四、文案調查法
(一)文案調查法的含義和特點
文案調查法是指通過查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購買、復制等手段,收集二手資料的一種調查方法。
文案調查法的優點是:
(1)收集資料多;
(2)收集過程方便、容易、迅速;
(3)時間短、費用低。
文案調查法的缺點是:
(1)二手資料是為原來的目的收集整理的,不一定能滿足調查者要求;
(2)二手資料主要是歷史性的數據和相關資料,缺乏當前的數據和情況,存在時效性缺陷;
(3)二手資料的準確性、相關性也可能存在一些問題。
(二)文案調查法的資料來源
文案調查法的資料可以來自于企業內部,也可以來自于企業外部。
內部資料來源主要包括企業內部統計資料、財務資料、業務往來資料、上級文件、企業以往調查報告、工作總結、顧客意見、檔案卷宗等;
外部資料來源主要包括各級政府部門、各級統計部門發布的有關統計資料;行業協會或行業管理機構發布的本行業的統計數據、市場分析報告、市場行情報告、工商企業名錄、產業研究、商業評論、政策法規等數據和資料;各種信息中心和信息咨詢公司提供的市場信息資料;公開出版物、電視廣播提供的各類資料;各類研究機構的各類調研報告、研究論文集;各種專業組織的調查報告、統計報告及相關資料;參加各種博覽會、展銷會、交易會和訂貨會收集的資料;建立公共關系網獲取的資料;各種國際組織、外國使館、駐外使館、辦事處等提供的各種國際市場資料等。
用文案調查法收集資料的方式分為:有償收集和無償收集兩種。
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