司,在1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。穿著新耐克鞋的馬拉松運動員獲得了第4至第7名,而穿阿迪達斯鞋的參賽者在那次比賽中占據了前三名。 耐克的大突破出自1975年的“夾心餅干鞋底”方案。它的鞋底上的橡膠釘使之比市場上出售的其他鞋更富有彈性,夾心餅干鞋底的流行及旅游鞋市場的快速膨脹,使耐克公司1976年的銷售額達到1400萬美元。而在1972年僅為200萬美元,自此耐克公司的銷售額飛速上升。今天,耐克公司的年銷售額超過了35億美元,并成為行業的領導者,占有運動鞋市場的26%的份額。 耐克公司的成功源于它強調的兩點:一是研究和技術改進;二是風格式樣的多樣化。公司有將近100名雇員從事研究和開發工作。它的一些研究和開發活動包括人體運動高速攝影分析,對300個運動員進行的試穿測驗,以及對新的和改進的鞋和材料的不斷的實驗和研究。 在營銷中,耐克公司為消費者提供了最大范圍的選擇。它吸引了各種各樣的運動員,并向消費者傳遞出最完美的旅游鞋制造商形象。 到20世紀80年代初慢跑運動達到高峰時,阿迪達斯已成了市場中的“落伍者”。競爭對手推出了更多的創新品,更多的品種,并且成功地擴展到了其他運動市場。例如,耐克公司的產品已經統治了籃球和年輕人市場,運動鞋已進入了時裝時代。到20世紀90年代,阿迪達斯的市場份額降到了可憐的4%。 【思考問題】 請采取一種有效的分析方法來說明阿迪達斯不良決策導致的市場份額極大的減少,以及阿迪達斯今天所能采取的糾正措施? 【參考答案】 使用SWOT分析法,可以清晰地廓清阿迪達斯不良決策出臺的原因以及這種決策在當時條件下會帶來如此嚴重的后果: 內部優勢:阿迪達斯由于固守自身所具有的競爭優勢(敢于在材料和技術上進行試驗),而蔑視組織環境的發展變化(消費者偏好引發對不同功能鞋的認可),自動放棄了順應市場發展方向的消費需求(慢跑鞋市場)。 內部劣勢:阿迪達斯管理當局沉迷于原有的經營理念,缺乏靈活多變的領導方式;阿迪達斯組織內部欠缺把握市場、搜集市場信息的功能。 威脅:忽視競爭對手競爭戰略的發展方向(夾心餅干鞋底)、以及競爭對手的競爭優勢所在(研究開發隊伍壯大、研究開發項目豐富多彩,貼近消費者——300個運動員試穿測驗,以及使用材料的不斷大膽實驗和研究) 機遇:輕視環境中的變化:健康運動的興起本身就是一種商業風向轉變的開始。而對于70年代大批的新加入者也缺乏分析。尤其是俄勒岡選拔賽中耐克的突起,仍未能喚醒阿迪達斯的管理層進行戰略調整。 90年代運動鞋的時裝化則是第二次市場發出的機遇信號。因此,阿迪達斯管理當局應在原優勢基礎上,首先對企業的戰略進行大的調整,順應消費偏好的變化,開發多元化產品市場。其次,加強員工隊伍建設,進行人力資源培訓、招募專門有經驗的人員從事市場信息收集和分析工作。最后,重新樹立富有創新意識的企業文化,放棄最初在運動鞋市場上的居高臨下的領先者的自傲態度,使整個組織緊隨環境變動的脈絡。 | ||||
考生在復習備考2015年管理咨詢師考試時,總會出現一些手足無措或者暫時無法解決的問題。尤其是對于那些第一次參加2015年管理咨詢師考試的考生來說,有可能會對2015年管理咨詢師考試報名條件、考試科目以及綱等考試信息感到迷茫,從而不知道自己該從哪里入手進行復習,那么,對考生來講,怎樣才能選擇符合自己復習備考進度的、最好能為自己專屬量身打造的培訓套餐就顯得尤為關鍵,在中大網校管理咨詢師考試知道欄目,考生可以盡情提出自己關于考試的疑問,與眾多考生進行交流,點擊查看詳細信息>> | ||||
|
(責任編輯:昆凌)