26.下列關于四種市場推廣方式優缺點比較的表述中,正確的是( )。
A.人員推廣易引起消費者的注意與反應,能迅速產生效果
B.活動推廣傳播廣泛,傳播的信息規范且容易控制
C.廣告推廣易與消費者溝通并建立關系,促銷目標明確
D.關系推廣易建立開發企業和房地產項目的品牌形象,獲得良好的口碑
27.推廣過程結束后,對消費者的記憶、情感、需求及行為等方面產生的影響效果屬于( )。
A.期望效果
B.傳播效果
C.經濟效果
D.社會效果
28.采用圖片及產生聯想的感悟語言來展示房地產項目賣點的書面資料屬于( )。
A.形象樓書
B.功能樓書
C.戶型手冊
D.銷控表
29.根據購房者的需求制訂客戶置業計劃,目的在于明確展示( )。
A.付款方式與付款金額
B.付款方式與付款時限
C.付款金額與貨幣種類
D.付款金額與貸款利息
30.在新建商品房銷售過程中,結合銷售資料細致介紹產品信息以加深客戶對產品的印象,這項工作的地點最好選擇在( )。
A.售樓處模型前
B.售樓處區域圖前
C.售樓處洽談區
D.售樓處外圍或樣板房
31.房地產銷售人員在帶客戶觀看模型時,首先要讓客戶明確( )。
A.位置概念
B.產品類型
C.功能特性
D.代理權限
32.電話營銷的主要目的是為了( )。
A.宣傳企業產品
B.告知市場行情
C.實現產品交易
D.了解客戶需求
33.目前,對于建筑面積在90 m2以下的新建普通商品住宅,按揭比例最高為( )。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
34.下列屬于房源內部營銷方式的是( )。
A.報紙廣告
B.制作DM單派發
C.店面精品房源信息欄展示
D.中介同業合作推薦
35.港、澳、臺及境外人士在中國內地(大陸)購房簽署商品房預售合同時,要交納的買賣合同公證費為總房款的( )。
A.0.1%
B.0.2%
C.0.3%
D.0.4%
36.下列關于還款方式的表述中,正確的是( )。
A.等額本息適合的人群是打算提前還貸者
B.等額本息適合的人群是當前收入尚可的中年人
C.等額本金適合的人群是資金不寬裕的購房者
D.等額本息適合的人群是資金不寬裕的購房者
37.房源不僅具有物理屬性、法律屬性,還具有( )。
A.心理屬性
B.化學屬性
C.經濟屬性
D.道德屬性
38.運用人際關系法進行客戶開發,其中“一米政策”的要點是( )。
A.和客戶保持恰當的距離,不宜和客戶的關系過近或過遠
B.和客戶面對面溝通時,最好保持一米左右的距離
C.你所接觸的所有人都在你的影響力范圍之內,務必讓這些人知道你在做什么,他們也可以幫助你做什么
D.和客戶聯系的次數不宜太多
39.FB法則是指將房地產經紀人個人能力與團隊優勢轉化為( )。
A.經紀人利益
B.團隊利益
C.業主利益
D.社會利益
40.買房(租房)客戶具有指向性、時效性和( )的特征。
A.周期性
B.可變性
C.集中性
D.潛在性
41.二手房交易中客戶信息管理的核心是( )。
A.了解客戶動機和需求
B.了解客戶意愿和購買能力
C.了解客戶需求和購買決策人
D.了解客戶購買能力和行為
42.“有購買意向,對二手房市場行情非常了解,只要條件符合將很快成交”的客戶屬于( )。
A.試探型客戶
B.引導型客戶
C.加強型客戶
D.成熟性客戶
43.房地產經紀人接受賣方委托后,應在第一時間( )。
A.進行房源現場勘查
B.確定價格
C.核實產權
D.發布信息
44.按照現行的營業稅收政策,對個人售房按售房收入全額繳納的情形是其所購房屋時間不足( )年。
A.4
B.5
C.6
D.7
45.二手房交易經紀業務流程的最后一個步驟一般是( )。
A.買賣配對
B.物業交驗
C.交易撮合
D.實地看房
46.下列關于房屋產權狀況的表述中,正確的是( )。
A.有房地產證未必就有產權
B.有房屋必定有產權
C.有購房合同就能界定產權狀況
D.有產權就能上市交易
47.房地產經紀人的職業價值觀中必須遵循的準則是( )。
A.自立自信
B.誠實守信
C.自我激勵
D.樹立形象
48.房地產經紀服務的5S技巧是指( )。
A.速度、微笑、真誠、機敏和研學
B.公平、微笑、速度、機敏和研學
C.雙贏、速度、微笑、機敏和研學
D.速度、微笑、技能、機敏和研學
49.下列關于房地產經紀人銷售禮儀的表述中,正確的是( )。
A.應先將男士介紹給女士
B.應先將年長者介紹給年輕者
C.應先于上司向客戶遞名片
D.通話完畢先掛電話
50.不知道客戶購房意愿和購買預算時,房地產經紀人推薦房屋應從( )。
A.小套型房開始
B.中套型房開始
C.大套型開始
D.豪華套型房開始
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