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團體概述
(一)團體的概念
團體是指兩個或兩個以上互相影響、互相依賴的人為了完成特定的目標而結合在一起的集合體。
(二)團體的形成
要理解團體對個人的影響,首先應該了解獨立的個人為什么會組織在一起,形成團體。對于這個問題,心理學家主要從以下幾個方面進行解釋:
1、團體活動和團體目標對于我們具有吸引力。
2、加入團體可以滿足我們的人際需要。
3、個人對于自己的歸類也會影響團體的形成。
(三)團體的分類
從不同的角度出發,可以將團體劃分為不同類型。
根據組織的正式性,把團體分為正式團體和非正式團體。正式團體是指有明確的組織結構和工作任務的團體。非正式團體是指那些既無正式結構,也不是由組織決定的各種松散聯盟。
(四)團體發展的階段
大多數團體的發展都要經歷若干階段,在每個階段,團體及其成員需要面對不同的問題和挑戰,團體的發展可以分為五個階段:
(1)形成期
(2)沖突期
(3)規范期
(4)產出期
(5)結束期
(五)同質性團體和異質性團體
團體的成員如果有很多共同的特點,則稱為同質性團體,反之則稱為異質性團體。
同質性的團體有兩方面的優勢:一是由于成員之間有較高的相似性所以比較好相處;二是成員之間易于分享信息,較少發生沖突,更容易交流和合作。與同質性團體相比,異質性團體有三方面的優勢:首先,由于成員具備不同的背景、經驗、人格和看待事物的方法,因而在進行團體決策時會提出更多的觀點,于是有更高的決策質量;其次,由于擁有各種資源,例如多種知識和技能,因而可以有更高的績效水平;最后,團體的成員更容易對團體固有的行為方式提出建議,從而促進團體的變革。可以看出,同質性團體和異質性團體各有利弊,所以團體成員在各種品質或屬性上應存在適度的差異,不要成畸形分配,也不要過于求同。
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