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建立人員招聘與錄用系統的意義
當人力資源需要系統地擴大和補充時,組織必須建立起某種招聘制度和系統,按人力資源需求經常性地進行增加、維持和調整總勞動力的數量與質量,保持人力資源需求的動態平衡,維持組織的生存和發展。建立完善的組織人員招聘錄用系統不僅對人力資源管理本身,而且對整個組織具有重要的意義。
1.決定了組織能否吸納到優秀的人力資源
招聘工作是人力資源輸入的起點,沒有對優秀人力資源的吸引,企業就不可能實現對他們的接納,所以說招聘工作的質量直接決定著人力資源輸入的質量,對組織今后的成長與發展具有重要的意義。
2.達到成本效率
人員招聘過程中所發生的費用是人力資源管理活動的重要花費之一,招聘成本主要包括廣告的費用、招聘人員的工資等,全部費用加起來一般是比較高的。例如,在美國,每雇傭一個員工的招聘成本通常等于這名員工年薪的1/3。國外有一項研究,調查了614個公司,報告說1986-1988年期間的招聘服務花費了34億美元。因此,如果一家企業找到一種限制招聘成本而未降低生產效率的人員配置方法時,能夠降低人力資源管理的成本,企業的競爭優勢將明顯增強。
3.是組織對外宣傳的有效途徑
招聘,尤其是外部招聘,本身就是企業向外宣傳自身的過程。為了實現招聘的目的,企業向外發布自己的基本情況、發展方向、方針政策、企業文化以及產品特征等各項信息,這些都是企業展現自身風貌,使社會了解企業的機會。有研究表明,組織招聘過程的質量高低明顯地影響著應聘者對企業的看法。招聘者的素質和行為常常被候選者視為組織“人格”的延伸,在一定程度上標志著組織管理水平和效率的高低,求職者往往通過招聘者的行為來知覺該組織中人際關系的質量,從而決定自己是否會加人該組織。目前很多外企對校園招聘給予高度重視,一方面是為了吸引優秀的人才,另一方面也是在為企業做廣告。
4.改進組織的留用比率
組織不僅要能把人招來,還需要把人留住。能否留住受雇人員,很大程度上依賴于招聘過程中的有效選拔。在招聘過程中吸引那些認可公司的價值觀,在企業中找到適合自己興趣、能力的崗位的人,他們在短期內離開公司的可能性就比較小。另外,目前大部分組織中的流動經常發生在新雇傭人員中間,即那些被雇傭僅有6個月的人中。之所以會產生這樣的情況,是因為招聘者不真實地夸大工作實情,過分推銷企業。當過高的期望不能實現時,求職者對工作不再抱有熱情,就會離開組織。由此看來,招聘過程中對應聘人員的準確評價及真實的工作情況提供,都有可能提高所雇傭人員在組織中遇到問題時的防衛能力,改進組織的人員留用比例。
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