材料：政府垃圾分類的工作，要推廣到一個社區里邊，你是負責人，考察推廣情況，發現沒有分類，工作人員抱怨居民不配合。

問題：在小區舉辦的居民座談會上，有群眾反應垃圾分類太麻煩，要求取消，請你進行勸說。

【考查能力】言語理解與表達能力

【解析人】劉春梅   【初審人】曾文燕   【復審人】趙楊   【終審人】XXX

【核心考點】

本題側重考察考生的言語表達能力，通過闡述填埋、焚燒這兩種主要的垃圾處理方式的不足，突出實行垃圾分類的必要性和重要性，曉之以理、動之以情地說服小區居民自覺進行垃圾分類。

【答題要點】

1. 首先，表明自己的態度。對群眾的意見和建議一定會吸取，并進一步完善垃圾分類處理制度，滿足人們的需求。

2. 其次，結合數據、實例向居民介紹垃圾分類的積極作用，引起居民的共鳴。

3. 最后，針對群眾反應垃圾分類太麻煩的問題，提出針對性的解決措施。

【參考答案】

各位街坊鄰里，我是咱們社區垃圾分類處理項目負責人，剛才聽大家發表了對垃圾分類的看法，我深受啟發，我一定會結合大家的意見和建議，進一步完善咱們社區的垃圾分類處理制度，滿足大家的生活所需。現在我給大家說說垃圾分類這個事。

我想大叔大媽一定還記得，過去我們都會把牙膏皮攢起來賣，橘子皮用來制藥，廢布頭、墨水瓶等等都會想法設法重復利用，其實我們很早就在進行垃圾分類處理，不是嗎?

現在，政府推行垃圾分類處理，在源頭上將垃圾分類投放，并通過分類的清運和回收使之變成資源，這對于保護環境具有十分重要的作用。一方面，垃圾分類后，那些能回收、不易降解、有毒的物質就不再填埋，這樣，可減少的填埋垃圾達總量的60%以上，從而減少占地，更減少了環境污染。另一方面，垃圾分類提高了垃圾利用率。我們的生活中有30%-40%的垃圾是可回收利用的。一噸廢塑料可回煉600噸柴油，一噸易拉罐結塊后形成的鋁塊，能讓我們少采20噸鋁礦。垃圾可是放錯地方的資源哩！ 而且經科學論證，垃圾分類是最節能、最經濟、最環保的垃圾處理方式。

現在我們小區作為示范點推行這種方式，為了減輕大家分類的困難，政府將給統一每家每戶發放分類垃圾桶和垃圾袋，小區內也設立了分類垃圾桶。表現優異的家庭，將會獲得洗衣粉、購物袋等獎勵。我們也根據本社區的情況制作了很多垃圾分類操作手冊，里面詳細介紹了具體的生活垃圾品種分類。就是發到大家手上的這本，大家可以好好看看。只要我們多用一點心，多動一下手，就能讓我們的居住環境更美好，給子孫后代留一個美麗家園，何樂而不為呢？

（責任編輯：中大編輯）

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