發表時間:2014/3/23 17:15:00 來源:中大網校
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1.根據客戶企業所處的行業特點和自身的特點,幫助查找問題,分析原因,尋求對策,提出解決問題的方案,并指導實施。這反映了咨詢組織執行的是( )
A.一般任務
B.具體任務
C.綜合任務
D.特殊任務
答案:B
2.究客戶企業的各種資料,了解客戶企業的全面情況,明確經營管理上的關鍵問題和癥結所在等工作發生在( )
A.接洽咨詢階段
B.預備咨詢階段
C.正式咨詢階段
D.方案實施階段
答案:B
3.企業形象的傳播過程中,信息傳遞不足或傳播失靈表明的企業實態與企業形象之間的關系是( )
A.有問題的企業實態,有問題的企業形象
B.有問題的企業實態,理想的企業形象
C.理想的企業實態,有問題的企業形象
D.理想的企業實態,理想的企業形象
答案:C
4.有零星需要的物資,客戶企業可以采用的物資采購方法是( )
A.協作生產,定點供應
B.參加訂貨會、交易會
C.與供應企業簽訂供貨合同
D.就近供應,自行采購
答案:D
5.咨詢人員通過正確預測和把握相關科技發展趨勢,了解客戶企業科學研究、技術開發和產品開發方向,為客戶企業正確進行科學技術戰略決策提供客觀依據,這對客戶企業實現科技進步起著( )
A.指導作用
B.推動作用
C.強化作用
D.保證作用
答案:A
6.工序管理分析屬于( )
A.生產過程組織的咨詢
B.生產計劃工作咨詢
C.生產控制工作咨詢
D.生產現場
管理咨詢 答案:D
7.咨詢人員了解到某客戶企業在國際市場競爭中丟掉了市場,客戶企業的產品質量也不低,也達到了國際標準,在價格相同的情況下,競爭對手以更高的質量標準贏得顧客的訂貨,因此,咨詢人員提議客戶企業適宜選擇的質量使用標準戰略應是( )
A.國家質量標準戰略
B.外國先進質量標準戰略
C.競爭質量標準戰略
D.用戶滿意質量標準戰略
答案:C
8.咨詢人員在對某小型企業進行咨詢中,發現產品質量缺乏市場競爭力,原因在于員工的質量意識差,技術業務素質也不高,建議客戶企業領導應加強對全體員工的培訓,提高其質量意識,確立用戶至上的觀念,同時加強其技能培訓,這項咨詢工作屬于( )
A.質量管理小組工作咨詢
B.計量工作咨詢
C.質量信息工作咨詢
D.質量教育工作咨詢
答案:D
9.于農副產品、林業產品、畜牧業、漁業產品的企業所選擇的資源開發戰略是( )
A.自主開發資源戰略
B.培植資源戰略
C.采購物資戰略
D.聯合開發資源戰略
答案:B
10.企業在產品滯銷又無新產品投放市場的時期,采取保本,甚至賠本經營銷售商品以渡過難關為新產品開發準備時間的定價目標是( )
A.適應、避免競爭目標
B.穩定價格目標
C.維護企業產品聲譽目標
D.維持營業目標
答案:D
11.中小企業選擇的解決流動資金不足的籌資戰略是( )
A.資本積聚戰略
B.負債經營戰略
C.“三來一補”戰略
D.股份經營戰略
答案:C
12.業及其員工的言行和各項活動所表現出的與其他企業的差異性是( )
A.理念識別
B.文化識別
C.行為識別
D.視覺識別
答案:C
13.外部環境中未來的不可控及不確定的因素增加了企業戰略管理的艱巨性和困難性,這意味著企業戰略管理決策具備的特征是( )
A.目的性
B.靈活性
C.競爭性
D.風險性
答案:D
14.企業研究確定在什么行業、什么領域經營的企業總體戰略管理咨詢的課題是( )
A.企業經營態勢戰略咨詢
B.企業規模經營戰略咨詢
C.企業經營事業戰略咨詢
D.企業經營空間戰略咨詢
答案:C
15.業的組織結構中,完成企業目標所需開展的各項業務活動及其相互關系屬于( )
A.職能結構
B.層次結構
C.部門結構
D.職權結構
答案:A
16.業管理咨詢者的工作作風中,在正常情況下應當采用的比較理想的工作作風是( )
A.封閉式工作作風
B.操縱式工作作風
C.參與式工作作風
D.獨立式工作作風
答案:C
17.適應市場對某產品的需求,客戶企業在技術改造上投入了大量資金,為減少投資風險、順利回收改造投資,咨詢人員建議客戶企業在進行產品定價決策時,適宜選擇( )
A.穩定價格目標
B.投資利潤率目標
C.市場占有率目標
D.維持營業目標
答案:B
18.生產日用消費品以及小五金之類簡單工具的企業適用于( )
A.以質量管理為關鍵職能的組織結構
B.以市場營銷為關鍵職能的組織結構
C.以技術開發為關鍵職能的組織結構
D.以生產管理為關鍵職能的組織結構
答案:B
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(責任編輯:hbz)