09年安徽省公務(wù)員面試在即，專(zhuān)家給廣大參加面試的考生講解一下面試的特點(diǎn)和流程，以助考生面試順利。安徽省委組織部、省人力資源和社會(huì)保障廳共同發(fā)布信息，2009年安徽省考試錄用公務(wù)員面試工作全省統(tǒng)一定于8月15日～18日四天內(nèi)進(jìn)行，省直部門(mén)職位的面試地點(diǎn)在合肥市，各市及以下機(jī)關(guān)職位的面試地點(diǎn)一般設(shè)在省轄市政府所在地。據(jù)悉，此次面試全省仍采取結(jié)構(gòu)化面試方法進(jìn)行，面試題本由省公務(wù)員主管部門(mén)統(tǒng)一命制，滿(mǎn)分100分，全省每天使用同一個(gè)題本，每天上午8：00正式開(kāi)始面試。
　　大部分省、市、自治區(qū)公務(wù)員考試一般采用結(jié)構(gòu)化面試方法，結(jié)構(gòu)化面試與其它面試方法相比，更為適應(yīng)大型人才選拔考試，更科學(xué)、正規(guī)、系統(tǒng)，程序更嚴(yán)密，更便于組織實(shí)施，且測(cè)評(píng)結(jié)果的效度和信度得到普遍認(rèn)可。所以考生必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試有足夠的了解，下面來(lái)介紹一下。
　　一、結(jié)構(gòu)化面試法
　　１．問(wèn)答式。由考官按面試題本要求提問(wèn)，考生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解答。一般采用必答、選答、順應(yīng)式解答三種形式。
　　２．答辯式。考生就某種理論、意見(jiàn)或行為回答考官的質(zhì)詢(xún)、質(zhì)疑。
　　結(jié)構(gòu)化面試法主要考察考生綜合分析問(wèn)題的能力、求職動(dòng)機(jī)、人際交往能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力以及舉止儀表和氣質(zhì)修養(yǎng)。
　　（一）綜合分析能力
　　綜合是在頭腦中將事物的各個(gè)部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動(dòng)中起著重要作用，是思維智力操作的重要組成部分。在公務(wù)員的日常工作中，經(jīng)常涉及對(duì)問(wèn)題的宏觀理解把握和對(duì)事物間矛盾關(guān)系的理解，綜合分析能力十分重要。
　　（二）應(yīng)變能力
　　在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通，做出正確的判斷和處理。
　　（三）計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力
　　對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃、排出日程、調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方的利益根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
　　（四）人際交往的意識(shí)與技巧
　　建立和維持自己與他人、團(tuán)體的關(guān)系，這些關(guān)系是有目的的，并與工作相關(guān)的，包括與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
　　二、面試流程
　　1.面試報(bào)到抽簽
　　一般需要提前10—30分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)報(bào)到，考試工作人員核對(duì)考生身份證件和面試通知書(shū)等相關(guān)證件。之后，考生抽簽確定分組和進(jìn)場(chǎng)順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三（1），表示第三組第1個(gè)進(jìn)場(chǎng)。個(gè)別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序和考場(chǎng)號(hào)，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因?yàn)闊o(wú)法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。
　　2.候考
　　考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束不許隨便離開(kāi)，有考場(chǎng)工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。
　　3.進(jìn)入考場(chǎng)
　　按照順序，輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請(qǐng)×××號(hào)考生入場(chǎng)”。考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場(chǎng)門(mén)口，一般考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門(mén)，如門(mén)是關(guān)著的，考生需要敲門(mén)并獲得考場(chǎng)內(nèi)考官允許后方可以進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號(hào)。關(guān)于如何入場(chǎng)的細(xì)節(jié)，將在后面章節(jié)詳細(xì)深入論述。
　　4.答題
　　考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問(wèn)好，得到“請(qǐng)坐”的指令后，考生可以落座。關(guān)于如何走到考生席，如何問(wèn)好，如何穩(wěn)定情緒，如何落座，手往哪里放，坐下后做什么、怎么做等，將在后面章節(jié)詳細(xì)論述。考生落座后，考生一般需要報(bào)自己的考試順序號(hào)，等考官宣布導(dǎo)語(yǔ)后，考試開(kāi)始。
　　特別注意的是，考生不能自報(bào)姓名，有些面試書(shū)上所介紹的考生自我介紹是與當(dāng)前考試嚴(yán)重不符的，如在考場(chǎng)內(nèi)自報(bào)姓名，考生會(huì)被當(dāng)場(chǎng)取消面試資格。
　　題目一般有兩種形式：一種是題本形式，一種是讀題。考試時(shí)間是20分鐘，題目一般為4—5道。
　　為了確保面試公平、公正，安徽省所有的面試考點(diǎn)實(shí)行封閉式管理。據(jù)介紹，面試將由主考主持，由主考或副主考提問(wèn)，提問(wèn)按面試題本要求進(jìn)行。每天上午7：30面試考官組熟悉題本，每位面試人員的面試時(shí)間為20分鐘。同一職位的面試人員原則上在同一天內(nèi)完成面試。面試的計(jì)分方法為：對(duì)7名考官評(píng)出的分?jǐn)?shù)，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，剩余分?jǐn)?shù)相加后除以有效考官人數(shù)所得出的平均分?jǐn)?shù)，即為該面試人員的面試成績(jī)，面試成績(jī)將當(dāng)場(chǎng)向面試人員公布。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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