管理咨詢師考試實務考點職業經理人

職業經理人主要是依靠全體團隊成員的共同努力來完成公司的經營目標，因此首先必須對員工有效的領導，即要求職業經理人具備良好的領導才干，對他人具有較大影響力。只有這樣，才能既讓員工接受公司的經營理念，同時有能把大家團結起來，共同努力完成公司經營目標。

在員工心目中樹立起領導威信方式主要有兩種：一種是“以威取信”，另一種是“以信取威”。前者主要是指主管以權壓人，以簡單粗暴的方式對下屬進行硬性管理，這種情況下員工往往口服心不服，甚至產生逆反心理;而后一種方式則是指主管通過取信于下屬來樹立自己的領導權威，優秀的職業經理人以自己的智慧、遠見卓識以及人格魅力來影響他人，使員工內心深處愿意追隨自己完成某項事業。

優秀的職業經理人不僅是所在組織，也是全社會的一筆寶貴財富，職業經理人作為一個管理階層，其才干抱負能否充分施展，往往影響到一個公司乃至一個地區和國家的整體經濟發展。經濟發展和社會進步，從某種意義上講，有賴于這樣一個職業經理人階層的形成及其經營管理才能的充分發揮，只有這樣，整個社會經濟才呈現出源源不斷的生機和活力。在計劃經濟時代，企業管理者多是政府部門任命的行政干部，缺乏企業家精神和創新活力。隨著市場經濟環境的逐步形成和完善，職業經理人在組織中應該發揮出越來越重要的作用，主要包括以下幾方面：

一、為組織發展制定規劃藍圖

讓全體成員對組織的目標達成共識，統一思想，團結協作，為了組織極其每一個成員更美好的明天而努力。樹立一個清晰直觀的發展規劃和前景，有利于激發全體人員的信心、熱情和積極性，有助于克服前進道路上的艱難挫折，有利于發揮和調動每個成員的靈感和創造性，有利于全體成員朝著一個方向共同努力。一個鼓舞人心的發展藍圖，就是茫茫夜空中的那顆北斗星，可以讓每個團隊成員在對組織目標達成共識的基礎之上，愿意追隨一個可以讓他們信賴的領導，為著一個共同的目標而團結奮斗。

二、根據內外環境變化進行改革

當今的時代，一切都處于巨變中，工作中經常會發現“計劃沒有變化快”。在這種情況下再沿用計劃經濟時代的方法，顯然就不能夠適應市場經濟下的新形勢和新情況。組織領導人必須審時度勢，順應市場的變化趨勢，不斷修正組織的發展目標和經營策略，以變應變，不斷調整經營模式、組織結構和運營流程，以適應企業內外環境的劇烈變化，在保持組織的穩定性和連續性的同時，又要不斷實施變革，勇于冒險，直面挑戰，敢于吃螃蟹，并承擔責任和風險，使組織在市場經濟的大風大浪中經受住洗禮和考驗。

三、以身作則為組織創造最大價值

現在很多企業的領導，往往只會作官，不會做事，一個好端端的企業，被弄得虧損甚至倒閉，而企業領導拍拍屁股，換個地方照樣做官。隨著法律和制度的逐步完善，對于職業經理人來說，今后越來越重要的責任和任務，就是帶領全體員工，為組織創造最大價值。這就要求職業經理人必須是某一行業或領域的專家能人，不僅自己能做事，而且能夠為公司創造最大價值。這樣的領導，員工才會心服口服，愿意追隨效力。要做到這一點，職業經理人必須不斷學習和提高自身素質，并率先垂范，在工作中自己首先做到為公司創造最大價值，并進而指導和帶領所有員工，共同為組織創造最大價值。

四、建立平衡機制，塑造公司文化

職業經理人的一個重要作用，就是要在組織內建立一個平衡機制，自身在組織中起到一個很好的平衡作用。這包括幾方面：一是表現在公司各方面的力量和資源分配上，例如公司內部各部門之間的平衡，如果某些部門力量比較薄弱，成為公司發展的瓶頸，就應該加強該方面的工作力度和資源配置;另外一層含義是在公司的發展速度上，如果當公司某一階段發展速度較慢時，必須推動公司加速發展，而在發展過快時，又要注意加強管理，注重質量和效益。另外要塑造具有凝聚力的公司文化，成為廣大員工團結合作的基礎，使整個公司能夠朝著一個方向前進。不僅如此，還應當使優秀的公司文化滲透進每一個員工的日常行動，特別是管理層的每一個經營決策中去。

五、傳授管理理念，培養鍛煉下屬

組織領導人的一個重要任務，就是通過組建團隊和帶領隊伍，依靠全體員工共同努力來達到組織的目標。一個合格的領導，不僅要保持團隊的穩定性，而且應該讓每個員工的潛力得到充分挖掘和發揮，盡可能調動每個成員的積極性和創造性，帶領和依靠團隊全體成員的共同努力，來實現組織的戰略目標。通過簡單粗暴的威脅和命令，雖然也可以讓下屬服從，但是往往不能達到很好的效果;只有經常與下屬溝通，了解下屬內心所想，并對癥下藥，才能贏得對方的信任與支持，心甘情愿地效力和奉獻。通過組織領導人的溝通和協調，使團隊每個成員的潛能和積積極性得到充分發揮，并使整個團體產生一加一大于二的管理效果。

只有真正做到以上這幾點，才能稱得上是一位具有組織、創新和領導能力的優秀職業經理人，也才能為所在公司乃至全社會創造出最大的物質和精神財富。

（責任編輯：中大編輯）

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