2014年全國管理咨詢師考試時(shí)間預(yù)計(jì)為5月26日，為順應(yīng)廣大考生考試需求，幫助考生全面剖析2014年的管理咨詢師考試，小編特搜集整理了2014年管理咨詢師考試《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》考點(diǎn)解析，以供大家訓(xùn)練，希望對您有所幫助，祝您考試順利!

第八章 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢

名詞解釋

1、人力資源戰(zhàn)略：人力資源戰(zhàn)略是指根據(jù)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。

2、勞動(dòng)定額：勞動(dòng)定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。

3、勞動(dòng)組織工作：指科學(xué)組織人的勞動(dòng)，合理利用勞動(dòng)力，采用先進(jìn)的勞動(dòng)組織形式的工作。

4、勞動(dòng)人事管理：是指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動(dòng)管理。

5、定員：根據(jù)企業(yè)既定的經(jīng)營領(lǐng)域產(chǎn)品方向和生產(chǎn)規(guī)模，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，所規(guī)

的企業(yè)應(yīng)該配備的符合一定素質(zhì)要求的各類人員的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。

6、借用人才戰(zhàn)略：指客戶企業(yè)缺乏某些方面的人才，而通過各種正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行问剑瑥钠渌髽I(yè)或科研單位、大專院校、設(shè)計(jì)院所等暫借所需人才的戰(zhàn)略。

7、人才能級結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略：能級結(jié)構(gòu)是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即高級、中級、低級職稱人才各占的比例，人才能線結(jié)掏優(yōu)化戰(zhàn)略，就是指各個(gè)等級職稱的人才比例合理化，向金字塔型結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略。

能級結(jié)構(gòu)：是指人才的專業(yè)職稱結(jié)構(gòu)，即具有高級職稱的人才、中級職稱的人才和初級職稱的

人才各占的比例。要合理化，向金字塔型結(jié)構(gòu)優(yōu)化的戰(zhàn)略。

8、全面薪酬戰(zhàn)略：全面薪酬戰(zhàn)略是指把支付給員工可以量化的貨幣價(jià)值的激勵(lì)與給員工提供的不能以量化為貨幣形式表現(xiàn)的各種獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值相結(jié)合的戰(zhàn)略。

9、招聘人才戰(zhàn)略：指企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)發(fā)展的需要，對所缺人才通過在社會(huì)上公開招聘，競爭擇優(yōu)，錄用所需人才的戰(zhàn)略。

10、企業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略：高層配備精干戰(zhàn)略決策人才，中層配備專業(yè)型人才，基層配備經(jīng)驗(yàn)豐富的作業(yè)型人才。形成金字塔型的人才層次結(jié)構(gòu)。

11、臺階提升使用戰(zhàn)略：指在正常情況下對骨干人才逐級提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位的一種戰(zhàn)略。

12、權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略：上級領(lǐng)導(dǎo)把本職范圍內(nèi)的某些工作及其相應(yīng)的權(quán)利，委讓給下一級領(lǐng)導(dǎo)，使之承擔(dān)更重的任務(wù)，得到更大的鍛煉，發(fā)揮更大作用的一種人才使用戰(zhàn)略。

13、破格提拔使用戰(zhàn)略：對企業(yè)中少數(shù)非常出類拔萃、作出杰出貢獻(xiàn)的中青年人才，可實(shí)施越級提拔，放到更高層次加以重用的戰(zhàn)略。

14、調(diào)查研究法：進(jìn)行工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢，首先應(yīng)掌握客戶企業(yè)工資和獎(jiǎng)勵(lì)工作的具體情況，收集相關(guān)資料，為咨詢工作的深入開展提供依據(jù)。

15、趨勢分析法：對企業(yè)的外部環(huán)境，特別是勞動(dòng)力市場的情況進(jìn)行分析，預(yù)測將會(huì)出現(xiàn)什么趨勢，對企業(yè)的人事制度和工資分配制度將產(chǎn)生什么影響，作出正確的判斷。

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