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人力資源管理部門及其責任

一、人力資源管理者和部門的出現

隨著實踐的發展,對人事專職人員的要求越來越高,企業需要具有專門知識和技能的人事專家來從事招聘、錄用、培訓和工作設計等方面的工作。

二、人力資源管理部門的組織設置

(一)人力資源管理人員的類型

組織中人力資源管理人員的配備數量往往體現出組織對人力資源管理的需求和重視程度。目前,絕大多數歐洲發達國家中企業人力資源管理部門工作的人數在6人以上,54%的組織中人力資源管理專業人員人數為11人以上。其中在英國的組織中所配備的人力資源管理專業人數最多。從組織規模與人力資源管理專業人員的關系進行分析,在少于1000人的組織里,2/3以上的組織人力資源管理專業人員不超過10人,而在1000人以上的組織中大多數配備了10個以上的人力資源管理專業人員。在當今的人力資源管理環境中,從事人力資源管理職業的人員正在向著更加多樣化的方向發展。

(二)人力資源管理部門的組織結構

組織結構是指人力資源管理部門在整個組織構架中的位置以及自身的組織形態,在一定程度上反映了人力資源管理部門的地位,體現了人力資源管理的工作方式,也決定了對人力資源管理人員的需求。人力資源管理部門的傳統組織結構往往是按照直線職能制來設置的。

1.小型企業人力資源部門的設置

小型企業的人力資源管理部門的設置特點是:①一般不擁有正式的人力資源管理專家,有的甚至沒有正式的人力資源管理部門,而是和其他部門(行政部門、辦公室)合并辦公來處理人力資源管理事務；②小型企業的人力資源管理部門的工作重心一般更多地放在招聘和培訓員工,以及檔案和薪酬管理等事務。

2.大中型企業人力資源管理部門的設置

大中型企業一般都會擁有專門的人力資源管理部門,其設置的特點是:①在某些人力資源管理的職能方面出現專業化的分工；②人力資源部門中擁有人力資源管理專家或通才；③人力資源部門經理十分重要,他們與企業最高層的聯系更為密切,往往出現專門負責人力資源管理的高層領導。

3.人力資源管理部門設置的新趨勢

在這種新型的組織結構中,人力資源管理部門以一種服務提供者的身份出現,內部的工作人員劃分為三個部分:第一個部分是服務中心,主要完成一些日常事務性的工作,如手續的辦理、政策的解答和申訴的接受等,因此對服務中心人員的素質要求相對較低；第二個部分是業務中心,主要完成人力資源管理的各種職能活動,例如招聘、薪酬和培訓等,對業務中心的人員要求相對較高；第三部分是專家中心,相當于人力資源管理部門的研發中心,主要是出臺相關的制度政策,向其他部門提供有關咨詢等,專家中心的人員素質要求最高,必須精通人力資源管理的專業知識,應當是該領域的專家。

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（責任編輯：）

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