2013年湖北公務員考試報名于3月21號截止，3月22日9:00至3月27日17:00登陸湖北人事考試網繳費確認。未按期參加繳費確認者視為自動放棄考試。鑒于很多考生在繳費方面存在疑問，現將考生的疑問解答如下，希望幫助考生做好繳費確認的工作。

　　1、網上繳費支持哪些銀行卡？

　　答：目前系統支持工商銀行，建設銀行與招商銀行的網銀繳費，考生持有其中任意一家銀行的銀行卡，并開通了相關銀行銀行卡網上交易功能，就可以實現考試報名費的網上支付。如何開通網上交易功能，考生可以就近到相關銀行營業網點咨詢。

　　2、網上繳費支付步驟：（以建設銀行為例）

　　考生填報完成，點擊網上繳費，選擇中國建設銀行，進入建設銀行網上銀行的支付登錄頁面：

　　①有建行網銀的考生選擇“網上銀行客戶支付”繳費，輸入客戶號、網銀登陸密碼后選擇支付賬戶，驗證安全支付工具，交易密碼后支付。

　　②未簽約建行網銀的建行龍卡考生使用“賬號支付”繳費：龍卡儲蓄卡客戶、龍卡信用卡客戶選擇使用“賬號支付”無需簽約網銀即可實現支付繳費。

　　賬號支付過程中建行95533號碼將向考生建行龍卡注冊資料中的手機號發送支付驗證碼短信，考生手機收到驗證碼后，在電腦支付頁面輸入進行支付。

　　3、網上繳費注意事項：

　　①支付過程中請注意建行支付頁面左側“定單號”，請記錄留用備需時之查。支付完畢請查詢確認支付結果。

　　②人事考試院（財政非稅098409761）建行個人支付限額：網銀簽約客戶單筆2萬，日累計2萬（口令卡）或5萬（網銀盾）；賬號支付客戶，單筆1千，日累計1千。

　　③賬號支付：如考生建行卡注冊資料、網銀注冊資料無手機號，同時也沒有簽約手機銀行，則建行系統無法發送短信驗證碼完成賬號支付。

　　④支付過程中如有問題請咨詢建行95533客服電話。

　　4、我已經通過建行（或工行或招行）卡進行了網上支付，但仍顯示為未繳費狀況，該怎么辦？

　　答：考生確認已通過建行（或工行或招行）支付了報考費（通過查看相關銀行卡交易記錄，已扣除了報名費），請考生不要著急（也不必要再繼續繳費），待銀行向相關招錄機關傳送相關考試交易記錄后，招錄機關會通過后臺進行處理，不會影響到考生參加考試。

　　5、網上繳費后，收費票據（或發票）如何領取？

　　答：考生的收費票據（或發票）可于考試結束一個星期后，憑本人身份證和準考證到省人事考試院一樓服務大廳收費處領取。期間會為考生保留發票半年（以考試時間為基準日）。

　　6、如何確認支付是否成功？

　　答：如果系統沒有提示支付失敗或成功，您可以通過網上銀行、銀行服務電話、ATM、柜臺等方式查詢銀行卡余額，如果款項已被扣除，請登陸銀行網站確認。

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（責任編輯：中大編輯）

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