2011年天津市公務員面試在即,為了幫助考生在最后的復習階段有一個迅速的提升,教育專家在此結合歷年天津市公務員考試面試的真題,總結出天津市公務員結構化面試的題型特點,供考生參考。
天津市的面試題題型總體上穩重求變,變中求新,以達到考查考生實際素質和能力的目的。題量總體上比較穩定,2008—2010年天津市公務員每一場面試題量一般穩定在4道題左右,2007年秋季公務員面試題中出現一套卷子5道題的情況。
天津市公務員面試題目整體上都比較常規,基本上還是結構化面試常見的五類題型,出題不偏。下面,教育專家就其題型規律做如下分析。
第一,題型比較齊全,分布相對均衡。
專家研究了近四年來天津市公務員的面試真題比重得出一個很簡單的結論:除去求職動機與擬任職位匹配性試題完全沒有涉及到,綜合分析題、計劃組織題、人際關系題、情景應變題在近幾年中均有出現,而且綜合分析類、人際關系類和計劃組織協調類在天津市公務員面試試題中所占比重長期維持在60%左右的水平。
例如:2010年5月29日天津市公務員面試真題:
?、俜績r高影響人才流動,尤其是外地人,對此你怎么看?
②你有個同事經常上班時間聊QQ,影響工作效率,也影響了你的工作,你怎么辦?
③當地發生災害,有幾個志愿者來單位支援,領導讓你負責此事,你怎么辦?
④在歌手大賽頒獎典禮上,有的班級坐的靠后,同學們不滿,作為大賽組織者,你怎么辦?
名師解讀:以上四題是2010年5月29日天津市公務員面試真題。第一題是綜合分析的社會現象類試題,結合最新的社會熱點,考查考生的綜合分析、思考問題以及對社會熱點的把握的能力;第二題是人際關系類試題,考查考生是否具有正確、恰當處理與同事之間的關系并順利開展工作的能力;第三題是計劃組織協調類試題,通過“組織來單位志愿者支援當地災害”來考查考生的計劃組織協調能力;第四題是情景處理與應變類試題,考查考生的抗壓能力和處理問題的應變能力,考生需要在短時間內將問題的處理方案考慮周全。通過對上述四道題的簡要分析,我們可以發現天津市面試試題的大致特點,就是注重基本素養以及處理問題能力的考查,這也符合天津市這幾年公務員面試的發展趨勢。
第二,演講類題目雖然下降,但仍然不可忽視。
在天津市公務員面試題中,演講類試題長期以來一直是必出題型。2009年面試題目首次取消了對演講類題目的考查,增加了人際關系類題目的數量。但演講類題目的準備是其他各類題目的基礎。
例如,2007年12月1日天津市公務員錄用考試面試真題:
以“寬容”為題,發表一篇演講。
2008年4月19日天津市公務員錄用考試面試真題:
有一位書法家教學生練字。有一次,一個學生抱怨,他跟書法家學習了一段時間,可是一直沒有大的進步。書法家問:“你在家里練習時,一般用什么樣的紙?”學生說:“舊報紙?!睍艺f:“用質量好的紙試試”。
就上述材料談談你的看法。
第三,試題接近實際生活,重視實際工作能力。
教育專家發現,近幾年天津市公務員面試試題逐漸接近實際生活,基本取消了一些偏題、怪題,社會熱點問題、生活中經常遇到的事情、大學生在校的學習生活經歷等都在考試之列,而且面試試題內容越來越重視考查考生的實際操作能力。通過近四年天津市公務員考試可以看出,天津市的題型主要集中在綜合分析、計劃組織協調、人際關系以及情景處理和應變等四大類,可能是由于求職動機與擬任職位匹配性題難度相對較低,近年的考題中沒有涉及。而類似計劃組織協調類、情景處理和應變類這樣考查考生的實際工作能力的題型出現較多,主要通過以下兩種形式進行考查:
一是計劃組織類,對于策劃、組織、調查等具體活動的安排協調。如2010年5月29日“當地發生災害,有幾個志愿者來單位支援,領導讓你負責此事,你怎么辦?”這就是典型的活動的組織安排,這也是走上公務員崗位后必然會面臨的一項工作。
二是處理問題類,假定特定的身份處理實際問題,此種形式也有對人際關系處理的考查。如2010年5月30日“你是新聞發布會的發言人,有媒體質疑你提供的數據,你怎么處理?”此題考生具備了特定身份去解決實際問題,在處理問題的過程中少不了人際關系中的溝通,這不僅僅是考查實際工作協調能力,也包括應變能力和溝通能力。
第四,試題越來越體現公務員工作特色。
最初的面試是從企業面試改造來的,近幾年這種情況有所變化,很多的面試題越來越多地圍繞公務員工作種可能遇到的情況進行設計,實用性很強。
例如,2009年6月7日天津市公務員錄用考試面試真題:
你的單位搞了個方案,要請專家研討,如何組織?
在公務員崗位中很可能會碰到類似這樣的情況,這樣的題目與實際工作相結合,體現公務員工作特色,重視對其實際工作能力的考查。
面試試題體現公務員的工作特色,可以很有效地測查考生解決工作中具體問題的能力。公務員面試圍繞該崗位的突出問題、難點進行提問,這樣能更好地反映出考生是否關注這個領域、適合這個崗位。
第五,試題題型和內容越來越豐富。
最初的面試大部分是單純的問答性題目,內容圍繞自我介紹、主持會議、組織晚會、組織紀念活動、學習經歷等,題型單一。近幾年來,題型和內容越來越豐富,出現了社會調查、新聞發布會、演講、角色扮演等,包括各個領域、各個層次而又始終圍繞公務員招錄選拔所要求的各測試要素。
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