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材料:某中專學(xué)校招不到學(xué)生,被媒體暴光,社會(huì)反響很大,校長(zhǎng)組織開記者招待會(huì)。
問(wèn)題一:根據(jù)記者招待會(huì)可能提出的問(wèn)題做出準(zhǔn)備,并分析為什么會(huì)提出這樣的問(wèn)題。
【名師點(diǎn)撥】我們回答的時(shí)候最好不要說(shuō)個(gè),而是說(shuō)類。
【參考答案】正常情況下,記者會(huì)問(wèn)的問(wèn)題有以下幾類,一是關(guān)于學(xué)校的基本情況,因?yàn)橛浾咴趯懜宓臅r(shí)候會(huì)簡(jiǎn)單介紹學(xué)校的情況,讓讀者能對(duì)學(xué)校有一個(gè)全面的了解;二是關(guān)于學(xué)校招不上學(xué)生的原因,這是針對(duì)曝光事件的背景提問(wèn);三是學(xué)校為什么做出這個(gè)決策,這類問(wèn)題應(yīng)該是記者提問(wèn)最多的問(wèn)題,因?yàn)檫@是本次事件的核心;四是學(xué)校由誰(shuí)做出這個(gè)決策、是否經(jīng)過(guò)民主決策和主管部門同意,任何決策都是人作出的,記者提問(wèn)必然會(huì)涉及這類問(wèn)題;五是本次事件曝光對(duì)學(xué)校的影響和學(xué)校準(zhǔn)備采取什么樣的善后措施,因?yàn)槿魏螁?wèn)題都是需要解決的,解決問(wèn)題的關(guān)鍵還是在學(xué)校;六是學(xué)校未來(lái)的發(fā)展方向,這個(gè)應(yīng)該是很多人共同關(guān)心的問(wèn)題,學(xué)校必須要有學(xué)生才有存在的意義,學(xué)校應(yīng)該如何招收到更多的學(xué)生,學(xué)校的前景如何記者一定會(huì)問(wèn)到。
問(wèn)題二:調(diào)查招不到生和社會(huì)反響強(qiáng)烈的原因,給領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)。
【參考答案】招不到生的原因主要是本專院校擴(kuò)招,80后、90后獨(dú)生子女增多使學(xué)生人數(shù)下降,本專院校畢業(yè)生增加使中專生就業(yè)壓力增大和學(xué)校自身的原因,諸如師資力量弱、基礎(chǔ)設(shè)施差、專業(yè)設(shè)置不合理、知名度較低等。
社會(huì)反響強(qiáng)烈的原因主要是教師本為傳到授業(yè)解惑,但是學(xué)校確給教師分配招生任務(wù),是否能夠保證教師教學(xué)質(zhì)量;該決策沒(méi)有法律依據(jù)屬于非法決策或者叫違法決策,學(xué)校沒(méi)有權(quán)利對(duì)教師罰款或者解雇教師,還有一點(diǎn)就是在本專院校擴(kuò)招的情況下,中專學(xué)校的生存問(wèn)題。
問(wèn)題三:部分教師工作人員不配合你開記者招待會(huì),你該怎么辦?
【名師點(diǎn)撥】可以用八字方針回答。
【參考答案】 一是要冷靜;
二是要反思,是否因?yàn)樽约涸跍?zhǔn)備過(guò)程中方式方法不得當(dāng)引起教師不滿;
三是要溝通,向教師講解記者會(huì)召開的必要性和教育部門維護(hù)教師權(quán)益的立場(chǎng);
四是要表態(tài),無(wú)論這些教師是否支持自己的工作,自己都要努力完成工作任務(wù),結(jié)合實(shí)際情況策略的解決困難,完成調(diào)查工作。
問(wèn)題四:開會(huì)時(shí),部分教師工作人員聚集現(xiàn)場(chǎng)鬧事怎么辦?
【名師點(diǎn)撥】此題考察我們解決突發(fā)事件的能力;
【參考答案】第一還是要冷靜,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
第二是不要激化矛盾,因?yàn)榻處煂?duì)這個(gè)招生決策肯定有抵觸情緒,要想辦法化解;
第三是向教師代表了解教師鬧事的原因;
第四是針對(duì)教師鬧事的原因做好解釋工作,如果教師鬧事是因?yàn)樵撌录托牡南蚪處熥龊媒忉尮ぷ鳎砻鹘逃块T搞這個(gè)招待會(huì)就是為了解決問(wèn)題的,就是要聽取教師和社會(huì)各方面意見的;如果教師鬧事不是因?yàn)樵撌录涗浵卖[事的原因,告訴教師會(huì)盡快給出答復(fù)。教師都是高級(jí)知識(shí)分子,相信通過(guò)恰當(dāng)?shù)臏贤〞?huì)得到教師們的理解和支持。
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