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公務(wù)員面試是成為一名公務(wù)員的必經(jīng)環(huán)節(jié),要在面試過程中勝出,首先要了解近幾年遼寧公務(wù)員面試的命題規(guī)律,只有這樣才能在面試的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)重點(diǎn)突出、有的放矢。
一、考情分析
遼寧公務(wù)員考試面試主要采取結(jié)構(gòu)化面試的考查形式。
結(jié)構(gòu)化面試題目大體分為以下五類:自我認(rèn)知與職位匹配、人際溝通、組織管理、綜合分析、應(yīng)急應(yīng)變類。通過對2009、2010兩年面試真題的分析研究,我們總結(jié)出遼寧結(jié)構(gòu)化面試題分布及變化規(guī)律,如下圖所示:
2010年遼寧公務(wù)員面試各種題型比重圖
從以上圖表可以看出,遼寧公務(wù)員考試面試有以下特點(diǎn):
(一)綜合分析類所占比重最大,需高度重視
2009-2010年遼寧公務(wù)員面試綜合分析題目所占比例趨勢圖
縱觀2009-2010年面試真題的組成,綜合分析在遼寧公務(wù)員面試試題中所占比重長期維持在50%以上的水平,占據(jù)半壁江山,可謂面試得分的主力。遼寧公務(wù)員面試綜合分析特點(diǎn)鮮明,題目以新生社會現(xiàn)象、社會觀點(diǎn)為主,考查了國家政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)的方方面面,緊跟時代主題,聚焦近期熱點(diǎn)事件。如2010年的考題涉及到蟻?zhàn)濉⑷巳馑阉鳌⑨t(yī)鬧現(xiàn)象、名人故里之爭、火車票實(shí)名制、食品安全問題等等,都是近年來引起社會極大關(guān)注與討論的熱點(diǎn)問題。
因此,在備考的過程中,考生一方面要有必勝的信念,有效把握課堂時間,熟練掌握該類題目的解題思路和答題技巧,另一方面還應(yīng)加強(qiáng)對于社會熱點(diǎn)的關(guān)注和提煉,通過反復(fù)的練習(xí),提高自己的答題能力。
(二)人際溝通類所占比重呈上升趨勢,不容重視
作為一名公務(wù)員,在日常工作過程中要和各種人群打交道,良好的溝通協(xié)調(diào)能力甚為重要。縱觀2009-2010年遼寧公務(wù)員面試真題,人際溝通能力考查比重逐年上升,如圖所示:
2009年-2010年遼寧公務(wù)員面試人際溝通題目所占比例趨勢圖
現(xiàn)在我國處于社會轉(zhuǎn)型期,人民群眾內(nèi)部矛盾錯綜復(fù)雜,這就需要新選拔的公務(wù)員具備應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力和遇到棘手問題沉著冷靜的心理素質(zhì)。正是基于這樣一種形勢,人際溝通類題目仍會引起考官的極大重視。因此,考生在備考過程中,應(yīng)著重人際溝通題解題思路的學(xué)習(xí)和答題的訓(xùn)練,掌握解題技巧,有備無患。
(三)組織管理和應(yīng)急應(yīng)變題靈活性增加
在遼寧公務(wù)員面試真題中,組織管理類和應(yīng)急應(yīng)變類題目也是常考題型。雖然在2010年所占比重不大,但這兩類題型變得更加多樣和靈活,也就增加了考生答題的難度。其中尤其要注意應(yīng)急應(yīng)變試題,以往遼寧考試中很少涉及此類題型,但在2010年面試中出現(xiàn)頻率大幅增加。
組織管理類題目所涉要素較多,包括人、財(cái)、物、地、時五大要素,考生在回答時要避免將題目回答得過于寬泛、模板化,又要避免將題目回答得過于詳細(xì),顯得毫無要點(diǎn)。應(yīng)急應(yīng)變類題目十分靈活,考生在答題時常感覺棘手。建議考生在備考的過程中多看政府對于各種突發(fā)事件的處理案例,研究政府各種應(yīng)急預(yù)案,歸納出應(yīng)對公共突發(fā)事件的框架與思路。在熟練掌握這兩類題目的解題思路和答題技巧后,通過反復(fù)的練習(xí),提高自己的答題水平,修補(bǔ)短板,穩(wěn)中求勝。
(四)自我認(rèn)知類題型考查隱蔽,也需要高度重視
此題型是面試中相對簡單的題型,只要正確有效的準(zhǔn)備,必然會在考試分?jǐn)?shù)上有所體現(xiàn)。而且即使沒有單獨(dú)出題,也很有可能和其它題目結(jié)合考查。在備考的過程,把握報(bào)考動機(jī)、職業(yè)定位、職責(zé)認(rèn)知等方面的知識能力、測評要素,掌握好各類典型題目的應(yīng)對策略,并通過高強(qiáng)度的重復(fù)練習(xí),做到萬無一失。
(五)出題靈活性增強(qiáng),出現(xiàn)情景模擬題
伴隨著公務(wù)員考試的成熟與發(fā)展,遼寧公務(wù)員面試的靈活性也進(jìn)一步增加,比如在2010年11月22日遼寧公務(wù)員面試中出現(xiàn)了一道情景模擬題:“你的領(lǐng)導(dǎo)和同事產(chǎn)生矛盾,讓你當(dāng)場作出表態(tài),如果各位考官是你的領(lǐng)導(dǎo)和同事,請你現(xiàn)場模擬下你該怎么辦。”
這道情景模擬題要求考生現(xiàn)場模擬如何處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,對考生的應(yīng)變能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、心理素質(zhì)都提出了更高的要求。那么考生首先要對這些不同于結(jié)構(gòu)化面試的試題形式有所了解,抓住其考點(diǎn)所在,方能有的放矢,應(yīng)對自如。
對于題型的新變化,廣大考生也不必過分擔(dān)心。公務(wù)員考試是以能力為核心的測評方式,只要能根據(jù)面試中的能力考核因素進(jìn)行針對性的、系統(tǒng)的訓(xùn)練,拓寬思路、發(fā)散思維,就可以把握面試的本質(zhì)和靈魂,達(dá)到駕馭面試的效果。所謂“萬變不離其宗”,不論是哪一種新的考核形式,其測評要素都是類似的,都可用結(jié)構(gòu)化面試基本題型的解答思路為基礎(chǔ),不同的只是流程方面和表達(dá)方式方面。比如上面那道真題就可以用結(jié)構(gòu)化面試中的人際溝通答題思路來入手,解決該道試題。因此,考生要清楚孰輕孰重,一定要將基礎(chǔ)打好,熟練掌握結(jié)構(gòu)化面試各類型試題的解題思路,建立相對應(yīng)的思考方式,在考場上穩(wěn)定心態(tài),靈活運(yùn)用,就能取得不錯的成績。
二、考務(wù)分析
面試題型:遼寧公務(wù)員錄用考試面試的題型主要為綜合分析類、人際溝通類、組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類四種題型。
考官組成:考官7或9人,坐在中間的為主考官,還有計(jì)時員、記分員、監(jiān)督員。
考查形式:考前所有考生集中在大侯考室內(nèi)侯考,考試時有桌子有椅子,考生席上一般放置的有:考試題本、筆、稿紙,題本上有3道題目;如果是讀題聽題的方式,則沒有題本。
題目數(shù)量:2009年和2010年均為3道考題。。
考試時間:一般為15分鐘(因部門而異)。
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