【導讀】在剛剛發生的四川蘆山強地震中，中國紅十字總會又一次站到了聚光燈下，傳言與質疑紛紛到來。自從發生“郭美美”事件后，中國紅十字會便形象大跌，這次四川蘆山強地震中，中國紅十字會的一篇微博又一次引來的群眾的質疑。
　　【熱點事件】
　　“郭美美事件”的曝光后，中國紅十字會捐贈變得不容樂觀。兩年來，中國紅十字會帶出了慈善組織在制度建設、品牌管理、信息公開等方面存在的一系列問題，甚至面臨空前危機。在此次蘆山地震中，截止4月22日，中國紅十字會收到了的捐款僅為14萬余元，而壹基金達到了2240萬元。
　　“紅十字會形象不佳，發微博引發眾怒”
　　四川雅安地震后，中國紅十字會發微博稱將派工作組趕赴災區考察災情，但這一微博卻引來了網民的廣泛抨擊。
　　中國紅十字會微博原文為：雅安地震發生后，總會立即與四川省紅十字會取得聯系了解災情。四川省，雅安市紅十字會已派出工作組趕赴雅安，省紅十字會救援隊已集結完畢，做好出發準備。總會工作組正在趕往機場赴災區考察災情。
　　中國紅十字會發布的這條微博引發了廣泛的質疑，不少網民對“考察”的說法表示了不滿，認為這一表態缺乏救災的誠意。
　　【點撥】
　　紅十字會之所以會出現不斷出現的輿論危機，首先表明了人民對慈善越來越多的關注，人民對于慈善的監督也不斷加強。
　　紅十字會要想在危機中重新樹立自己的形象，應從以下幾個方面著手：
　　第一、建立公開透明的財務制度，對捐款要言去向、明用途，這樣才能讓公益有生存之地。
　　第二、精簡不必要的程序，過多的經手只會讓漏洞增加，讓“公開透明”變得更難。
　　第三、慈善機構需提高專業素養和職業道德，以專業化和職業化的態度來保證善款的高效使用。同時引入第三方的財務監督，對內檢查財務方面的數據和執行情況，對外負責信息的公開監督，對財務方面的記錄進行審核。
　　總之，重獲公眾的信任是個是個漫長而艱難的過程，紅十字會必須要以真誠的態度和確實有效的改革措施才能再次贏取公眾的信任。

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（責任編輯：中大編輯）