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福利管理
(一)福利計劃
員工福利計劃是指企業對實施員工福利所做的規劃和安排。在福利汁劃制定之前應準確把握這樣幾個問題:為什么要向員工提供福利?要向員工提供多少福利?要向員工提供什么樣的福利?以什么樣的形式來向員工提供福利?由誰來向員工直接提供福利7要向哪些員工提供福利?在什么時間向員工提供福利?
(二)福利預算
福利預算是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍,確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。
(三)福利溝通
一種有效溝通的福利模式必須由三個因素構成:一是企業必須要宣傳自己的福利目標,并確保任何一次溝通都能達到這些目標;二是必須通過合適的渠道來傳播這些信息;三是溝通的內容必須具體、完整,不能用那些有礙交流的復雜專業術語。
(四)福利的評價與反饋
一套好的福利計劃應具備以下一些特征:
(1)親和性。福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上,體現企業的人文關懷,以增強員工的歸屬感和凝聚力。
(2)靈活性。最大限度滿足員工的不同需要,同時也能根據企業經營狀況和財務狀況適時作出調整。
(3)競爭性。對外具有競爭力,確保企業在勞動力市場上的競爭優勢,有效地吸引和保留企業核心員工。
(4)成本效能。員工福利成本在企業可支配的范圍之內,同時也能很好的體現企業的經營狀況和財務能力。
(5)可操作性。福利計劃切實可行,能夠較容易的被員工所理解,同時對企業來說,其管理難度和管理成本也相對較低。
(6)特色性。福利計劃體現企業的經營哲學和戰略目標,有利于塑造企業文化。
(五)福利計劃的成本控制
(1)福利計劃中的費用分擔制。在企業自行主辦的各種補充保險中,可以讓員工分攤一部分費用,即將一些原來免費的福利項目改為員工適當繳費,這樣可以降低一些福利項目的成本。但是員工繳費的水平要適度,避免引起員工的抵觸情緒。
(2)傳統福利項目改進。如一些企業將所有的休假、病假統籌考慮,如果在一定時期內(通常是一年)員工總的休假期不超過限定的天數,員工就會得到一定的補償或某種獎勵。這樣也有助于節約企業的福利成本,同時還增加了福利計劃的靈活性。
(3)福利項目開發。企業在處理福利成本時不應僅局限于已有的福利項目,而是根據福利內容以及其特點新開發一些福利項目,并重新組合、設計福利計劃。
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