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整理和分析工作相關信息
在工作分析信息收集完成之后,需要對工作信息進行核對與分類,甄選出有用的信息,并對它們進行分析、綜合與歸納。
1.整理工作信息
在工作分析信息收集完成后,工作分析人員首先需要對工作信息進行核對、辨別真偽。工作分析人員要將獲得的信息送交職位的任職者和直接主管進行審查確認。信息核對的過程有助于確定工作分析所獲得的信息是否正確、完整。核對信息完成之后需要對信息進行歸類,甄選出與工作分析密切相關的信息。
2.分析工作信息
分析工作信息可以按照如下步驟進行:
首先,按照工作流程或者不同工作之間邏輯上的一致性將整個工作團隊乃至部門、企業的全部工作信息進行梳理,得到部門的工作任務清單,并在得到企業內部確認的情況下,進一步分析部門間的權限關系,確認部門工作任務及權限分配。然后,針對部門內的每一職位,確認其工作任務清單,并根據工作任務的時間消耗(即該項工作占總作業時間的比例)和工作任務的相對重要程度(即發生問題對工作的影響程度和影響的持久性程度)判斷任務清單中的關鍵工作任務(即對工作績效影響大的工作任務)。最后,針對關鍵工作任務進行分析,確認該工作的任職資格條件。
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