【例題·多選】公平理論中員工會將自己的產出與投入比和別人的產出與投入比進行比較。這里的“投入”是指()。

A.工作經驗

B.工作報酬

C.工作績效

D.創造力

E.工作安全

【答案】ACD

【解析】投入包括員工認為他們帶給或貢獻給工作的所有豐富多樣的成分。

【真題·2011單選】公平理論認為，員工會將自己的產出與投入比和別人的產出與投入比進行比較。這里的“產出”是指()。

A.工作經驗

B.工作報酬

C.工作績效

D.工作承諾

【答案】B

【解析】產出是他們覺察到從工作或雇主那里獲得的報酬。包括直接的工資和獎金、額外福利、工作安全等。

【真題·2010多選】小張原本在A公司工作，后來跳槽到B公司，跳槽半年后，他發現新公司對自己努力工作的回報遠不如A公司。根據公平理論，這種比較屬于(　　)。

A.橫向比較

B.縱向比較

C.組織內自我比較

D.組織外自我比較

E.組織外他比

【答案】BD

【解析】小張將自己在不同組織中的工作和待遇進行比較，這屬于在組織外的自我比較，同時也屬于縱向比較。

【真題·2009單選】關于公平理論的說法，錯誤的是()。

A.員工比較的是對自己和他人投入、產出的知覺

B.教育水平較高的員工做比較的時候依據的信息比較片面

C.感到報酬不足的員工可能會減少自己的工作投入

D.在管理中應盡量使不同的員工的投入產出比大致相同

【答案】B

【解析】一般說來，薪資水準、教育水平較高的員工，視野較為開闊，依據的信息比較全面，常常以他人為比較對象，進行橫向比較。

【真題·2013多選】根據公平理論，員工恢復因薪酬不足而導致的不公平感的措施有()。

A.員工向上級反映薪酬高者工作沒有自己努力

B.員工降低自己的努力程度

C.員工尋求法律援助

D.員工從其他組織尋求幫助

E.員工辭職

【答案】ABE

【解析】恢復因薪酬不足而導致的不公平感的措施有：降低自己工作努力程度或要求加薪;向上級匯報對照者的工作不夠努力;改變對投入或產出的知覺;改變參照對象;辭職。

【真題·2014單選】人們之所以采取某種行動，努力工作，是因為他覺得這種行為在一定概率上達到某種結果，并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬，這是()。

A.期望理論

B.公平理論

C.強化理論

D.雙因素理論

【答案】A

【解析】期望理論認為們之所以采取某種行動，努力工作，是因為他覺得這種行為在一定概率上達到某種結果，并且這種結果可以帶來他認為重要的報酬。

【真題·2009單選】在期望理論中，個人對績效與獲得報酬之間關系的估計稱為()。

A.工具

B.效價

C.期望

D.動機

【答案】A

【解析】個人對績效與獲得報酬之間關系的估計稱為工具性。

【真題·2019單選】根據弗羅姆的期望理論，決定動機的三種因素不包括()。

A.情景

B.工具性

C.效價

D.期望

【答案】A

【解析】期望理論認為，動機=效價?期望?工具性，選項A錯誤。

【例題·單選】關于期望理論表達錯誤的是()。

A.期望理論的三種因素包括效價、期望、工具性

B.期望理論更強調情景性

C.期望理論可以用來解釋每一個人的動機

D.期望理論認為，最強動機的組合是高的正效價、高期望和高工具性

【答案】C

【解析】期望理論強調情景性，認為沒有單一原則可以用來解釋每一個人的動機，C項錯誤。

【真題·2007單選】在眾多激勵理論中，不考慮人的內在心態，而是注重行為及其結果的理論是()。

A.目標設置理論

B.強化理論

C.能力與機遇理論

D.認知評價理論

【答案】B

【解析】強化理論并不考慮人的內在心態，而是注重行為及其結果。

【真題·2019單選】關于激勵理論中的強化理論的說法，正確的是()。

A.它強調人的內在心理狀態

B.它是一種人本主義的觀點

C.它對解釋行為沒有幫助

D.它是一種行為主義的觀點

【答案】D

【解析】強化理論認為行為的結果對行為本身有強化作用，是行為的主要驅動因素。它是行為主義的觀點，強化理論并不考慮人的內在心態。

【真題·2009多選】根據麥克里蘭提出的三重需要理論，人的核 心需要包括()。

A.生存需要

B.權力需要

C.親和需要

D.成長需要

E.成就需要

【答案】BCE

【解析】麥克里蘭提出的三重需要理論，認為人有三種需要，即成就需要、權力需要和親和需要。

【真題·2010單選】關于成就需要的說法，錯誤的是()。

A.成就需要是指個體追求優越感的驅動力

B.成就需要高的人傾向選擇適度的風險

C.成就需要高的人具有較強的責任心和進取意識

D.一般來說，成就需要高的人工作績效較低

【答案】D

【解析】一般來說，成就需要高的人工作績效較高，具有較強的責任感，喜歡能夠得到及時反饋。

【真題·2013多選】關于親和需要的說法，正確的是()。

A.親和需要是ERG理論強調的三種核 心需要之一

B.親和需要的一個重要目標是建立良好的人際關系

C.親和需要強的人在組織中更易受他人影響

D.親和需要的一個重要特點是不在乎別人的感受

E.對于出色的管理者而言，親和需要太強未必是件好事

【答案】BCE

【解析】親和需要是三重需要理論中指尋求與別人建立友善且親近的人際關系的欲望。

【真題·2016單選】關于麥克利蘭三重需要理論的說法，錯誤的是()。

A.管理上過分強調良好關系的維持通常會干擾正常的工作程序

B.成就需要高的人常常勇于挑戰自我，選擇高風險的目標

C.成就需要高的人通常只關心自己的工作業績，但不一定能使別人干得出色，所以并不一定能成為優秀的管理者

D.權力需要高的人喜歡競爭，希望通過出色的成績來匹配他們渴望的地位

【答案】B

【解析】成就需要高的人其主要特點之一是“選擇適度的風險”，而非選擇高風險。

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