本文為2012年中級經濟師考試商業專業知識與實務第三章商品流通企業戰略管理第三節商品流通企業的戰略選擇與實施的學習筆記，希望本文能夠幫助您更好的全面學習2012年經濟師考試的相關重點!!

第三節　商品流通企業的戰略選擇與實施

一、公司層戰略選擇：

公司層戰略主要解決的是明確企業的經營范圍或戰略經營領域的問題。

公司層戰略主要有擴張型戰略、收縮型戰略、穩定型戰略和組合型戰略。

(一)擴張型戰略—又稱為增長戰略或成長戰略。

1.特點：投入大量資金，擴大經營規模，強化競爭實力，開拓更多的市場，提高市場占有率。這是一種向更高水平、更大規模發動進攻的戰略態勢。

2.采用原因

外部機會的吸引，競爭的壓力，企業家和員工們的心愿，規模擴大、產銷增加帶來更多盈利，擴大商品品種或實行多種經營可以分散風險，保持企業持續發展。

3.種類

(1)按企業發展所涉及的經營范圍不同，包括單一經營發展戰略、一體化戰略、多樣化戰略。

(2)按擴張的途徑不同，包括自我擴展戰略、合并戰略和合資戰略。

(二)收縮型戰略：是在外部環境對商品流通企業不利、企業面臨嚴重困難時不得不采用的向后退卻的總體戰略。

1.采用原因：國際或國內經濟衰退;國際、國內市場對商品的需求下降;市場競爭過度;商品流通企業經營收入不穩定;商品流通企業企圖用削價戰略提高市場占有率，但忽視了對利潤的影響;對企業開拓新市場的能力估計過高;決策上出現重大失誤;財務上遇到重重困難。

2.種類

(1)抽資轉向型：多元化經營的商品流通企業減少在某一特定領域內的投資。

(2)放棄戰略：商品流通企業賣掉經營虧損的部門或單元。

(三)穩定型戰略：是指考慮經營環境和內部條件，商品流通企業在戰略期所期望達到的經營狀況基本保持在戰略起點的范圍和水平上的戰略。

適用于那些對環境變化預測比較準確而又經營相當成功的商品流通企業。

一般來說，奉行穩定型戰略的商品流通企業經營業務或領域單一。企業的增長和發展依賴于在穩定增長的市場上維持一定的市場占有率。穩定型發展戰略的風險比較小，對處于穩定環境中的商品流通企業來說，它是非常有效的戰略選擇。

(四)組合型戰略---同時實行兩種或兩種以上戰略的形式。

【例題8·多選題】商品流通企業的收縮型戰略包括(　)。

A.抽資轉向型　B.自我擴展戰略 C.放棄戰略

D.合資戰略 E.合并戰略

『正確答案』AC

『答案解析』BDE屬于擴張型戰略。答案是AC。

二、經營(事業部)層戰略選擇：解決如何確立企業競爭優勢的問題。

根據邁克爾·波特的觀點，商品流通企業要確立自身競爭優勢，經營層戰略有三種選擇：成本領先戰略、差異化戰略、專一經營戰略。

(一)成本領先戰略

1.成本領先戰略的概念：

成本領先戰略是指企業通過加強成本控制，在開發市場、銷售、服務、促銷方面將成本降到最低限度，成為行業中的成本領先者的戰略。

低成本是相對于相同品質、相同功能的商品或服務而言的，決不是偷工減料、降低質量。

2.采取成本領先戰略的原因：

3.實施成本領先戰略獲取低成本優勢的途徑

(1)改變流程，減少或簡化多余的環節

(2)經營過程的部分環節實現自動化

(3)更大范圍的尋找便宜的進貨渠道

(4)規模化采購

(5)采用有效的廣告、促銷方式

(6)產地銷，以減少運輸費用

(7)把不擅長的業務活動外包

(8)前向或后向一體化

(9)技術優勢

4.實施成本領先戰略應注意的問題

(1)降低成本應從企業活動各個環節入手

(2)降低成本不可抹殺了商品或服務別具一格的特性

(3)應成為惟一的成本領先者

(4)降低成本應持之以恒

5.成本領先戰略適用情況：

(1)在市場中有很多對價格敏感的用戶

(2)標準化通用商品而且實現產品差別化的途徑很少或者商品的差別性用戶難以甄別

(3)購買者不太在意品牌間的差別

(4)存在大量討價還價的購買者

(二)差別化戰略

1.差異化戰略的概念：商品流通企業提供與眾不同的商品或服務，滿足顧客的特殊需求，形成競爭優勢戰略。該戰略主要是依靠商品和服務的特色，這些特色對顧客來說是特別具有價值的、且容易察覺和識別，使顧客因此而建立起品牌偏好與忠誠，企業因此獲得超常收益。

2.采取差異化戰略的原因：

(1)形成進入障礙

(2)降低顧客敏感程度

(3)有效防止競爭者迅速模仿

3.實施差別化戰略獲取競爭優勢的途徑

(1)獨具特色的商品

(2)快捷的產品送達服務

(3)快捷的產品維修服務

(4)別具一格的渠道方式

4.實施差別化戰略應注意的問題

(1)成本問題

(2)商品或服務問題

5.適用情況：

(1)行業內存在許多可以使產品或服務差別化的方法

(2)企業有可能通過多種途徑建立顧客所看重的產品或服務的特色

(3)顧客對產品或服務的需要與用途具有多樣性，或者時常發生變化

(4)競爭者進行追隨模仿要付出高昂的代價

(5)行業中有為數不多的企業采用此戰略

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（責任編輯：中大編輯）

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