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經濟師考試初級人力資源專業與實務預習：人力資源管理的含義

二、人力資源管理的含義

(一)人力資源管理的定義

人力資源管理可以分為宏觀管理和微觀管理。

人力資源宏觀管理是對人力資源的計劃、組織、控制，從而調整和改善人力資源狀況，使之適應再生產的要求，保證社會經濟的運行和發展。

人力資源微觀管理是通過對人和事的管理，處理人與人之間的關系，人與事的配合，以充分發揮人的潛能，并對人的各種活動予以計劃、組織、指揮和控制，以實現組織的目標。

人力資源宏觀管理是由國家在全社會范圍內進行的;人力資源微觀管理是由組織在組織內部進行的。本書所指的人力資源管理，如無特別指明，一般都是指人力資源的微觀管理。

練習一下:

1.人力資源管理的管理職能,其程度與范圍是由哪一方面的程度而確定的?( )。

A.計劃 B.控制 C.授權 D.協調

參考答案:C

解題思路: 人力資源管理的管理職能知識點的考查.

(二)人力資源管理的模式

從一般意義而言，人力資源管理的模式可以納入到管理的模式中去，但是由于人力資源管理具有自己的特殊性，因此，它的具體模式會有所不同。米克爾維奇和布德羅提出的四種模式具有一定的代表性。

(1)工業或產業模式—20世紀50年代以前。這一模式以勞動關系的協調為主，關注的問題主要包括工作規則的建立，職業晉升階梯和職業生涯設計，以資歷為基礎的報酬體系，雇傭關系和績效評估等。

(2)投資模式—20世紀60—70年代。隨著20世紀60年代美國頒布一系列關于雇傭和就業的法令，對公平就業機會的關注成為焦點;同時，由于白領勞動力的增加，很多依賴知識型員工的企業產生了大量的非工會會員員工，如IBM、柯達等著名公司。對這些員工的管理重點從勞工關系轉到培訓和開發方面，具體措施包括給員工更多的自主權、工作豐富、培訓和長期薪酬等。

(3)參與模式—20世紀80-90年代。隨著全球競爭的加劇，對企業提出了新的、更高的要求，如強調團隊合作、相互信任、思想觀念的一致以及對組織的承諾等，這些都促使組織在人力資源管理過程中更多地采用民主、參與的方式。

(4)高度靈活模式—20世紀90年代以后。隨著科學技術的快速發展，尤其是通信和計算機技術的發展，人們的工作與生活方式發生了根本性的變化，沒有任何一個企業能夠憑借一成不變的管理制度或方法保持長久的發展。人力資源管理的方式必須適應多變的環境，采取靈活的模式。借助“外腦”、聘請顧問、人力資源管理的外包、靈活的雇傭關系、多樣的報酬以及權變的組織結構等，這些都是人力資源管理新模式的主要內容。

雖然這四種模式是按順序提出的，但并不意味著它們之間存在著替代關系。由于組織的性質和發展階段不同，同一時間內這四種模式可能同時存在于不同的組織中;即便是同一組織，也可能會出現多種模式的相互滲透和結合。

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（責任編輯：中大編輯）

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