【解題思路】

　　提問方式：怎么看

　　考察要素：職業思維—辯證思維;陽光思維

　　題干關鍵詞：改革關鍵期and社會矛盾凸顯期問題意識很濃整天說不對就不說怎么才對

　　【參考答案】

　　是什么—提出觀點

　　古語有云“只破不立非君子，諷而不教亦小人”。能經常發現問題是一種批判意識和危機意識的體現，但是“只破不立”的思維習慣折射出的是一種不務實的作風。因此，我們不僅需要具有“批判意識”、“危機意識”，發現問題。更需“腳踏實地”，積極解決問題。

　　為什么—論證觀點

　　立足發展，我們要有危機意識和批判意識，做到“敢于發現問題，善于發現問題”。發現問題是解決問題的第一步。誠然，我國當前的發展確實取得驕人成績：GDP超越日本成第二大經濟實體;蛟龍下海、神十飛天，我們在歡欣鼓舞的同時，更應清醒意識到發展中存在諸多問題：區域發展不平衡、貧富差距日益加大、奢靡浪費之風盛行，這些問題如果不能及時有效解決，發展質量令人堪憂、民族興旺令人堪憂、文明進步令人堪憂。然而，當前部分領導干部卻習慣“報喜不報憂”，害怕發現問題、害怕面對問題，12年山西陽泉煤礦瞞報事故還未過去，“紅豆局長”的可笑言論又登上了我們的網絡首頁。這正是忽略問題、規避問題的表現。“行百里者半九十”。要良性發展，則迫切需要我們具有批判意識和危機意識。

　　相比批判，務實更是一種責任，要做到“勇于解決問題，勤于解決問題”。習主席說的“空談誤國，實干興邦”，就是告訴我們，面對問題，我們要秉承“立足實情、腳踏實地”的原則，不僅客觀分析問題，更需積極解決問題。食品安全、貪污腐敗、道德滑坡等多個根深蒂固的社會問題，不僅傷害人民群眾的根本權益，還影響我黨在群眾中的良好形象，嚴重威脅社會和諧穩定、國家的長治久安。但是，這些問題并不是沒有被發現，而是缺乏具體有效的解決方案，長久積攢的背后，更多的只是“蜻蜓點水”般的解決，以致于解決結果與人民的期望還存在巨大差距。因此，務實的工作作風才是我們解決問題的根本之策。

　　“他山之石，可以攻玉”。四、五十年代的美國也面臨著和我們相似的現實：就業率低下、社會動蕩，但是，美國人民依然積極尋找解決問題的方法，慢慢走出了困境。美國經濟社會的重建啟迪我們：面對困難，我們需要的不僅僅是幾條舌頭，更重要的是甩開膀子踏實的去做的勁頭，這才是一種真正的責任。也只有做到了這一點，我們才能讓我們的人民感到幸福，感到滿意。

　　怎么辦—解決方案

　　因此。作為新時代的年輕人，我們應該勇挑大任。做好“擔當”二字。一是樹立批判意識和危機意識。立足實情，多幾分自省、多幾分理性、多幾分勇氣。二是不斷增強承擔責任的能力。“做語言的巨人，行動的矮子”是我們應拋棄的慣性，多一些學習、多一些反思、多一些調整、多一些成長。

　　2、一對雙胞胎兄弟，一樣的家庭成長環境，父親撫養長大之后，一個成了酒鬼，一個成了企業家。問他們原因，他們的回答一樣：“有這樣的父親，還能怎么樣”，你怎么看?

　　【參考要點】

　　是什么-提出觀點

　　內因起著主導作用

　　為什么-論證觀點

　　內因可以表現為個人的內在修為，體現個人品德修養。

　　內因可以沉淀為民族精神，彰顯民族凝聚力和影響力。

　　怎么辦—解決方案

　　緊貼崗位，樹立正確價值觀。

　　3、沙子拋灑在沙灘上會無影無蹤，珍珠拋灑在沙灘上卻很容易被發現，對此，如果組織派你去基層工作，你對此有什么啟示?

　　【解題思路】

　　提問方式：對基層工作的啟示

　　考察要素：崗位認知—監獄：枯燥、艱苦、復雜、專業

　　題干關鍵詞：沙子在沙灘上會無影無蹤 珍珠在沙灘上很容易被發現

　　【參考要點】

　　是什么-提出觀點

　　植根于基層，經受磨練，做一顆由沙子而蛻變的珍珠。

　　為什么-論證觀點

　　吳浩，湘西吉首市西部矮寨的一名交警。作為一個普通人，吳浩沒有令人艷羨的家世和背景;作為一名交警，吳浩甚至沒有一個像樣的交警執勤臺。防止交通事故，保一方平安，吳浩與中隊全體同志就站在一個用木板搭建在懸崖邊上的交警執勤臺上，風雨無阻的指揮交通，而且一站就是16年。“晴天一身灰，雨天一身泥”是他們的最真實寫照。最終他被授予全國“我最喜愛的人民警察”稱號。

　　怎么辦—解決方案

　　敢于平凡，勇于創新;不斷進取，創造價值。

　　4、某女青年因為感情問題產生輕生念頭欲跳江自殺，你正好在現場，請模擬現場情形，直接與該女子對話，進行說服勸阻。

　　【解題思路】

　　提問方式：模擬現場 對女子說服勸阻

　　考察要素：有效溝通：采用正確溝通態度，運用恰當溝通語言，達成核心溝通目的

　　題干關鍵詞：女青年因為感情問題 欲跳江自殺 正好在現場

　　【參考要點】

　　一，產生共情，奠定良好的溝通氛圍。

　　首先表明幫助的意圖，其次告訴對方其他人很關心他，同時也可適當贊美。

　　二，換位思考，解決問題。

　　第一、婉轉的告知沖動行為會產生危險后果;

　　第二、挫折是人生的一筆財富;

　　第三、人生的寬度可以有更多的填充內容(包含工作、父母、朋友);

　　第四，陽光面對感情問題

　　三，達成溝通目標

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（責任編輯：中大編輯）

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